【工作总结】行政年度工作总结的范文【三篇】.docx
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1、第 1 页 行政年度工作总结的范文【三篇】 特征码 gavbpFNdXdmKKXDsrGrF 行政助理年度工作总结【一】 即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力 学习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下,行政人事 中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工 作。具体如下: (一)人力资源工作 1、招聘及试用员工跟踪考评 今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、 质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人 力资源主管、pcb 布板人员各名,生产技工 72 名。特别是进入 十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人, 我们想了很多办法,采
2、用了很多手段及时补充 32 人,保证了生 产任务的顺利完成。另外,我们采用多种方式对新进人员进行 跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指 第 2 页 导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公 司的成本。 2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工,2 名服务维修人 员进行了岗级考评 通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调 动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为 稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并 组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认 定,对合格人员进行了技术补贴。 3、今年 4 月份对各部门 74
3、 岗位进行了普查因营销模式变 化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及 职责情况进行了普查,并完善形成岗位说明书 ,为员工招聘、 培训提供了参考依据。 4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、 各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、 查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地的薪酬等各 种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了调查报告 。通过 了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另 第 3 页 外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过 15%, 远远超过XX 年济南市工资指导价中制造业人工成本占总成 本的比例 7.4%,
4、数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水 平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由 此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行 梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在 向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形 成各部门岗位设置建议 ,为领导提供了决策依据。 5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理 类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充 分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的 薪酬体系,并形成定稿。 6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作, 办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、
5、落户等各项手续。 想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工 的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。 7、培训工作 今年的大型培训共进行了 16 场,包括思想意识的培训如创 第 4 页 新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回 流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培 训;财务流程财务知识的培训等等。今年培训的最大特点是打破 往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员 工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用 员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量 意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。为了避免
6、培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部 进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播 放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。总之,我们 积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证 明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较 高。 (二)行政管理工作 今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服 务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作 进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标 的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为 主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了 做而做。如办公设备
7、的管理,真正做好物品登记,对设备流转 第 5 页 进行了跟踪并及时登记台帐等。 1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由 15 元/ 盒降至 12 元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价 格还可以下调至少 2 元/盒;通过 200 元的攻关,今年残联保障 金可以免掉,为公司节约 2 万余元;通过一系列的斗志斗勇工作, 为公司节约物业管理费 3000 余元;通过谈判,仅用了 2800 元为 公司购买了一套办公家具;在九月份超过 6000 余元电话费的情 况下,通过一些办法,使得十月份话费降至 4000 余元;工会费 少缴纳一个季度的费用 2040 元,在申报资料中减少人员,尽力 不
8、订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约 80 余元 的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一 家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过 程中为公司节约了 800 余元,打破了原来为了保证正常使用而 不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就 是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换, 虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本控制的 质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去 换,确实需要勇气。 、办公室的日常工作: (1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做 到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配
9、工作有记载、有 第 6 页 档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文 件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下 发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、 装订工作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企 业资质及各种资料的准备工作。 (2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做 好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。 (3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站 建设以及网络维护。 (4)本着“服务”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出 现的各类问题。好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡 办理、停电处理、电表
10、充电、信件收发等等。做好公司总部办 公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部 办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒 适整洁的办公环境,提高员工工作效率。 (5)其他工作:成功策划组织了 XX 年的春节联欢会、编 辑印刷了第五期三龙人 。做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖 章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。顺利完成高新技术产 第 7 页 品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热 量表资料的申报、换证。协助财务完成二十多个个人工商登 记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了发展基金。项目 申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、 济南市信息产业基金
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