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1、第 1 页 税务局 20XX 年工作总结范文1 特征码 KBOkbOpFlnmhAADgVqNg XX 年,市场税务所税收任务 226 万元,相对于我所税源分散, 量大面广、收入零星的实际,难度是不言而喻的。为确保完成 县局下达的税收任务,我所在年初就明确工作思路,制定了详 细的工作规划,按照岗位责任制落实到每一个人,经过全体同 志不懈努力,截止年末共组织税收收入 265 万元,超额完成计 划的 115%。 一、以诚信为本,理顺各个方面的关系 在工作、生活中,我始终坚持“诚心“待人,以“诚恳“感人, 以“诚实“做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条 件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事
2、没有里外是非,祥和 为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会 提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问 题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳 税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。 二、以学习为本,提高政治业务素养 人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立“终 身学习“的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头 等大事来抓。在学习过程中,我努力做到“三学“即学政治、学 第 2 页 科技、学业务。在政治学习方面,我重点抓好“科学发展观“的 学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣 一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了
3、 2 万余字的读书笔记, 撰写了 1 万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生 观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已 基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了“金税工程 “,基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方 面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大 重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体 会,以不断提高自身的业务素质。 三、以勤奋为本,完成各项工作任务 我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征 管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在 我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作, 每
4、天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大 的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基 础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收万余元,特别是在 12 月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努 力,一举查获某单位少缴代扣税款近万元,全额入库。 四、以自律为本,树立良好的个人形象 在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过 硬,一是慎欲,“无欲则刚“。二是慎权,杜绝“有权不用,过期 第 3 页 作废“的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系, 坚持依法治税。三是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之 “,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪
5、怕再小的也要 去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私, 依法办事、依率计征,严格按照公务员“五要十不准“准则办事。 一年来,我共拒纳税人吃请 10 余次,从没有发生过一次“吃、 拿、卡、要、报“事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上, 纳税人对我的廉政行为给予高度评价。 五、强化税源管理,不断提高精细化管理水平 1、科学合理划分工作岗位 我所根据每个同志的各自特点,科学划分工作岗位,做到 人尽其才,扬长避短充分调动了干部的积极性。李亚娟同志分 管东大街 256 户业户征管,多次牺牲了正常星期日,从来没有 一丝怨言。 2、以开展劳动竞赛为切入点,带动税收收入稳步增长 一是开展“清
6、理漏征漏管户竞赛”活动。我所结合税(费) 源工作,摸清税源底数,同时全所开展“清理漏征漏管户竞赛” 活动,每个同志都有竞争压力。经过艰苦工作,共清理 65 户, 全部办理税务登记,纳入正常管理。二是开展好人好事竞赛活 动。我们要求税管员要文明收税,千方百计为纳税人提供优质 服务。上家巷 21 户纳税人为孙小宝同志送锦旗就是我所开展好 人好事竞赛活动的一个缩影。三是开展个人比贡献竞赛活动。 第 4 页 我所仅有 10 名同志,却分管全局一半多的业户。我所全体同志 没有一个叫苦叫累,惟恐自己落后,个个争做贡献,为地税添 光彩。 3、强化税源管理 一是细化管理对象。实行分级、分类、分行业管理,按照
7、不同标准实行细化分类,确定科学、实用的税源管理和监控办 法。二是细化管理内容。加强户籍管理、发票管理,建立税源 分析监控机制。三是细化管理手段。发挥信息技术效能,拓宽 信息来源渠道,加强信息利用,提高信息共享程度;对纳税人的 生产经营、基础税源和纳税情况进行全面深入地分析监控,结 合实际制定行业税收管理办法。四是细化组织架构,提供组织 体系保障。优化人力资源配置,全面推行税收管理员制度,健 全和完善税收管理员办法以及相关的监督制约机制。五是细化 考核评价。建立税源精细管理考核制度与执法责任追究制度相 结合的管理机制,建立科学、客观、公正的考核 核指标体系,对税源管理效能进行综合评价。 4、重视
8、税源基础资料归档。 我所结合税(费)源普查工作,对辖区内所有个体工商户基 第 5 页 础资料重新进行收集、整理、装订,建立税源分类台帐,为税 源预测、分析打下牢固基础。 5、规范发票治理。 从年初到年末,我所一直十分注意餐饮业和其他服务业发 票检查,要求所有业户凡有收入,都要开具发票。全年共处罚 业户 16 次,金额 2300 元,补征税款 83965.67 元,有效促进了 税收稳定增长。 六、全面落实党风廉政建设责任制,全面提高服务质量 把全面落实党风廉政建设责任制,贯穿于税收工作全过程, 摆在突出位置。切实改进工作作风,纠正行业不正之风。将改 进工作作风,纠正行业不正之风落实到每个税收管理
9、员。一是 所上与每个同志签定纠正行业不正之风保证书;二是通过自查改 进工作作风,在纠正行业不正之风同时,对出现的其他不良现 象及时作了纠正。三是在树立“公仆”意识中,文明执法、礼 貌用语、诚信服务。税务所是窗口单位,反映地税人形象。税 务管理员的行为是否规范,在很大程度上影响窗口形象是否美 观。我们要求每个税管员要文明收税,千方百计为纳税人提供 优质服务。 七、存在的不足 1、税务信息上报工作,没有完成县局要求的,每季必须上 报一篇任务。 2、工作不够紧凑,缺少章法。由于我所仅有工作人 员 9 名, 第 6 页 分管全县城 1156 个体工商户征管,工作头绪多,事务繁杂,往 往顾此失彼,缺少完整工作节奏感。 3、本所税务管理员的业务水平较差。我所同志普遍年龄偏 大,家庭负担重,业务底子差再所难免。 八、今后努力方向 1、XX 年,要高度重视税务信息上报工作,力争每季都有 信息上报县局。 2、在工作方面要重视制定工作计划,严格执行,在实践中 不断调整,力争做到工作紧凑,有条不紊。 3、切实抓好业务学习,每周一、三、五早晨都要组织业务 学习两小时,每月都要组织抽考,以考促学,大力提高我所同 志业务水平,力争人人成为全局业务尖子。 总之,一年来,本人尽忠职守,但离领导的要求还相去甚 远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守, 为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
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