【工作总结】行政事务部办公室个人年终工作总结[1].docx
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1、第 1 页 行政事务部办公室个人年终工作总结1 特征码 JLuoJfQyaphDGdlwAySI 大家好,本人于 xx 年 2 月底来到行政事务部办公室岗位,过 去的一年,有感慨,有喜悦, 有探索,有突破。在各级领导的 帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身 素 质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情 况汇报如下: 一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、 联络内外的枢纽作用,从信息调 研、文件起草、综合协调的文 秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体 现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的
2、工作都可能牵一发而动全身, 从而影响到公司的形象。 自担 任行政主管后, 迅速投入到各项工作中, 完成了各类文件起 草、 会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、 档案存放以及其他服务工作。特别 对仓库物品出入、 印章管 理等工作要求严格按照制度执行, 避免因责任心不强造成公司 经济 损失和产生负面影响。 1、注重学习,努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位 置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务 第 2 页 知识, 通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项 业务技能。利用空闲时间学习应用 文写作大全 秘书学 和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。 2、
3、立足本职,完成各项文书工作 完成公司年度总结、目 标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好 公司日 常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送 各种请示、报告 318 份。校对、印发 党委、行政、工会、团 委各类文件共 198 份。向市建委上报各种文字材料 163 份, 做到了及 时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立 了公司的良好形象。 3、热情细心,完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来 电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话 2860 余 个,收 发传真材料 500 余份,接听率 100%,尤其去年年底和 今年一月份天气寒冷,大量用户出现 用水问题,每
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