项目管理术语和项目接口.ppt
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1、第二章 项目管理术语和项目接口 回顾 q 项目是指为提供特定的产品或者务而做出的一次性的努力 q 项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一起,在规 定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作 q 项目管理分为启动、计划、执行、控制和结束五个过程组 q 每个项目都具有三个基本要素:任务、资源和时间 q 在职能式机构、项目式机构和矩阵机构中,项目经理具有 不同的职责和权限 q 项目经理的基本职责是对项目进行计划、组织、领导和控 制,以实现项目目标 q 软件开发方式和模型多种多样,除了瀑布模型、螺旋模型 之外,还存在RUP、XP、并行工程等多种模式 2 目标 q理解和掌握项目管理知识领域的基
2、本术语 q了解与项目经理、测试人员和用户之间的接口要 素 3 项目管理九大知识领域 q整体管理 q范围管理 q时间管理 q成本管理 q质量管理 q人力资源管理 q沟通管理 q风险管理 q采购管理 4 术语:项目整体管理 q项目章程 q项目范围说明书 q项目管理计划 q头脑风暴 q预防措施和补救措施 q标准和规章制度 5 抢答 项目上一个阶段的输出或者成果通常作为下一 个阶段的输入或者必要条件,在项目启动阶段,主 要的输出为()。 A、项目章程 B、项目范围说明书 C、项目管理计划 D、需求说明书 6 术语:项目范围管理 q工作分解结构(WBS) q目的和意义 q容易混淆的概念: 产品范围和项目
3、范围 面向可交付物的划分 活动和工作包 q对工作分解结构的要求 完整性 独立性 可被管理性 可度量性 项目名称 阶段1阶段2阶段3阶段4 可交付成果2.1可交付成果2.2可交付成果2.3 可交付成果2.2.1可交付成果2.2.2 工作细目2.2.1.1 工作细目2.2.1.2 工作细目2.2.1.3 子项目2.2.2.1 子项目2.2.2.2 工作细目2.2.2.2.1工作细目2.2.2.2.2 工作细目3.1 工作细目3.2 工作细目3.3 可交付成果4.1可交付成果4.m 可交付成果4.1.1可交付成果4.1.2可交付成果4.1.x 工作细目4.1.2.1 工作细目4.1.2.2 工作细目
4、4.1.2.3 7 一个ERP项目的WBS q11000业务过程 q11100过程模型定义 q11110数据流程图 q11120数据定义 q11900综合过程模型 q11910综合流程图 q11920实体关系 q11930数据标准化 q12000系统开发 q12100设计 q12101财务处理设计 q q12110模型 q12120输入 q12200编码 q q13000系统获得 q13500硬件 q13510服务器 13511技术规格 13512要求建议 q14000安装 q14100环境 q14220用户培训 q19000项目管理 q19920进度计划 q19930项目状态会议 q 注:以
5、上WBS并不完整,仅做示范 8 抢答 项目范围以()为标准进行测量,而产品范围 以()为标准进行测量。 A、合同、审核 B、要求、合同 C、计划、需求 D、项目开发计划、项目设计说明书 9 职责分配矩阵 人 员员 张三李四王五刘六于七 定义ARIII 设计IARCC 开发IARCC 测试AIIRI R=有责任;A=负责;C=征询意见;I=通报 10 术语:项目时间管理 q里程碑和里程碑图 q甘特图 q项目网络图 q关键路径 q进度压缩和进度压缩方法 11 里程碑和里程碑图 12 甘特图 13 项目网络图 开始结束 A D BC EF 开始 结束 14 关键路径 参考以下的项目网络图,项目的总历
6、时为()。 A、20天 B、18天 C、17天 D、16天 35 56 2 4 3 5 4 6 3 开始 结束 15 进度压缩方法 q赶工 q快速跟进 16 术语:项目成本管理 q成本估算 q成本预算 q挣值管理 17 成本估算 q估算方法 q类比估算 q自下而上估算 q专家判断 q估算精度 q量级估算(-25% +75%) q预算估算(-10% +25%) q精确估算(-5% +10%) 18 成本预算和S曲线 19 挣值管理 q计划值(PV)、实际值(AC)和挣值(EV) q挣值管理公式 q成本偏差(CV) = 挣值 - 实际值 = EV-AC q进度偏差(SV)= 挣值 计划值 = EV
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