【工作总结】艺术会馆前厅服务员个人小结.docx
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1、第 1 页 艺术会馆前厅服务员个人小结 特征码 HdjMFsYcxputegWSxTaJ 我工作在一个艺术氛围浓厚且有着中西结合的艺术空间 茶座 咖啡座 商务多功能的艺术会馆。 来财智邦一年零两个月,感觉过得好快。记得刚来财智邦 的时候还是一个社会经验不足且性格内向的女孩,现在已经不 是那时候的我了,比以前学到的多了,懂得多了。在公司,接 触到的首先是跟你一起工作的老板及同事,在工作中知道了咖 啡豆的来源,判别咖啡豆的好坏,各种鸡尾酒的颜色及适合女 士喝的鸡尾酒,茶道,讲解茶艺,见到了老板们说话的方式内 涵及白领们工作的交流和高雅气质,知道了油画国画的区别见 识到了知识渊博的大师和老板等等好多
2、。 对于 XX 年,自己也有很多反思,对于自己的本职工作没有 以前积极了,经常把自己生活中的情绪带到工作中,没有好的 业绩这是败。新的一年新的开始,新的工作计划,做到把前厅 的服务提升上去,要做到服务在客人开口之前,这是的结果, 客人是上帝,客人永远是对的,对于公司的画及画家的简介都 要一一的了解,以便对客人更好更轻松的介绍,让客人了解这, 对这产生兴趣,让客人离不开这产生依赖及好奇。能够跟客人 沟通交流顺畅,把客户的关系建立起来。 第 2 页 在 20xx 年,自己会尽的努力,不管在与客户交流,艺术品, 隆鼎福高档大米,更重要是服务都要做出点成绩来,努力吧, 希望财智邦的所有同事在新的一年有好的成绩,一起加油吧。
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