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1、第 1 页 营销员 2 月工作总结1 特征码 YYIowfscPSgXohpecAPX 一、怀揣感恩的心来工作 首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂 分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工 作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼办实习 期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程 中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动 力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我 更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。 再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活 上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进
2、行良 好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务 工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不 同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行, 而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而 使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节 失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的 火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱 我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮 第 2 页 助。 二、不断提高的工作状况和工作心态 1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高 第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和 事业心
3、,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正, 要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任, 作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行 也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对 待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位 都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高 标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。 2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼 我来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作, 协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作, 我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量 在短的时间内
4、理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程 序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在正 式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。 ”这一高目 标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并 在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单 位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里 对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不 第 3 页 断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向 同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修 课,一定要在这方面加强锻炼! 3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作 为了办
5、事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工 作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做 好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、 份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢, 在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、 要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽 力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划, 有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质 保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努 力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。 三、自身能力的欠缺,日后仍需努力 1、自身心
6、态的不成熟 性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当 时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内 的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘 乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点 慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会 第 4 页 努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作! 心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单, 环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座” 不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神, 然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工 作任务和工作环境。将自己的年少
7、轻狂抛掉,平淡的对待事情 的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样 才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到 来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的 工作兴趣。 2、工作能力的欠缺 把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和 客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信 息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进 一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办 事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作 作失误。 在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致, 第 5 页 思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领 导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题 发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的 思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为 业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一 个细节,才能正确判断客户的真实情况。
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