阳光心态与生活工作压力调节.ppt
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1、阳光心态与生活工作压力调节 厦门市精神卫生中心 厦门市仙岳医院 厦门大学教学医院 王文强 教授 主任医师 2011.5.71王文强2011图书馆心理讲座课件 主要内容 何为阳光心态? 情绪介绍(功能、分类、表现形式等) 影响阳光心态的因素 快乐心情的营造 情绪与压力管理(压力的概念、情绪与压力管理 的方法、非言语沟通技巧等) 职业小测验 压力测验 小结 2011.5.72王文强2011图书馆心理讲座课件 何谓阳光心态 阳光心态:一方面是指在日常的工作、生 活、学习中,个体以积极的、乐观的、理 智的、客观的态度,面对或者处理在自己 以及周围所发生的不愉快、挫折(不顺利 )、重大负性或创伤事件,使
2、自己保持一 种相对平稳或愉快的心情,完成既定目标 或任务。另一方面是指在个体的成长和发 展过程中,一个人相对稳定的心态或人生 态度。(积极心理学) 2011.5.73王文强2011图书馆心理讲座课件 阳光心态 一个重要体现就是快乐而稳定的情绪 何为情绪?人类在认识和改造主客观世界过程中 ,当面临得失、顺逆、荣辱、美丑等情景时,产 生的喜、怒、哀、乐、爱、恨等心理体验或反应 ,也叫情绪、情感体验,简称情绪、情感。 情绪和情感是人们对客观事物是否符合自身需要 的态度的体验,是人们对客观事物的一种反映形 式,客观事物是产生情绪、情感的本源,离开了 客观事物,情绪情感就成了无源之水、无本之木 。 20
3、11.5.74王文强2011图书馆心理讲座课件 情绪的功能 情绪是适应生存的心理工具:情绪是进化 的产物。 激发心理活动和动机:情绪构成了一个基 本的动机系统。内驱力是激活有机体行为的动力。 心理活动的组织作用:情绪是独立的心理 过程,有自己的发生机制和活动规律。U型曲 线-愉快强度与操作效果(工作效率)呈倒U型。 情绪是人际交往的手段:情绪通过独特的 无言语沟通形式,服务于人际沟通。躯体语言 2011.5.75王文强2011图书馆心理讲座课件 情绪和情感的分类 我国古代礼记“七情”:喜、怒、哀、惧爱、 恶、欲 1970s初美国心理学家伊扎德(Izard CE)11种 基本情绪:兴趣、惊奇、痛
4、苦、厌恶、愉快、愤 怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑、自罪感等。 三类复合情绪:第一类是基本情绪的混合,如兴 趣愉快、恐惧-害羞等;第二类是基本情绪与 内驱力的结合,如疼痛-恐惧-愤怒等;第三类是 基本情绪与认知的结合,如多疑-恐惧-内疚等。 2011.5.76王文强2011图书馆心理讲座课件 情绪状态的分类 心境(mood):是指微弱而持久,带有渲 染性的情绪状态。情绪的“底色”。 激情(intense emotion):是一种迅猛爆 发、激动短暂的情绪状态。积极的、消极 的激情;激情状态下的“意识范围狭窄”。 应激( stress):也是一种特殊的情绪状 态,当人们遇到某种危险或面临某种突然 的
5、变故时,身心处于高度紧张状态,即为 应激状态。 2011.5.77王文强2011图书馆心理讲座课件 情绪、情感的表现形式 面部表情(facial expression):是指通过眼部 、颜面和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。 身段表情(body expression ):是指情绪发生 时身体各部分呈现的状态,通常也称为“体语”或 “身体语言/躯体语言”。手势(gesture)。 言语表情(language expression ):是指情绪 发生时在语音的语调、节奏和速度等方面的变化 ,是人类特有的表达情绪的手段。 2011.5.78王文强2011图书馆心理讲座课件 影响阳光心态的因素 个性
6、特征:气质、性格、能力等 个体的认知特征:与个性特征相联系 环境的影响:家庭、社区、学校、社会及工作环 境 同伴影响:日趋受重视 事件大小及其影响程度:具有普遍性,主要是各 种压力问题 其他:情绪的恒常性、个人情绪特征、个人情绪 转换的灵活性等。 2011.5.79王文强2011图书馆心理讲座课件 调节情绪、保持快乐心情、管理压力 快乐心情的特征: 使人心胸开阔,拥抱外部世界;容易接受新鲜事 物,勇于开阔思路,创新、百折不挠。 善于与人交往,既打开自己的心扉,得到他人的 启迪;又帮助他人解脱思想困扰。 使人处于轻松(松缓)状态,得到享受与人和谐 相处和享受自己成果的机会。 有益于健康,松缓状态
7、使人得到休息,从紧张中 解脱出来。 2011.5.710王文强2011图书馆心理讲座课件 为了得到快乐,要做到 建立人生追求的目标,目标的实现是快乐最 主要的来源;但要“知足常乐”,不求完美。 面对现实,尽可能的创造自身优越小环境。 诚实的对待自己和他人,对自己不放纵,不苛求 ;对他人不嫉妒,不疏离。 帮助弱者,心存善良,利他是快乐之本;宽恕自 己的“敌人”是最难得的美德。 广交朋友,营造良好的人际关系,重视培养爱好 与兴趣,保持生活多样化,是舒缓紧张和压力的 重要方法。 2011.5.711王文强2011图书馆心理讲座课件 我们为什么会有压力和情绪反应 何谓压力?广义上的有形压力和无形压力。
8、心理 学上将压力定义为应激(stress),它是指个体 或群体在日常的工作、学习、生活中所面临或遭 遇的来自内外部环境的各种刺激或变化(这些刺 激和变化心理学上也叫做应激源,有三个层面) 。 个体因为应激源所导致的各种生物、心理、社会 、行为等方面的变化,称为应激反应(stress reaction),这种应激反应也常常被称为应激的 心身反应(psychosomatic response)。 应激的心理行为反应包括情绪反应和行为反应两 个方面。 2011.5.712王文强2011图书馆心理讲座课件 我们为什么会有压力和情绪反应(续) 感知压力并对此作出相应的情绪和行为上的反应 ,是正常人应有的
9、自然反应。 在我们生存的环境中,确实存在着各种刺激性的 生活事件和压力,我们必须面对。 我们身体中存在着应激处理机构帮助我们作出反 应:如心理-神经中介机制,心理-神经-内分泌中 介机制,心理-神经-免疫机制。 管理压力和情绪反应是人类寻求心理健康、文明 进步的必然:精神文明与和谐社会;教育成长的 需求;健康的需求;时尚的需求(如EAP). 适度应激有利于我们的身心健康。 2011.5.713王文强2011图书馆心理讲座课件 压力和情绪反应会带给我们哪些变化 心理学层面的变化:认知改变,应对方式改变, 能力改变,人格改变,心理健康水平的整体改变 等,重要的是发现了真实的自我。紧张、焦虑、 恐惧
10、、不安、回避、退缩、适应等? 生理方面:功能变化,潜能激发,引发疾病等。 情绪变化与疾病:情绪作为疾病的诱因:情绪可 以作为致病的前提条件,通过两种方式起作用: 直接关联和间接关联。如A型性格与冠心病,吸 烟与肺癌等。此外,情绪也可作为疾病的结果。 2011.5.714王文强2011图书馆心理讲座课件 面对压力和情绪反应我们能做些什么 情绪是压力的直接反映(压力导致临床症状的原 因:体质、压力论;器官敏感论),压力对人的 影响首先就表现在情绪的反应上。所以,我们要 认识压力,接纳压力;认识情绪,理解情绪反应 ,接纳情绪反应。 面对压力和情绪反应,我们可以变被动应付为主 动适应,通过对压力管理、
11、情绪管理,达到调节 身心健康水平、适应环境的目的。 科学发展观以人为本,就要科学的认识人,认识 人的情绪。 2011.5.715王文强2011图书馆心理讲座课件 面对压力和情绪反应我们能做些什么 A.认识我们的情绪: 情绪分两极:正性情绪,负性情绪。 两种类型的烦恼:必然的(客观的)情绪 反应,自找的(主观的)情绪烦恼。但是 没有不应该的情绪和情感。 情绪的颜色我们可以改写。情绪与以下 因素有关:认知的改变,心境的状态,预 期的调整。 2011.5.716王文强2011图书馆心理讲座课件 面对压力和情绪反应我们能做些什么 快乐不快乐并不在于快乐本身,而取决于 我们看问题的方式认知,取决于我们的
12、 心境。当我们体验到不确定感、不可预知 、不可控感时,就会产生恐惧、焦虑情绪 反应。这时,调整预期就显得重要了。 愉快=(满足欲望的条件/欲望的高低)x(1/ 对欲望满足的预期) 2011.5.717王文强2011图书馆心理讲座课件 面对压力和情绪反应我们能做些什么 B.情绪需要表达给情绪寻找出路:心理 表达,躯体表达(肢体语言或衍生为症状 ) 情绪的心理表达:有五个层面 向自我表达,向他人表达,向环境表达, 体验表达,升华表达。 理解负性情绪的过程性、不可控性、损害 性;对负性情绪的转移(被伤害)予以理 解;对正性情绪的转移予以利用。伤害别 人的人都是不幸的,不要与其计较。 2011.5.7
13、18王文强2011图书馆心理讲座课件 面对压力和情绪反应我们能做些什么 C.认识压力和接纳压力、管理压力:适度的压力 对人体身心健康有利,过度压力反而损害健康。 WHO在其一份报告中指出,工作紧张是影响员工 健康的危险因素。随着经济快速发展,生活节奏 不断加快,身体和心理疲劳现象日渐增多。心理 疲劳是由于长期精神紧张、心理压力和反复出现 不良情绪刺激的积累而形成的。一旦超过了心理 承受力和警戒线,疾病就会趁虚而入。这时心理 上表现为精神不振、心情不安、注意涣散、记忆 2011.5.719王文强2011图书馆心理讲座课件 面对压力和情绪反应我们能做些什么 减退;生理上出现睡眠障碍(失眠)、消化不
14、良 ,工作效率下降。心理疲劳旷日持久,会产生偏 头痛、高血压、心脏病、溃疡病、月经不调或性 欲减退等慢性病。有人在没有身体过累的情况下 ,却说“我真的过的很累!”这也是一种心理疲劳 ,即持续受到忧郁和焦虑的困扰,也会出现上述 这些心理、生理变化和疾病。 心理疲劳是身体和心理疾病的信号。现代“经理 综合症”就是心理疲劳的典型例证。 2011.5.720王文强2011图书馆心理讲座课件 警惕压力过大导致的“过劳死”! 日本公共卫生研究所曾对日本“过劳死”高发现象 进行过详细研究,从预防角度,他们列举了27种 过劳症状和因素如下: 1.经常感到疲倦,忘性大;2.酒量突然下降,即 使饮酒也感觉不到有滋
15、味;3.突然觉得有衰老感 ;4.肩部和颈部发木发僵;5.因为疲劳和苦闷失 眠;6.一点小事也会烦躁和生气;7.经常头痛和 胸闷;8.发生高血压、糖尿病,心电图测试结果 不正常;9.体重突然变化大,出现“将军肚”; 2011.5.721王文强2011图书馆心理讲座课件 10.几乎每天晚上聚餐饮酒;11.一天喝5杯以上咖 啡;12.经常不吃早饭或吃饭时间不固定;13.喜 欢吃油炸食品;14.一天吸烟30支以上;15.晚上 10时也不回家或者12时以后回家占一半以上; 16.上下班单程占2小时以上;17.最近几年运动也 不流汗;18.自我感觉身体良好而不看病;19.一 天工作10小时以上;20.星期
16、天也上班;21.经常 出差,每周只在家住两三天;22.夜班多,工作时 间不规则;23.最近有工作调动或工作变化; 2011.5.722王文强2011图书馆心理讲座课件 24.升职或者工作量增多;25.最近以来加班时间 突然增加;26.人际关系突然变坏;27.最近工作 造成失误或者发生人际关系不和。 上述27项中,7项以上:有过度疲劳危险者;10 项以上:可能在任何时候发生“过劳死”。同时, 第19项中占两项以上者或者第1018项中占3项 以上者,也要特别注意。 D.如何避免心理疲劳或过劳死? 工作注意劳逸结合,利用工作间隙转换活动内容 2011.5.723王文强2011图书馆心理讲座课件 改变
17、一下环境,做点有兴趣的事情、锻炼 一下身体、补充一些睡眠。让疲劳的大脑 细胞得到转换和休息,避免脑细胞损伤, 使脑功能得到调整。用大量吸烟、使用兴 奋剂(咖啡、茶、药物等)等以刺激活力 、勉强工作,都是不可取的。 学会一些缓解压力和与人沟通的技巧,获 取最大限度的支持、理解和帮助。 2011.5.724王文强2011图书馆心理讲座课件 面对压力和情绪反应我们能做些什么 学会一些缓解压力和与人沟通的技巧,获取最大 限度的支持、理解和帮助。 (一)压力缓解的几个方式 1.宣泄:适度宣泄;向可以信赖的人倾诉或宣泄 。 2.转移:不想并转做其他的事情。 3.压抑:通过意志努力,把不愉快的体验压下去 。
18、 4.投射:内向投射,外向投射。 4.幽默:通过幽默方式释放压力。(苏格拉底) 5.升华:利人、利己、利社会的多赢方式。 2011.5.725王文强2011图书馆心理讲座课件 面对压力和情绪反应我们能做些什么 (二)简单实用的压力(情绪紧张)缓解方法( 传统训练法): 1.2-4-2呼吸放松法 2.体育健身法:注意时间、强度 3.晨起训练法:1530分钟训练法 4.书法训练法:软笔书法 5.气功法:鉴别真伪 6.太极拳法:复式 7.音乐法:传统的经典的音乐、轻音乐 8.个人自创的其他方法如阅读 2011.5.726王文强2011图书馆心理讲座课件 面对压力和情绪反应我们能做些什么 (三)学会沟
19、通的技巧,缓解压力反应 沟通无处不在,沟通不是一厢情愿的事情,沟通 是一门学问,沟通有个体差异。 1.设身处地的理解对方的想法和看法、情绪反应 和行为表现。 2.审视自己沟通方面的欠缺,尽可能的弥补。 3.放下身段、低姿态,让对方产生优越感,化解 妒忌和自卑。 4.真实的表达想法,不要掩饰已有的差异或矛盾 ,有不足是正常不过的事。 2011.5.727王文强2011图书馆心理讲座课件 面对压力和情绪反应我们能做些什么 (三)学会沟通的技巧,缓解压力反应(续) 5.首先争取家人、亲朋好友的支持,其次获得领 导和同事的支持,耐心等待对方的支持。 6.只做不说,用行动或结果诠释自己的行为。 7.注意
20、不断完善自己的个性品质,提升自己的情 趣品味,彰显独特的人格魅力。 真诚,实事求是,避免祸从口出,赞美别人、欣 赏自己(惠人悦己),不传流言,学会倾听,不 出风头,不搞内耗,不抢功争赏,敢承担责任等 。宽容、谦和、乐群、助人是重要的交往品性 2011.5.728王文强2011图书馆心理讲座课件 面对压力和情绪反应我们能做些什么 (三)学会沟通的技巧,缓解压力反应(续) 8.注意应用非言语沟通技巧,增强沟通效果 心理学的研究发现,人在交往中对对方的印象约 90%取决于非语言因素,即对方的行为、举止、 眼神、神态、表情、某些有特点的动作等,只有 10%左右是由对方的言语因素决定。在人际沟通 中,言
21、语的作用仅占不到20%,而非言语的动作 、表情等躯体语言的作用高达6080%,其他则 是沟通时的语言技巧、服饰等起作用。但在压力 缓解上,语言交流是情绪疏导的最通畅的渠道, 最佳方法,同时还要注意非言语动作的作用。 2011.5.729王文强2011图书馆心理讲座课件 面对压力和情绪反应我们能做些什么 (三)学会沟通的技巧,缓解压力反应(续) 一些动作、姿势所表达的含义是不同的: OK手势:英语国家:一切搞好了;法国:零或什 么也没有;日本:钱;地中海国家:是“孔”的信 号,往往用来表示这个男人是同性恋。 竖起拇指:在英国、澳大利亚和新西兰有三层含 义:免费搭乘便车并对方同意,拇指向上抖动是
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