企业人才管理与团队沟通管理培训.ppt
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1、,企业人才管理与团队沟通管理培训,主讲人:吴大有,大有的由来,大有卦象征大有收获:至为亨通。 火焰高悬于天上,象征太阳照耀万物,世界一片光明,农业大丰收,“大有收获”。君子在这个时候要阻止邪恶,颂扬一切善行,顺应天命,替天行道,以保护万物性命。,吴大有老师简介,吴老师来自于宝岛台湾,大学毕业后在海军陆战队特种部队服役两年,具备军人特有的素质和耐力。曾在美国最大的健身器材ICON集团担任总裁助理兼销售总监;国际美兆预防医学中心高阶营销总监;工作期间获得美国国家NGH(国际催眠师)、国际心理咨询师及国际潜能训练师高级认证;并运用所学到的企业管理及心理学知识在美国、法国、比利时、荷兰等国家从事培训和
2、咨询工作,期间积累了大量的理论和实践经验。在台湾创办了自己的企业,担任总经理。,和邦胜任力学院副院长 彼上品牌设计公司专业顾问 中华华人讲师联盟资深讲师 WAIL全球行动学习认证专业教练 美国国家NGH协会认证心理训练讲师 长江商学院深海领导力高级认证讲师 清华大学职业经理人培训中心特聘讲师 浙江大学职业经理人培训中心特聘讲师 六项思考帽.思维导图.金字塔原理创新工具讲师,经历背景,第一单元 留住人才的首要因素是选对人 如何选人? 常见的问题有哪一些呢 ?,。,企业选才的现状,每增加一名新员工 企业的成本就会上升,而招聘中的失误往往使企业承担着人才流失等带来的风险。,原网通的总经理田溯宁和斯达
3、康的总经理吴鹰,在做客对话栏目时,主持人列出了八个类型的人才,让这两位老总选择其中三种。 勇敢,做事不计后果; 点子多,不听话; 踏实,没有创意; 有本事,过于谦虚; 听话却没有原则; 能力强但不懂合作; 机灵但不踏实; 有将才,也有野心。,案例分析,这两位老总所选的三种人中,有两种人是相同的: 勇敢,做事不计后果; 有将才,也有野心。,这是大公司用人的标准,规模较小的企业的老板喜欢什么样的人才呢?,经过调查 ,规模较小的公司的普遍用人标准:,忠诚 敬业,我们会发现不同的公司有不同的标准。,如何选拔人才 制定明确的人才标准 与企业的行业特性、规模、发展阶段、管理模式及劳动力自身特点等各因素有关
4、。,从这个案例中我们感悟出了什么?,选人的关注点,选人要与企业的战略目标相匹配。 选人要与行业环境和企业地位相适宜。 选人要与地域的经济水平和人文环境相结合。 选人要考虑人才市场的供应现状。 选人要兼顾短期和长期人才需求。 选人要考虑人力资源成本。,不同的企业有着不同的用人哲学和判断标准,无论选择怎样的渠道、流程和甄选标准,关键是策略和标准必须切实符合企业的需要,以保证高质量的招聘工作有序展开,为企业发展找到最适合企业需要的人才,并做到人尽其才、才尽其用。,第一次就选对人才的原因?,提高生产力 减少培训成本 经理的时间更好的利用 降低流失率 ?,招聘甄别技术的实施,标准模型建构,商业运作,运营
5、管理,有效领导,人际技能,个人效能,1战略思考与行动 2商业敏锐度 3变革管理 4创新 5客户导向 6专业化,7计划管理 8资源统驭 9绩效改善 10注重品质与精神 11高效执行,12创建高效团队 13激励人心 14培养与辅导 15授权,16影响他人 17团队合作 18冲突管理与协调 19沟通能力 20关系建立,21诚信正直 22情绪与压力管理 23积极主动 24成就导向 25学习成长,Page10,胜任力研究的缘起,胜任力的应用起源于20世纪70年代初。 越南战争以后,美国外事局国务院选拔外 交官。美国国务院感到以智力因素为基础 选拔外交官的效果不理想。许多表面上很 优秀的人才,在实际工作中
6、的表现却令人 非常失望。,麦克里兰 (McClelland) 博士应邀帮,助美国外事局设计一种能够有效地预测实,际工作业绩的人员选拔方法。(如果是 你,会怎么做?),胜任力管理的核心理念,相信人性,对人性有积极的期盼,相信人的潜能与禀赋是创造力无穷的泉源,天生我材,必有用,企业里的每个人都有知识、创造力和革新的 巨大潜力,并且这种潜力可以得到鼓励和发展。,聚焦于人的发现、发展与发挥。,发现人的优势与潜能,把正确的人放在正确的位置。 发展所需能力素质;帮助人发展、追求优异,在盈利,中成长,引导能量,发挥价值(目标管理与自我控制,营造健,康的组织氛围,使人获得生产力和士气),第二单元 留住人才的第
7、二重点:用好人,你的高见?,战国时代 老子:圣人常善救人,故无其人。,唐代 韩愈:大匠无弃材,寻尺各有施。,明代 归有光:任之不以其宜,则无以使之效其用。,启 发 1、用好人的前提是知人,才能善任(目的与归宿)。 识人重在德与能,不细观则不能明识,不明识则不能善用 。 (基于胜任力素质的测评企业岗位胜任能力测评),2、用好人的第二点:将合适的人放在合适的位置上,抓住时机用人 能力与岗位匹配 让员工做他喜爱的工作 ,发挥所长,第三单元 留住人才的第三个关键:激励与机制,人才管理的核心是激励而不是控制。 积极性为零,那么该人才所发挥的 作用也等于零,不可能创造新的价值。,激励的本质是满足需要,你到
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