竞争力,战略与生产率.ppt
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1、2,竞争力, 战略, 与生产率,2-2,学习目标,列举并简要讨论企业组织竞争的主要方面. 说出造成一些公司竞争力差的五个原因. 给出战略的定义并解释企业战略对其竞争力的重要性. 区别战略和策略.,2-3,学习目标,将组织战略和运营战略做一对比,并说明把二者结合起来的重要性. 讨论并给出基于时间的战略的一些例子. 给生产率下定义,说出这一概念对组织乃至一个国家的重要性. 列举造成生产率不高的一些原因及提高它的一些方法.,2-4,竞争力: 组织相比生产同产品或服务的其它组织能满足顾客需求的能力。,2-5,市场竞争,确定顾客需求 定价 广告和促销,2-6,运营竞争,产品和服务设计 成本 选址 质量
2、快速响应,2-7,运营竞争,柔性 库存管理 供应链管理 服务和服务质量 管理者和员工,2-8,企业失败原因,太过重视短期财务表现 没有利用企业的优势和机会 忽视运营战略 没有意识到外界的竞争威胁,2-9,使命/战略/策略,使命、战略和策略是如何影响 决策制定和企业特征的?,2-10,战略,使命 组织存在的原因 使命书 描述组织目标 目标 使命的具体阐述 战略 到达最终目标的途径 策略 完成战略的方法和措施,2-11,计划和决策,使命,组织目标,组织战略,职能目标,财务战略,营销战略,运营战略,策略,策略,策略,具体运营,具体运营,具体运营,图 2.1,2-12,战略举例,Rita 是加利福尼亚
3、南部的一名高中生,她希望将来从事商业,有一份好工作,有足够的收入使生活舒适些。 使命: 过上好生活 目标: 满意的职业, 可观的收入 战略: 获得大学教育 策略: 选择大学及专业 运营: 入学报到、购书、选修课程、学习,例 1,2-13,不同战略,低成本 规模战略 专门化 柔性运营 高质量 服务,2-14,战略和策略,与众不同的优势 一个组织拥有的、使其具有竞争优势的特性或能力. 战略 价格 质量 时间 柔性 服务 地点,2-15,运营战略举例,表 2.2,2-16,全球战略,战略制定必须考虑全球化趋势 在某个国家可行的未必在其它国家可行 制定战略要将差异因素考虑进去 其它问题 政治, 社会,
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