君氏咨询西玛电机集团有限公司企业文化项目建议书.ppt
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1、西西 安安 君君 氏氏 企企 业业 管管 理理 咨咨 询询 有有 限限 责责 任任 公公 司司 Xian Junshi Enterprise Management Consulting Co.,Ltd Copyright 2004 Junshi Xian All Rights Reserved 西玛电机西玛电机( (集团集团) )有限公司有限公司 企业文化项目建议书企业文化项目建议书 版权属君氏公司所有 目 录 第一部分 君氏管理咨询公司介绍 第二部分 西安西玛电机(集团)有限公司发展之路分析西安西玛电机(集团)有限公司发展之路分析 第三部分 如何建设具有西玛特色的企业文化 第四部分 企业文化
2、建设步骤、内容、效果 第五部分 建设企业文化的四个重要视角 第六部分 企业文化建设项目组成员简介 第七部分 项目进程 第八部分 附合同 概概 述述 君君 氏氏 管管 理理 咨咨 询询 企企 业业 文文 化化 介介 绍绍 西安君氏企业管理咨询有限公司西安君氏企业管理咨询有限公司 君氏咨询项目服务流程介绍君氏咨询项目服务流程介绍 企业文化建立的内容企业文化建立的内容 君氏企业文化设计的方法君氏企业文化设计的方法 企业文化()建立工作计划企业文化()建立工作计划 案例介绍案例介绍 项目团队介绍项目团队介绍 君氏对企业文化的认识君氏对企业文化的认识 君氏理念介绍君氏理念介绍君氏客户介绍 君氏客户介绍战
3、略伙伴介绍战略伙伴介绍君氏业务介绍君氏业务介绍君氏资源介绍君氏资源介绍 第一部分 君氏管理咨询 公司介绍 君君 氏氏 理理 念念一、西安君氏企业管理咨询有限公司 一、西安君氏企业管理咨询有限公司 君氏人生观:君氏人生观: 道德人生。 企业宗旨:企业宗旨: 输送现代企业管理知识和经验,创立 最新的管理理念并使其转化为执行力 。 员工理念:员工理念: 面对现实,马上行动。 服务理念:服务理念: 从客户的角度看问题是保证品质 的关键。 君氏使命:君氏使命: 创建世界一流的管理咨询机构 君氏团队:君氏团队: 德才兼备的智慧团队。 君氏价值观:君氏价值观: 创造价值。 经营理念:经营理念: 为客户提供信
4、息和价值,并使这 些信息和价值转化为客户组织的立意 、创新和改进。 君氏咨询君氏咨询 君君 氏氏 资资 源源一、西安君氏企业管理咨询有限公司 一、西安君氏企业管理咨询有限公司 君君 氏氏 资资 源源 西北最具影响力的咨询公司之一 ; 成功的将项目管理和全面质量管 理导入咨询体制; 形成了严格的服务机制,规范了 西北咨询行业的服务流程标准; 为西北咨询行业创建和规范了适 应西部发展和企业管理的咨询模式; 公司本着为企业输送现代企业管 理知识和经验,创立最新的管理理念 和管理模式。 在完善客户服务体系的同时,扩 大了知名度,树立了君氏管理咨询的 品牌,使得 君 氏管理咨询在西部咨 询行业的占据了首
5、要地位。 拥有强劲的政府支持,有 良好的发展契机。 拥有广泛的客户资源,建 立了庞大的客户网络。 公司拥有130多名跨国公司 的职业经理人,资深的国内外专 家教授组成的专业团队,他们在 美国、英国、新加坡、泰国、日 本、法国、意大利、荷兰、加拿 大等多个国家著名公司和国内的 知名企业担任高级领导、顾问, 并参与大型项目咨询、管理、运 作,为企业提供优质服务。 西安君氏企业管理咨询公司是一家专业的管理咨询机构,立足本土,放眼世界,使君氏管理咨询真正成为 企业的智囊团,被政府评为“信誉咨询机构” 总经理吕宣君 管理培训管理培训 一、西安君氏企业管理咨询有限公司一、西安君氏企业管理咨询有限公司 君君
6、 氏氏 业业 务务 战略规划战略规划 战略分 析 战略选 择 战略评 价 战略实 施 管理咨询管理咨询 组织管理 人力资源 生产管理 5S 6 ISO国际标准 精神文化设计 制度文化设计 物质文化设计 营销管理营销管理 新产品上市全程策划 企业营销诊断/升级工程 品牌管理 管理培训管理培训 营销类课程 企业信息化类课程 通用类课程 管理类课程 企业文化建设企业文化建设 信息化咨询信息化咨询 市场调研 销售管理 软件行业、医药行业、地软件行业、医药行业、地 产行业项目管理培训与咨产行业项目管理培训与咨 询询 新型项目的执行和控制新型项目的执行和控制 项目管理咨询项目管理咨询 企业信息化需求调研
7、企业信息化程度测评 企业信息化培训 企业信息化建设等 君君 氏氏 咨咨 询询 战略合作伙伴 一、西安君氏企业管理咨询有限公司一、西安君氏企业管理咨询有限公司 战战 略略 伙伙 伴伴 日 本 三 菱 商 事 西 安 高 新 技 术 企 业 协 会 西 安 恩 科 软 件 用 友 软 件 陕 西 省 中 小 型 人 才 市 场 北 经 济 开 发 区 西 高 新 企 业 发 展 局 西 安 生 产 力 促 进 中 心 西 安 咨 询 业 协 会 商 务 拓 展 协 会 深圳诗丽吉珠宝有限公司 陕西建华房地产开发公司 世界名牌杂志 经济观察报 陕西八吉祥文化传播有限公司 陕 西 省 卫 生 厅 健
8、康 教 育 协 会 中国联通中国联通/ /好猫集团好猫集团/ /金花集团金花集团/ /利君集团利君集团/ /长安航长安航 空空/ /华圣集团华圣集团/ /天驹商贸天驹商贸/ /交大瑞森交大瑞森/ /正大制药正大制药/ /新世新世 界医药大卖场界医药大卖场/ /深圳诗丽吉深圳诗丽吉/ /桂林三金药业桂林三金药业/ /中国电中国电 信信/ /西安杨森西安杨森/ /民生集团民生集团/ /中银万泰中银万泰/ /百盛购物中心百盛购物中心/ / 高科远东高科远东/ /旺园房地产旺园房地产/ /万国房地产万国房地产/ /新丰泰汽车新丰泰汽车/ / 鑫龙集团鑫龙集团/ /好世界大酒店好世界大酒店/ /捷瑞通信
9、捷瑞通信/ /金裕物业金裕物业/ /蓝蓝 天建设天建设/ /澳思娜化妆品澳思娜化妆品/ /万德化工万德化工/ /西安熔断器制造西安熔断器制造 公司公司/ /山脉科技山脉科技/ /正发实业正发实业/ /鹏信装饰鹏信装饰/ /汉中电务段汉中电务段/ / 西北工业大学西北工业大学/ /西安欧亚学院西安欧亚学院/ /西安邮电学院西安邮电学院/ /宝鸡宝鸡 西建集团西建集团/ /陕西亨通高科技集团公司陕西亨通高科技集团公司 一、西安君氏企业管理咨询有限公司一、西安君氏企业管理咨询有限公司 君君 氏氏 客客 户户 正大药业 新世纪企业形象战略的七大趋势 1、“借脑”、“融智”将成为企业界的热门 2、战略结
10、盟成为不可阻挡的洪流 3、国内市场竞争,全面进入了国际化 4、市场组装,成为世纪之交的新的景观 5、概念创新,知识竞争新的特点 6、包装企业,世纪之交的热门 7、经营创新,竞争时代 根据西玛公司实际情况,君氏公司组织优秀的专业团队,为西玛提供切 实有效可行的CIS方案。 通过八个阶段、四个视角进行建设具有西玛特色的企业文化。 君氏公司具有近百家企业的服务经验,确保西玛集团此次项目的成功。 君氏公司将以此次项目为切入点,融入西玛电机集团,所以君氏公司非 常重视与贵公司的合作,将把此项目作为公司的重点项目。 君氏服务理念:从客户的角度看问题是保证品质的关键。所以君氏公司 和贵公司的合作将是融洽的、
11、愉快的。 本公司完全有信心、有能力完成西玛集团交给我们的企业文化建设任务 。 君氏服务承诺君氏服务承诺 第二部分 西安西玛电机(集团)西安西玛电机(集团) 有限公司发展之路分析有限公司发展之路分析 二、西玛发展之路分析二、西玛发展之路分析 西安西玛电机集团有限公司是按照西安西玛电机集团有限公司是按照“ “产权清晰、权责分开、政企分开、管理科学产权清晰、权责分开、政企分开、管理科学” ”的的 现代企业制度由原西安电机厂整体改制组建成立。现代企业制度由原西安电机厂整体改制组建成立。 在企业转型的关键时期,如何使优秀在企业转型的关键时期,如何使优秀 企业文化得到传承,使全体员工对新形势下企业远景和企
12、业目标达成共识,增强凝聚力企业文化得到传承,使全体员工对新形势下企业远景和企业目标达成共识,增强凝聚力 和向心力;如何塑造崭新的企业形象,使形象力转化为企业经营不可或缺的要素,提高和向心力;如何塑造崭新的企业形象,使形象力转化为企业经营不可或缺的要素,提高 品牌价值,日益成为西安西玛电机集团有限公司不可回避的问题。品牌价值,日益成为西安西玛电机集团有限公司不可回避的问题。 西安西玛电机(集团)有限公司西安西玛电机(集团)有限公司是经是经 “ “西安电机厂西安电机厂” ”改制的新型企业,原建于改制的新型企业,原建于 19551955年年9 9月,具有近五十年交、直流电机和发电机生产经营的历史,是
13、中国电机工业的月,具有近五十年交、直流电机和发电机生产经营的历史,是中国电机工业的 主要支柱厂家之一。年生产各种交、直流电机、发电机三十几万台,主要支柱厂家之一。年生产各种交、直流电机、发电机三十几万台,400400多万千瓦,总多万千瓦,总 产值五亿多元,销售额达六亿多元。产值五亿多元,销售额达六亿多元。19881988年被国家批准为电机出口基地企业,年被国家批准为电机出口基地企业,19941994年跨年跨 入中国最大电气机械及器材制造业入中国最大电气机械及器材制造业500500强。在强。在“ “一流产品,一流管理,一流服务一流产品,一流管理,一流服务” ”的方针的方针 指导下,企业发展快,经
14、营成果斐然,先后荣获指导下,企业发展快,经营成果斐然,先后荣获“ “质量、管理、效益最佳企业质量、管理、效益最佳企业” ”、“ “资金信资金信 用一级企业用一级企业” ”、“ “纳税最佳单位纳税最佳单位” ”和和“ “CADCAD应用工程先进单位应用工程先进单位” ”等光荣称号。等光荣称号。 20042004年主题:年主题: 立足实际,以人为本,立足实际,以人为本, 发挥信息化优势;强化管理,发挥信息化优势;强化管理, 领跑市场,深化挖潜增效,领跑市场,深化挖潜增效, 为做大做强西玛企业集为做大做强西玛企业集 团而努力。团而努力。 二、西玛发展之路分析二、西玛发展之路分析 20022002年主
15、题:年主题: 树立坚定信心树立坚定信心, ,营造竞争优势营造竞争优势, , 坚持技术创新坚持技术创新, ,加快企业发展加快企业发展, , 为实施企业大生产、大销售、为实施企业大生产、大销售、 大发展经营战略而奋斗。大发展经营战略而奋斗。 20032003年主题:年主题: 走管理效益型道路,走管理效益型道路, 建精干高效型企业,建精干高效型企业, 为做大做强西玛集团为做大做强西玛集团 而共同努力。而共同努力。 20052005:企业信息:企业信息 建设、企业文化建设、企业文化 建设建设 、班组建设、班组建设 、质量建设、质量建设 企业文化建设:企业文化建设: 在初步形成的在初步形成的“ “一举一
16、动为用户着想,一举一动为用户着想, 一言一行树企业形象一言一行树企业形象” ”, 的西玛特色文化的基础上,的西玛特色文化的基础上, 结合结合0505年的工作思路,(企业发展目标年的工作思路,(企业发展目标 ) 通过全面导入企业文化战略,通过全面导入企业文化战略, 培育和提升具有西玛特色的培育和提升具有西玛特色的 价值观和企业理念,价值观和企业理念, 凝聚员工的向心力,凝聚员工的向心力, 提高企业的竞争力,提高企业的竞争力, 创优秀品牌,创优秀品牌, 走国际之路。走国际之路。 高速高速 发展之路发展之路企业企业 二、西玛发展之路分析二、西玛发展之路分析 根据西玛电机提供的部分资料,以及双方的几次
17、沟通与交流,根据西玛电机提供的部分资料,以及双方的几次沟通与交流, 我们分析认为:我们分析认为: 西玛电机是计划经济体制下的国营企业,有着吃苦耐劳和奉献西玛电机是计划经济体制下的国营企业,有着吃苦耐劳和奉献 的特征;的特征; 西玛电机内部已经开始了自主的企业文化体系梳理及企业文化西玛电机内部已经开始了自主的企业文化体系梳理及企业文化 推行活动,已有一定的基础;推行活动,已有一定的基础; 高层领导对于企业文化的重视和积极态度是企业文化高层领导对于企业文化的重视和积极态度是企业文化 推动的强推动的强 大后盾;大后盾; 面临的挑战是如何建立适合西玛特色的企业文化;面临的挑战是如何建立适合西玛特色的企
18、业文化; 此次企业文化的建立是服务于企业战略,适应于国际竞争。此次企业文化的建立是服务于企业战略,适应于国际竞争。 第三部分 如何建设具有西玛 特色的企业文化 三、如何建设具有西玛特色的企业文化三、如何建设具有西玛特色的企业文化 一、文化成因 剖析 生产力发展水平影响 经济制度影响 宏观经济影响 国际化影响 政治体制影响 社会文化影响 传统文化影响 地域文化影响 行业文化影响 领导者特质分析 重大历史事件影响 二、文化现状 剖析 核心理念剖析 (精神层面论断) 制度层面剖析 物质层面剖析 全面、严谨的文化成因和文化现状分析是企业文化的前提全面、严谨的文化成因和文化现状分析是企业文化的前提 外部
19、成因 内部成因 企业内部管理制度 企业文化是无形的,它驻于员工与顾客心中,企业文化是常存的,有企业,便有它,企业 文化是变化的,它有生命,不能无视这 一点。企业文化是流动的,它不固守于企业内,企业的 员工、广告、产品等一切是它的载体。每位员工都有自己的文化,只有大 家心中志同道合的部分 得以升华结晶,才成为企业文化。 三、如何建设具有西玛特色的企业文化三、如何建设具有西玛特色的企业文化 君氏对企业文化的认识君氏对企业文化的认识 第一:企业员工所共第一:企业员工所共 有的观念、价值取向有的观念、价值取向 以及行为等外在表现以及行为等外在表现 形式;形式; ; 第三:由现存的管理第三:由现存的管理
20、 制度和管理程度构成制度和管理程度构成 的管理氛围的管理氛围 第四:书面和非第四:书面和非 书面的标准和程序。书面的标准和程序。 企业文化主要的四个方面企业文化主要的四个方面 第二:由管理作风和第二:由管理作风和 管理观念(管理者说管理观念(管理者说 的话、做的事、奖励的话、做的事、奖励 的行为)构成管理的的行为)构成管理的 氛围;氛围; 企业文化建立的内容企业文化建立的内容 企业文化主要分为三个层面上的文化企业文化主要分为三个层面上的文化 以企业发展之根本为出发点的文化设计以企业发展之根本为出发点的文化设计 : 企业宗旨/企业目标 以企业怎样才能求生存的出发点的文化设计以企业怎样才能求生存的
21、出发点的文化设计 : 企业精神/企业价值观/企业作风/ 企业经营理念/企业生存理念/企业竞争理念 公司员工在做事中的文化设计: 管理理念/营销理念/服务理念/品牌理念/ 投资理念/研发理念/质量理念/成本理念/ 生产理念及供应理念/人才理念及培训理念 领导行为规范 员工行为规范 规范行为的文化: 基础方面:基础方面: 基础元素 组合规范 印刷字体 厂区:厂区: 厂区导视标记 建筑导视标识 作业区导视标记 纸杯 烟缸 赠品等 公关类:公关类: 办公类:办公类: 便签、表格、纸张等 形象:形象: 员工制服 君氏为西玛提供的具体服务内容如下君氏为西玛提供的具体服务内容如下(1)(1): 是企业的思想
22、,是员工心的是企业的思想,是员工心的 认识,是企业的信仰、追求认识,是企业的信仰、追求 ,对内起到聚合员工之心,对内起到聚合员工之心, 对外起到聚合客户之心的作对外起到聚合客户之心的作 用;用; 精神文化(精神文化()层面)层面 制度文化(制度文化()层面)层面 是企业员工在具体工作中应是企业员工在具体工作中应 用的文化,是员工心智的思用的文化,是员工心智的思 考模式,是企业制度内涵真考模式,是企业制度内涵真 正被员工心理接受,并自觉正被员工心理接受,并自觉 遵守的结果,它对企业员工遵守的结果,它对企业员工 起到规范的作用;起到规范的作用; 物质文化()层面 是企业工作环境中融入的文是企业工作
23、环境中融入的文 化,是文化由外而内的促进化,是文化由外而内的促进 方式,同时也是企业精神文方式,同时也是企业精神文 化、制度文化,以及自己独化、制度文化,以及自己独 特个性的体现。特个性的体现。 君氏企业文化设计的方法君氏企业文化设计的方法 君氏企业文化设计的君氏企业文化设计的方法方法 横向研究:钻研同类企业的文化,找出本企业的文化取向 纵向研究:钻研历史、未来的文化变化,觅得本企业的文化基点 通过深入企业对员工进行分层随机抽样倾心访谈,深 入企业的顾客(客户)群,分类随机抽样促膝交谈,来 探询企业的文化雏形。 360360度探询度探询 纵横研究纵横研究: 在1、2两种工作完成的基础上提炼出适
24、合本企业的文化精髓核心。 精心提炼:精心提炼: 企业员工共同讨论,得出企业文化的建设及管理系统,完善丰富企业文化 。 在企业的理念系统,行为系统、管理系统、营销系统、生产系统全面落 实企业文化。 全员参与:全员参与: 全面落实:全面落实: 君氏提供的具体服务内容如下君氏提供的具体服务内容如下(2)(2): 第四部分 企业文化建设步骤 企业文化建设的步骤、内容、效果企业文化建设的步骤、内容、效果 为使企业文化建立工作能够如期完成,确保其延伸到企业 的经营管理,使企业的理念和行为脱胎换骨,从本体上塑造新 颖独特的企业个性。因此,制定企业文化建立工作计划是非 常必要的。 君氏提供的具体服务内容如下君
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