【工作总结】血站护士20XX年个人工作总结[1].docx
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1、第 1 页 血站护士 20XX 年个人工作总结1 特征码 WZWcRozzdGLUWlSNGmkF 20XX 年,在省、市卫生主管部门的正确领导下,全站职工共同 努力,紧紧围绕创建“平安、创新、廉洁、和谐卫生”的工作 任务,坚持以宣传招募为先导、以质量管理为抓手、以血液安 全为中心、以保证临床用血为目标、以提高服务水平为立足点, 以创先争优和“三好一满意”为动力,广泛深入宣传献血法 , 认真贯彻落实“一法两规” ,强力推进无偿献血“三个转移” , 进一步强化内部管理,优化服务质量,不断完善采供血服务体 系和质量管理体系建设,深入开展文明创建活动,继续保持了 “临床用血 100%来自无偿、无偿献
2、血 100%来自街头自愿”的双 百目标,顺利通过了卫生部血液安全督导检查,圆满完成了各 项工作任务。 一、全年工作情况 (一)采供血工作保持稳定增长 全年克服社会负面舆论、恶 劣天气及人手紧张等不利因素影响,全站职工敬业苦干,多措 并举,力保了临床用血的及时有效供给。截止 12 月 10 日,全 市无偿献血 15933 人次,同比增长 8.9%;采集血液 5.64 吨 (56.449 万毫升),增长 8.0%;供应临床红细胞 24766u,增长 7.7%;血浆 12.36 万毫升,下降 1.3%,街头自愿无偿献血比例 第 2 页 为 100%,成分血比例达 99.7%,农村无偿献血比例 32.
3、3%,检 测血液 15974 份,合格 14230 份,无一例经血传染性疾病发生, 既满足了临床用血需求,又确保了血液质量安全。 (二)其他工作全面完成 全年把贯彻落实中、省、市卫生重 大决策、重要工作部署和重要会议精神和党风廉政建设、精神 文明建设、综治平安建设等与采供血工作同部署、同促进、同 发展。一是认真贯彻落实党的十八大及省委届次全会、市委届 次全会精神,加强政治理论学习,提高员工的思想觉悟水平, 为全面完成各项工作提供了有力的思想保障、舆论支持和精神 动力。 二是按照“医疗质量万里行血液安全督导检查”和市 委安全工作会议精神,对全站各项工作隐患进行了周密的排查, 实现了安全生产目标。
4、三是按照卫生主管部门统一部署开展了 重点领域清查治理工作,在小金库治理、基建工程及物料招投 标采购、在编不在岗人员清理和党员干部违规从事营利性活动 清查等方面无一违规违纪行为。四是按照创先争优活动、创建 全国文明城市和“三好一满意”工作部署,有序地开展了“千 名党员干部进街道、共建文明社区” 、 “窗口行业优质服务竞赛” 和操作技能竞赛等活动。 二、主要措施做法 我们以科学发展观为指导,以贯彻落实“为民服务创先争 优” 、 “三好一满意”活动为动力,不断完善质量体系、加大硬 第 3 页 件投入、强化细节管理、规范献血服务和加强输血指导,保持 了全市输血事业的良好发展态势。 (一)第五次修改质量
5、管理文件,质量管理体系日臻完善 根 据“一法两规”的要求,结合去年省卫生厅督导检查、内部审 核、管理评审以及我站发展规划,对质量管理体系文件进行了 第五次修改完善。一是在文件层次方面,将原质量手册分为新 的质量手册和程序文件,质量记录单独汇集成册,使之更方便 查阅与使用。二是根据业务工作需要和规范要求修改完善了程 序文件和操作规程,各科室涉及相同工作内容的质量记录格式 与内容全站统一。本次修改后的程序文件与操作规程等格式更 规范,操作性和针对性更强,工作接口更明确,工作细节更清 晰。修改后的质量管理规定更能保证血液质量与安全。 (二)不断加大投入,综合能力有效提升 今年硬件投入 60 余万元。
6、一是新建了试剂和血液标本储存冷库,试剂分类储存 和血液标本保存更规范有序。储存温度实现了 24 小时监控。二 是新购置了两台全自动洗板机和两台全自动酶标仪,满足了血 液检测设备备用要求。三是新购置滤白柜和病毒灭活柜,白细 胞滤除和病毒灭活相关准备工作基本完成,将为临床提供更多 更安全的血液成分,满足病人的不同需要。四是改建了检验科 灭菌室,血液检测过程中产生的固体医疗废物处理更加规范。 (三)不断加强管理,执行力得到提高 通过修订完善各项规 章制度,实行民主、科学管理,并进一步加大了制度落实的督 第 4 页 查巡查问责力度。针对内部审核、管理评审和日常质量检查中 暴露出来的细节缺陷,按照提出-
7、分析-解决问题的办法,每月 均在站务会议上进行深入研究并在下一次会议上反馈整改完成 情况。特别是针对 8 月份卫生部血液安全督导检查专家组反馈 的意见与建议,全站各科室开展了举一反三的排查整改,已基 本整改完毕。年内给予整改不力的 2 个科室通报批评,4 人受 到相应的经济处罚。 (四)不断抓关键环节,血液质量安全更有保障 一是在献血 者招募环节做到认真征询、细致体检,在血液采集环节加强核 对、确保无误,严格按照操作规程采集运送血液。二是在血液 交接、成分制备、血液检测过程中严格执行自查及互查制度, 确保关键环节不出差错。三是严格把好试剂和血袋等关键物料 质量关,同时实行备用试剂合格标本抽检制
8、度。 全年对提供的成分 分血进行质控抽检 204 袋,未发现有漏检和细菌生长现象,符 合率为 100%;原辅材料监控抽检 26 批次,保证了投入使用的关 键物料全部符合质量要求;对采供血工作环境空气质量监测,捐 血车、净化间、成品库、待检库、分浆间、储血冰箱等 12 个监 第 5 页 测点 30 个区域进行了严格监测。通过长期抓关键环节,持续抓 细节管理,成效显著,自建站以来未发生一例血液安全事故。 (五)规范献血服务,血液供应充足有效 坚持“以人为本, 献血者至上”的服务理念,千方百计为无偿献血者提供周到、 细致、热情的服务;发展固定无偿献血者队伍,切实保障临床用 血及时安全有效。一是加强硬
9、件建设,改善献血条件,为献血 者提供更舒适更安全的献血环境。 二是完善内部体制机制,调整内设机构职能职责,将采与 供调整为统一管理,并制定了血液库存管理制度,根据库存及 储血点库存情况及时合理调整各血型采集量;同时设定了每种血 型的最低警戒线、库存量和警戒线,并严格逗硬奖惩。 三是建立并完善信息平台,为献血者提供人性化服务。构 建了血液信息网络和献血信息数据库,献血者可利用采血现场、 血站网站、语音查询电话、献血热线电话等多种方式进行献血 结果查询,每周向献血者发送检测结果短信,同时落实专人解 释献血结果。四是与各区市县建立了用血退费管理系统,方便 了献血者和用血者在居住地能够及时办理临床用血
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