【工作总结】药剂科年度工作总结[1].docx
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1、第 1 页 药剂科年度工作总结1 特征码 RktvwdRDdVclcXQLmGKn 回首这一年我们药房日日夜夜,在院党委高度重视和分管院长 的直接领导下,在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼 搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的 精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。 现将药剂工作情况总结如下: 一、 加强理论学习,进步职工的政治思想觉悟。 全科职员加强理论与实践的联系,学习和领会医院工作精神和 各阶段的工作重点,在平常繁忙的工作中,不拘情势,结合科 室的实际情况展开学习和讨论,鼓励职工积极参与推动医院各 项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,进步了
2、科室 职员的思想政治觉悟,增强了法制意识,发扬求真务实精神, 做到自觉遵纪遵法,自觉抵制行业不正之风,全心全意为人民 服务,做好一线窗口药学服务工作。 二、提高业务收入,加强日常管理。 1、20XX 年药品业务收入有较大提高,药械科西药收入: 1217.5 万元,中药饮片:91.7 万元,比去年同期增长西药 21.1%.中 药饮片 124%,首先应归功于院领导的正确领导和大力支持 其 次要感谢全院兄弟科室的积极协作和全科同志的努力工作。 第 2 页 2、接收处方严格执行处方调配工作流程,为患者核方、调剂、 发药,严格执行“四查十对”保证处方调剂质量。进一步落实 医院处方书写规范的相关细则。严格
3、执行处方管理办法 , 每月展开处方点评工作,对有问题的处方上报医务科进行处理。 3、加强药品质量管理,保障患者用药安全,由于药剂科承当着 全院的药品供给工作,是医院的重要的临床辅助科室。在花溪 区区局开展创建“规范药房”管理工作,我科依照药品管理 法和药品经营质量管理规范等相关的法律法规管理医院 购进的药品。在进一步规范药品购进验收、在库养护等环节的 质量工作管理上成立了药品质量管理小组,管理小组成员每个 月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并催 促科室工作人员认真执行各项质量管理制度,从而有效保证了 我院药品质量,保障了患者的用药安全。因而荣得了区局创建 “规范药房”的称号。
4、4、药房窗口服务作为医院服务的重要组成部份,不但是反映 医院精神面貌和文明素质的窗口,更担当着保障人民群众用药 安全的重大责任。严格要求药房的工作人员遵守以下服务原则: 让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意、一切为 着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者;把各 种药品的服用方法及留意事项解释得清楚明白,确保患者用药 的有效安全;接待患者的来访和查询,限时为患者排难解纷; 第 3 页 宣传公道用药知识,让患者充分感受药师的责任心;接受各类 批评建议,使工作不断向优良、快捷、制度化、规范化方向发 展。 三、积极展开药品不良反应的监测。 将药品不良反应的监测工作转为主动服务的情势
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