【工作总结】证券公司营业部20XX年终工作总结模板.docx
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1、第 1 页 证券公司营业部 20XX 年终工作总结模板 特征码 wGtSDjrsHyywMjEGobnN 【编辑寄语】为大家准备了关于工作总结的文章,希望能启迪 大家! 以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工 作业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务 专业风采”为创建主题,我营业部积极开展东阳市级“青年文 明号”创建活动。现将具体工作总结如下: 1、打造服务品牌,提供一流服务 20XX 年度,我营业部以金翼至尊金融服务终端、金翼“投资堂” 版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大 型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树 立了中信金通证
2、券服务品牌,提高了投资者对公司的认知度、 认可度以及忠诚度。 2、提升经营意识,实现一流管理 有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成 功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,成立了营业 部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了东阳中山路营 业部争创“青年文明号”管理办法 。 以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部 第 2 页 工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较 好的提升。 3、注重素质教育,培养一流人才 以“民主生活会”形式,倾听员工的心声,了解员工的思想动 向,以培训交流形式,并结合具有重要意义的日子,加强员工 的思想政治教育,强化青年
3、员工的思想作风建设。如我们在三 月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四 月份以加强爱国教育,继承革命传统为主题,组织了清明扫墓 活动。 20XX 年度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养, 营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习 与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点 的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌 现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的 全面开花。 4加强企业文化建设,营造一流文化 企业文化建设是 20XX 年营业部工作的重点。营业部通过丰富的 文化活动,形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服
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