【工作总结】政府出纳工作总结范文[1].docx
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1、第 1 页 政府出纳工作总结范文1 特征码 rPSYTUicAytNAFKwgsyO 一、前期财务工作总结 对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对 于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的 要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、 社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。 第一阶段(20xx 年20xx 年):萌芽阶段 20xx 年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业 更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络雪梨澳乡” 管理团队,看似简单的账单制作日常收费银行对接建立 收费台账与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强 学习,虚心求教
2、释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在 各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉, 我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工 作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加 速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服 前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中 大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协 第 2 页 调不好则工作会非常被动。 这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力, 同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与 部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率, 减少不必要的人工
3、成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握 方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌 握技巧。 “勤能补拙” ,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总 结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结 合管理处实际情况先后制定了财务收费流程 、 财务对接流 程 、 押金退款流程以及特约服务收费流程 ,并在各级领 导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管 理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。 第二阶段(20xx 年20xx 年):发展阶段 这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新 接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固 了自己关于
4、从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积 累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管 理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到 了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐 点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月 时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工 第 3 页 作了。20xx 年底我又被调往公司新接管的“VILLA”管理处担 任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积 极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。 第三阶段(20xx 年现在),不断提升阶段 20xx 年底,调往公司财务部担任出纳。
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