【工作总结】综合办公室个人年度工作总结【三篇】.docx
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1、第 1 页 综合办公室个人年度工作总结【三篇】 特征码 RiBOczsmynmGqKenrBtS 篇一 一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧 围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了 部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系, 进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各 项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了 应有的作用,现将办公室工作总结: 加强部门管理,落实岗位责任 办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎, 且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管 理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠
2、抓了部门 人员管理。 一是制定了办公室管理规定 ,并印发至办公室全体工作 第 2 页 人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工 作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。 二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话 值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了 不好的影响。为彻底改变这一现象,除去*司机和*门卫 以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听 的现象有了彻底改观。 三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作 效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须 围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较 大规模
3、会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场 的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。 完善和落实管理制度,加强和改进机关作风 今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后 完善和实施了上班考勤制度、周周五卫生考勤制度、会议签到 制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度 的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一 视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但 第 3 页 我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多 数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机 关始终保持了良好的作风状态。 认真搞好后勤服务,切实做到保障
4、有力 一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门 的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。 一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公 需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在 1*元左右,对照年初确定的办公经费指标有*多元的节余, 局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、 使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门 公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休 息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了 各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在 略有节余。三是全力做好各项会议和重要活
5、动的筹划、准备、 布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性 教育活动各阶段的动员大会三八妇女节知识竞赛活动、矿长法 律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的 准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。 第 4 页 规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率 从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、 琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来, 办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇 报、通知、会议材料等各类文件、材料达 66*件,仅先进性 教育活动一项,各类材料就达 22*件。在不断学习、摸索、 总结、改进的基础上,
6、基本上做到了格式规范,文句精炼,打 印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利 开展。 存在的问题与不足 一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己 所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期 望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作, 感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。 1、办公室共有工作人员*,但都有各自特定的工作岗位 和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事 秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、 文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担, 第 5 页 因而没有更多的精力去处理其
7、他事务,难免会顾此失彼,造成 有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得 去。 2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意, 以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原 因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。 3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多,对全 系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值 的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。 篇二 近年来,我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的 各项安排部署,大力践行“*”重要思想,本着“服务 到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发 挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作
8、任务。在具体工 作中,我们主要有三个方面的做法和体会。 现将*年工作总结报告如下: 第 6 页 一、围绕中心工作搞好全方位服务 搞好服务是办公室工作的“主旋律” 。应对经济发展的新形 势和新任务,我们找准工作的着力点,努力为公司党委带给优 质高效的服务。 一是围绕各项会议精神的安排部署,用心做好传达贯彻工 作。结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的 安排部署,我们联系企业实际,列出工作重点,及时深入到企 业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上,我们注重会 议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一,不断增 强会议精神宣贯的针对性和有效性,进而把企业广大干部职工 的思想和行动
9、统一到了“跨越式发展的目标实现”和“构建中 等旅游城市的总体规划”上来;在检查上,我们坚持实事求是 的原则,做到件件有着落,事事有回音,保证了工作的有效进 行;在落实上,我们着重在服务、帮忙上下功夫,进行广泛深 入的调研,摸实情,查症结,指出企业存在的问题,明确发展 方向,当好向导,确保企业各项工作落到实处。 二是围绕党委工作的重心,做好对领导的服务。我们充分 发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好 领导的参谋和助手,确保优质高效的服务。我们想领导之所想, 第 7 页 针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题,做到有 准备、有分析、有推荐、有安排;我们做领导之所需,经常深
10、 入一线,加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研 究,做到底数清、状况明,切实为领导决策带给“第一手”材 料。尤其是在保先教育活动过程中,我们针对“保先教育”时 光紧、任务重、材料多的实际状况,从服务于党委的大局出发, 以高度的政治职责感、务实的工作作风和强烈的时效精神,持 续办公室工作高效运转。在“保先教育”材料的整理与打印上, 我们几乎没有“八小时五天制”的概念,八小时以外仍在工作, 双休日照样加班,从而使得“保先教育”圆满结束。 三是围绕企业重点难点问题,做好对基层的服务。我们用 心做好企业体制改革工作,针对生产经营困难、资金缺乏、面 临停产的企业,在盘活闲置资产、安排就业、持续
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