【工作总结】精神科护士工作总结报告[1].docx
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1、第 1 页 精神科护士工作总结报告1 特征码 ohFyeybmJqNWMTIFAPsU 一、政治思想方面 认真*关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻十六 大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中 心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展 的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗 旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。 二、增强法律意识 认真学习医疗事故处理条例及其法律法规,两次参加 学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工 作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社 会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法
2、制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为 人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满 意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰 第 2 页 富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依 法减少医疗事故的发生。 三、规范护理工作制度 深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综 合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势, 对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条 例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神 卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实 际,重新完善修定护理工作制度 23 项,
3、明确各级各班护士岗本 资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责 25 种,规范护理操作 规程 17 项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质 量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护 理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、 规范化、科学化管理。 四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。 1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语, 落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不 过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和 第 3 页 蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4 月份又举办了护 士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,医
4、。学教育网并从中选 拔了 11 名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了 优异的成绩(护理部及 11 名队员、牺牲节假日加班加点),展现 三院护士的风采,同时为三院争了光。 2、加强岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心” 的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满 意度提高到 97.6. 3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计 36 学时, 护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次 业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强 护理人员三基训练,组织 2 次技术操作考试,均取得优异的成 绩,合格率达 100. 4、选派护理人员外出进修共
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