疾病预防控制绩效考核流程操作手册修订有关事宜.ppt
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1、疾病预防控制绩效考核流程 & 操作手册修订有关事宜,疾病预防控制绩效考核技术指导组 二OO九年九月,汇 报 提 纲,绩效考核现场验证流程,操作手册修订有关事宜,疾病预防控制绩效管理流程,考核阶段 5收集资料 6验证核实 7综合分析 8录入数据,报告阶段 9综合评判 10报告反馈 11后续指导,准备阶段 1制定方案 2落实组织 3全员培训 4指标分解,绩效考核流程,制定方案,落实组织,收集资料,验证核实,报告反馈,综合评估,后续指导,准备阶段,实施阶段,报告阶段,数据收集,数据审核,绩效诊断,制定方案,(1)绩效考核的对象、范围、内容; (2)考核的进程、步骤、阶段目标; (3)涉及的部门、专业
2、机构及相关协调机制; (4)考核所需的卫生资源; (5)考核验证的措施和方法; (6)结果反馈形式、方法和预计效果。,成立组织(培训、纪律),绩效考核组。承担考核信息的现场的核实验证、整理收集、结果的综合评价。 考核组人数以10-12名为宜。 考核组成员基本要求: 一是确保考核的客观公正性; 二是熟悉考核相关工作,掌握考核材料的获取与使用方法; 三是受评者对其有可接受的主观感受。,认真负责 廉洁奉公 坚持原则 严守纪律 有一定的组织能力;,有一定的工作经历和较丰富的管理和实践工作经验。省、市级疾须具备副高级以上,县级需具备中级以上技术职称; 具备识别、分析、评价相关数据或信息,访谈调查和文字工
3、作等相关的考核技巧和能力;,区域和机构绩效考核建议分组(1),区域和机构绩效考核建议分组(2),收集资料,发出通知: (1)受考核单位提供基础资料; (2)委托受考核单位主管部门完成满意度调查 (3)向受考核单位上级业务部门收集相关指标涉及的资料和评价 (4)评价系统对录入数据的初步分析,1.绩效考核实施总结;推进绩效考核的作法、措施、效果、经验与问题。 2.自我绩效考核评估报告;自我评估的作法、相关指标的实现程度、自我评分结果、需要说明和解释的情况、存在问题及下步改进意见。 3各指标基本数据录入一览表与相关说明。 4其他有关绩效考核基本情况登记表等书面资料和电子文档。,疾病预防控制绩效考核技
4、术指导组,熟悉受考单位提供的资料,分析系统数据初步审核意见,根据录入的数据,进行系统初次自评: 提出考核组重点关注指标清单 提供考核组重点关注 偏高 偏低 趋中,验证核实,1.见面会受考核单位主持,议程如下 (1)双方认识 (2)考核组宣布考核纪律 (3)双方协商分组与时间安排 (4)其他需要协商的事宜,验证核实,2.验证核实遵循的原则 (1)循证 (2)可溯源 (3)合法 (4)合理 (5)统一 (6)一致性,验证核实,3.思路,现场验证,自我核实,他人核实,系统数据再次分析,系统评价 诊断报告,系统数据,资料,基本系统,系统数据逻辑分析,专项核实 全面核实 全面性 真实性 可靠性,验证核实
5、,4.方法 (1)资料核对 (2)实物检查 (3)问询调查 (4)走访座谈 (5)现场观察 (6)基层调查 (7)特殊核实,借助设备或专项调查,起点至终点, 项目有方案、过程有记录、 结果有报告、操作有指南、 质控有体系、终极有评价,验证核实,5.现场抽样方法 (1)确定组距。 组距=样本总数抽样数 (2)确定随机数字 (3)等距抽取样本。,7.2.1继续医学教育合格率 样本单位专业人员为100人,抽样数为20人, 组距为5(20/100), 如人民币的末位数是7,随机数字为7/5的余数,即“2”; 样本从第2人开始抽取,每隔5人抽取1人,抽满总数20人为止。,验证核实,6.现场记录,疾病预防
6、控制绩效考核记录表 考核类别: 区域/机构,综合评估,1.方法 (1)核实资料与收集资料比对分析; (2)时间、空间、过程、结果逻辑分析; (3)比对分析数据的完整性、一致性; (4)应用统计学方法,确定差异程度; (5)有差异资料,进行原因分析; (6)结果与受考核单位沟通,追溯原因。,综合评估,2.注意事项 (1)循证:依次核实是否有该项工作?开展没有?做得怎样? (2)客观:以事实为基础,且可陈述、可验证,现有的文件、报表、记录等为准; (3)选择适宜的统计方法进行处理 选择的变量是否是指标要求的; 分析的变量性质是什么; 选择分析的样本量是否有代表性。,报告反馈,1.格式内容 (1)引
7、言 (2)考核实施 (3)考核结果 (4)建议。,整体绩效水平; 工作类别、项目和指标绩效水平; 与指标标准差距分析; 较上年或上一年改善、提高程度; 在区域中可能的序位;影响绩效的因素; 特色工作与薄弱项目。,与国家相关法律法规、政策方针、策略规划一致; 与国家卫生行政部门疾病预防控制规划、发展目标一致; 与促进公平、全民参与和公民义务一致; 与促进绩效考核体系的可持续发展的目标一致; 受评单位经济可承受和技术水平相适应。,报告反馈,2.反馈交流 (1)主持考核组 (2)议程,各组介绍考核情况 考核组负责人概要总结 受考核单位发言,(1)针对性 (2)对一些不一宜做结论的,可提建议,深入研究
8、。 有分歧的; 有领导参加的; 涉及个人的; (3)报告态度要诚恳、实事求是,注意正面反馈; (4)有不同意见的方面双方可说明理由,并在会后继续沟通。,向被考核单位提供的资料,1. 资料目录 2.绩效考核报告 3.绩效考核记录 4.资料交接记录 5.考核资料须经考核组成员签字 6.系统绩效考核诊断报告,诊断报告,年 疾病预防控制工作总体绩效得分为 分, 全国/辖区平均水 平 分,大致相当于平均水平的 %;低于全国/辖区最好水平 分,大致相当于最好水平的 %。总体看, 疾病预防控制工作在全国/辖区处于第 百分位数排名,属于 水平。,2008,A市CDC,750,高于,50,107.1,100,8
9、8.2,良好,60,A市CDC,诊断报告,同级区域工作总体绩效得分为 分,序位指数为 ,提示: 与上一考核年度相比, 疾病预防控制工作总体绩效得分 了 分, 了 约 百分位数排名。,A市CDC,提高,10,增加,50,730,1.3,卫生行政部门需要进一步协,调其他部门共同努力提高辖区工作绩效,工作总体开展情况总体综合评价,绩效考核综合得分:考虑权重,即不同工作的重要性程度 达标指标比例:达标的指标个数占所有指标个数的比例,提示疾控工作的全面程度 指标平均得分:与指标的理想标准相比,指标在当前实际工作中的完成情况,提示的是各项工作的现实水平。分值区间在0-5之间 综合指数:综合绩效考核得分、达
10、标指标比例、指标平均得分三者,综合指数=综合得分(百分制)/(达标率+占标准分的比重)/2;比值越高,表明工作中越是抓重点而忽略其他权重较小的工作的开展,提示工作的全面程度越需要加强,工作总体开展情况七大职责完成情况,汇 报 提 纲,绩效考核现场验证流程,操作手册修订有关事宜,(一)基本数据收集,数据收集: 1、含基本数据与系统录入数据两部分 2、基本数据收集: 分层:省级含省本级、地(含区的市)级、县级、全省合计 分类:如疫苗、疾病,1.量化反映 2.全面提供 3.客观评价,(二)基本数据,监测种类:生活饮用水种类按照供水方式可分集中式供水、二次供水、农村小型集中式供水、分散式供水等类别,各
11、类水包含自来水的源水、出厂水、管网水、末梢水,井水等类别,可按照计划、方案明确的监测种类填写应监测种类,按照实际监测种类填写实监测种类。,监测样本数:按照监测要求采集的各种类别水样(含监测点、次数)总数。应监测样本数为计划、方案明确采集监测检验的各种类别水样总数,实监测样本数为完成采集监测检验的各种类别水样总数。,监测项目总数:为各类别水样监测的项目总和。生活饮用水卫生标准规定水质监测项目106项,其中 1.微生物指标6项;2.饮用水消毒剂4项;3.毒理指标中无机化合物21项,有机化合物53项;4.感官性状和一般化学指标20项,增加了耗氧量、氨氮、硫化物、钠、铝;修订了浑浊度;5.放射性指标2
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