安全管理理念10-济南.pps
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1、煤矿安全管理理念,主讲人:李兴东 教授 博士生导师 单 位:山东科技大学资环学院 电 话:053286057510(办-青岛) 05386888012(泰安) 13789879269(青岛) E-mail:,2010.2,山东科技大学 李兴东,煤矿安全管理理念,一、管理概论 二、系统管理思想 三、安全管理理念,2010.2,山东科技大学 李兴东,一、管理概论,1、什么是管理 2、管理的职能 3、管理的本质 4、管理的原则,2010.2,山东科技大学 李兴东,一、管理的概念,2010.2,山东科技大学 李兴东,1、什么是管理?,泰勒:管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的
2、艺术。 法约尔:管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。 西蒙:管理就是决策。 马克斯韦伯:管理就是协调活动。 美国管理协会的定义:管理是通过他人的努力来达到目标。,2010.2,山东科技大学 李兴东,1、什么是管理?,其他一些说法: (1)“管理就是利用别人将事情办成” 这种定义代表了实用主义的看法,他们将管理看成是怎么利用别人来替自己办事的一种方法 (2)“管理就是如何指导人,激励人的方法与技术” 这种价值观基本代表了人本理论的观点,将管理看成是发挥人的积极的方法 (3)“管理就是如何使资源收益最大化” 这种价值观是典型的效益最大化的代表。 “简单与复杂”,2010.2,山东科技大学 李兴东
3、,“把谁扔下去”,故事: 美国一家著名的报社以1000美金向全国征求最佳答案:有一艘船载着三个人:一个是美国著名的物理学家,另外两个是著名的生物学家和数学家。不料在海上发生了意外,为了挽救另外两个人的生命,把损失降到最小,必须把一个人扔下去,那么应当把谁扔下去呢? 这件事引起美国人民的极大兴趣,引发大讨论 全国陷入对物理、生物、数学哪一个更重要的大规模争论中,谁也无法说服谁。 最后,奖金的得主竟是一个年仅十岁的小孩 他的答案很简单:把那个最胖的扔下去! 生活其实是很简单的,就如这个简单的答案一样,复杂起来的原因往往是我们自己人为造成的。,2010.2,山东科技大学 李兴东,2、管理的职能,20
4、10.2,山东科技大学 李兴东,1) 计划 ( Planning ) 对未来活动所进行的预先筹划。 一般包括:调查与预测、制定目标、选择活动方式等一系列工作。 2) 组织 ( Organizing ) 把计划落实到组织的每个环节和岗位的工作过程。 一般包括:设计与建立组织结构、合理分配职权与职责、选拔与配置人员、推进组织的协调与变革等。,2010.2,山东科技大学 李兴东,3) 领导( Leading ) 指挥和影响下属去有效实现组织目标的过程。 一般包括:选择正确的领导方式、运用权威实施指挥、激励下属调动其积性以及进行有效沟通等。 4)控制(Controlling ) 管理者为保证系统按预定
5、要求运作而进行的工作。 一般包括:制定标准、衡量工作、纠正出现的偏差等一系列工作过程。,2010.2,山东科技大学 李兴东,3、管理的本质 (1)管理的本质就是协调。即使个人的努力与组织的预期目标相一致;人、财、物等要素有效结合。 (2)协调的中心是人 “占道模型”-以人为中心的管理,要让人能过的去,2010.2,山东科技大学 李兴东,4、管理的原则,(1)因时、因地、因人而异 (2)管理要有目的性,且不能墨守成规 (3)管理要有创新性 (4)管理要有层次性,2010.2,山东科技大学 李兴东,(1)因时、因地、因人而异,在企业不同发展时期、不同社会文化领域、不同人群之中形成的企业管理内容和方
6、法各不相同。 “没有完全相同的两片树叶”,2010.2,山东科技大学 李兴东,有一个故事讲的是一群商人在一条船上谈生意,船在行进中出了故障,渐渐下沉,必须让乘客跳水。船长深谙世事,知道这些商人的文化背景不同,必须采取不同的方式分别去说服他们。 他对英国商人说:“跳水是一种体育运动”,英国人崇尚体育,听罢即跳; 他对法国商人说:“跳水是一种时髦,你没看见已经有人在跳了吗?”法国人爱赶时髦,遂跟着跳下; 他对德国商人说:“我是船长,我命令你跳水”,德国人严于纪律,服从了命令; 他对意大利人说:“乘坐别的船遇险可以跳水,但在我的船上不行”,意大利人多有逆反心理,说不让跳他偏要跳; 对非常现实的美国人
7、说:“跳吧,反正有人寿保险,不跳就死定了”; 对中国商人则说:“你家中还有80岁的老母,你不逃命怎么对得起她老人家的养育之恩!” 从这一不无夸张的幽默中,我们可以悟出受不同文化、环境熏陶的人,其人生哲学、追求、价值观迥然各异,对其管理也应有所不同。,2010.2,山东科技大学 李兴东,(2)管理要有目的性,例:猎狗与兔子 一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有抓到。牧羊人看到此种情景,讥笑地对猎狗说:你们两个之间小的反而跑得快很多。猎狗回答说:你不知道我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,而他却为了性命而跑呀。 点评:目的不同,努力程度也不同!,2010.2,山东科技大学
8、 李兴东,猎狗与兔子,故事继续猎人想,猎狗说的对啊。我要想得到更多的猎物,就的想个好办法。于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中抓到兔子的,就可以得到几根骨头。抓不到兔子的就没有骨头吃。这一着果然奏效,猎狗们纷纷努力去追兔子,因为谁也不愿意看见别人吃骨头,自己没有的吃。 点评: “引入了竞争机制” “大家为荣誉而工作”,2010.2,山东科技大学 李兴东,猎狗与兔子,故事继续过了一段时间,问题又出现了,大兔子非常难抓,而小兔子好抓,抓到了大兔子得到的奖赏和抓到小兔子得到的骨头差不多,猎狗中善于观察的发现了这个窍门,专门去抓小兔子,慢慢的,大家都发现了这个窍门。猎人对猎狗们说,最近你们抓的兔
9、子越来越小了,为什么?猎狗说,反正不会有太大区别,为什么要去抓大的呢? 点评:骨头只有短期的诱惑力。上有政策,下有对策; 政策也要不断地完善,2010.2,山东科技大学 李兴东,猎狗与兔子,故事继续猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量。按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了,猎人很开心。 点评:论功行赏、公平激励,2010.2,山东科技大学 李兴东,猎狗与兔子,但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害。于是猎人又去问猎狗
10、,猎狗说“我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?” 点评:长期的骨头,农民工也要养老保险!,2010.2,山东科技大学 李兴东,故事继续猎人做了论功行赏的决定。分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量,这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢?于是,有些猎狗离开了猎
11、人,自己捉兔子去了。 点评:骨头与肉兼而有之,2010.2,山东科技大学 李兴东,故事继续猎人意识到猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。 情况变得越来越糟,猎人不得已引诱了一条野狗,问他到底野狗比猎狗强在那里。 野狗说:“猎狗吃的是骨头,吐出来的是肉啊!”,接着又道:“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃,大部分最后骨头都没的舔!不然也不至于被你诱惑。” 于是猎人进行了改革,使得每条猎狗除基本骨头外,可获得其所猎兔肉总量的n%,而且随着服务时间加长,贡献变大,该比例还可递增,并有权分享猎人总兔肉的m%。就这样,猎狗们与猎人一起努力,将野狗们逼得叫苦连天,纷纷强烈要求重归猎狗队
12、伍。 点评:只有永远的利益,没有永远的朋友,2010.2,山东科技大学 李兴东,故事还在继续日子一天一天地过去,冬天到了,兔子越来越少,猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子,但仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再也不能忍受,把他们扫地出门,因为猎人更需要身强力壮的猎狗 . . 被扫地出门的老猎狗们得了一笔不菲的赔偿金,于是他们成立了MicroBone公司。他们采用连锁加盟的方式招募野狗,向野狗们传授猎兔的技巧,他们从猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金几乎全部用于广告后,他们终于有了足够多的野狗加盟。公司开始赢利。一年后
13、,他们收购了猎人的家当. .,2010.2,山东科技大学 李兴东,故事还在继续 MicroBone公司许诺给加盟的野狗能得到公司n%的股份。这实在是太有诱惑力了。这些自认为是怀才不遇的野狗们都以为找到了知音:终于做公司的主人了,不用再忍受猎人们呼来唤去的不快,不用再为捉到足够多的兔子而累死累活,也不用眼巴巴地乞求猎人多给两跟骨头而扮得楚楚可怜。这一切对这些野狗来说,这比多吃两根骨头更加受用。于是野狗们拖家带口地加入了MicroBone,一些在猎人门下的年轻猎狗也开始蠢蠢欲动,甚至很多自以为聪明实际愚蠢的猎人也想加入。好多同类型的公司象雨后春笋般地成立了,BoneEase,B,ChinaBone
14、一时间,森林里热闹起来。,2010.2,山东科技大学 李兴东,故事还在继续猎人凭借出售公司的钱走上了老猎狗走过的路,最后千辛万苦要与MicroBone公司谈判的时候,老猎狗出人意料的顺利答应了猎人,把MicroBone公司卖给了猎人。老猎狗们从此不再经营公司,转而开始写自转老猎狗的一生,又写:如何成为出色的猎狗,如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎狗猎狗成功秘诀成功猎狗500条穷猎狗,富猎狗,并且将老猎狗的故事搬上屏幕,取名猎狗花园,四只老猎狗成为了家喻户晓的明星, 收版权费,没有风险,利润更高。 点评: 干活的总是拿得少的,拿得多的都是不干活的。,2010.2,山东科技大学 李兴东,启示:,
15、1、管理不能墨守成规、一成不变,因为被管理者在变。 2、要居安思危,没有一种优势是永恒的,要放远眼光。 3、明白自身的生存空间有多大.可伸缩度有多少。 4、要将短暂的优势演变成长期的优势 。 5、利用所处阶段的优势来创造另一阶段所需的优势,环环相扣,良性循环。 6、钱的确不是唯一标准,但却是体现价值的重要指标。,2010.2,山东科技大学 李兴东,(3)管理要有创新性,1) 达维多夫定律(前苏联心理学家达维多夫提出) 没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。 说明:只有敢为人先的人,才最有资格成为真正的先驱者。 2) 卡贝定理(美国电话电报公司前总经理卡贝) 放弃是创新的钥匙。 说明:在未学会
16、放弃之前,你将很难懂得什么是争取。,2010.2,山东科技大学 李兴东,3) 要学会放弃,在亚洲,有一种捉猴子的陷阱,他们把椰子挖空,然后用绳子绑起来,接在树上或固定在地上,椰子上留了一个小洞,洞里放了一些食物,洞口大小恰好只能让猴子空着手伸进去,而无法握着拳头伸出来,于是猴子闻香而来,将它的手伸进去抓食物,理所当然地,紧握的拳头便缩不出洞口,当猎人来时,猴子惊慌失措,更是逃不掉。 没有任何人捉住猴子不放,它是被自己的执着所俘虏,它只需将手放开就能缩回来。 心中的欲念使我们放不下,内心的欲望与执着,使我们一直受缚,我们唯一要做的,只是将我们的双手张开,放下无谓的执着,就能逍遥自在了。,2010
17、.2,山东科技大学 李兴东,3) 要学会放弃,一个老人在高速行驶的火车上,不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只,周围的人倍感惋惜,不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。老人解释说:“这一只鞋无论多么昂贵,对我而言已经没有用了,如果有谁能捡到一双鞋子,说不定他还能穿呢!” 启示:成功者善于放弃,善于从损失中看到价值。,2010.2,山东科技大学 李兴东,4) 也谈田忌赛马,田忌赛马中齐王为什么输了? 对阵方式说 情报说(创新的说法) 田忌胜利的关键不是对阵方式,而是事先掌握了齐王的打算和马的情况。,2010.2,山东科技大学 李兴东,5) 三个和尚-三个庙三个和尚三种办法,有
18、一名老话,叫“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”。如今,这三个观点过时了。 现在的观点是: “只要有创新 ,三个和尚水多得吃不完。” 故事:有三个庙,这三个庙离河边都比较远。怎么解决吃水问题呢?,2010.2,山东科技大学 李兴东,第一个庙,和尚挑水路比较长,一天挑了一缸就累了,不干了。于是三个和尚商量,咱们来个接力赛吧,每人挑一段路。第一个和尚从河边挑到半路停下来休息,第二个和尚继续挑,又转给第三个和尚,挑到缸里灌进去,空桶回来再接着挑,大家都不累,水很快就挑满了。这是协作的办法,也叫“机制创新”。,2010.2,山东科技大学 李兴东,第二个庙,三和尚商定立下了新的庙规,要引进
19、竞争机制。三个和尚都去挑水,谁挑得多,晚上吃饭加一道菜;谁水挑得少,吃白饭,没菜。三个和尚拼命去挑,一会儿水就挑满了。这个办法叫“管理创新”。 第三个庙,三个小和尚商量,天天挑水太累,咱们想想办法。山上有竹子,把竹子砍下来连在一起,竹子中心是空的,然后买了一个辘轳。第一个和尚把一桶水摇上去,第二个和尚专管倒水,第三个和尚在地上休息。三个人轮流换班,一会儿水就灌满了。这叫“技术创新”。 煤矿安全方面也要有这三种创新: “机制创新”、“管理创新”、 “技术创新” 成都小店的“唐僧肉”,2010.2,山东科技大学 李兴东,6)菜的“创新”,成都小店的“唐僧肉” -天府早报3月2号 “唐僧肉”=“糖色
20、+花生+巴骨肉”。是为“白骨精”准备的,“白领、骨干、精英”。 “CEO最高指示”:本店是民营独资企业,绝无国有股份,故必须坚持三不打折原则:品位不打折,分量不打折,价格不打折,否则打成粉碎性骨折。 “ CEO 温馨提示”:请不要告诉陌生人,你的肚子是在这里搞大的!” 请问:你愿意吃这道菜吗?,2010.2,山东科技大学 李兴东,(4)管理要有层次性,层次性是系统的一个重要特点,也叫等级差异性。 一般说来,人的位置不同、阅历不同,其所在的层次也是不同的。,2010.2,山东科技大学 李兴东,1) 层次性是普遍存在的,举例: 社会系统:有个体、群体、单位、社区,直到省市、国家(层次序列); 古人
21、的层次概念:例如:历史上官分九品,爵分五等;天分九重,地分十八层;周易八卦也具有层次结构,道生一、一生二、二生三、三生万物,既是分化过程同时也体现了过程的层次。 学校:小学、中学和大学。大学内还有博士、硕士、本科、专科等层次; 人的认知:有感觉、感知、悟性、理性的不同认识层次; 方法论:有工艺方法、技术方法、经验方法、理论方法、哲学方法,逐步由具体进入抽象、由个别上升为一般,形成了有差异的等级。 艺术领域:有“杨春白雪”和“下里巴人”之分;,2010.2,山东科技大学 李兴东,2)人生的五个层次(老子) -命,运,气,德,学,“命”:生命的真谛和质量,源于自我; “运”:机运的几率,来自环境。
22、(一个人的运气也就是这个人的能力,能否把握住机遇是一个人综合能力的体现。) “气”:各种人所构成的环境,也就是人气。 “德”:指一个人的品德,德行。 “学”:指学习。人取得成功唯一的途径, “活到老,学到老”。,2010.2,山东科技大学 李兴东,2)人生的五个层次(老子),不断学习,培养自己良好的品德; 通过自己的努力去改变现在所处的环境,抓住一切可以抓住的机遇,加上自己的能力和周围人的帮助,从而改变自己的命运。 学德气运命,2010.2,山东科技大学 李兴东,3)人生有三个境界:,1、看山是山,看水是水; 2、看山不是山,看水不是水; 3、看山还是山,看水还是水。 第一境界:人刚入世时,混
23、沌初开,单纯率真,初识事物的本性,即看山就是山,看水才知道是水。真实的将事物的现象与实质结合起来, 第二境界:指脱离了那种单纯率性,进入社会,在世事浸染下,很多事物在人的眼中已经变了模样,便在变了模样的事物中迷失了自己,迷失在了似山非山似水非水的世界中。 第三个境界:是说人经历了第二种境界的重重迷雾,终于看清了自己的道路,看透了世情,好似登上了世界最高峰,所有的事物形态尽现眼前,无所遁形,所以说第三种透过重重迷雾,看山还是山,看水还是水。,2010.2,山东科技大学 李兴东,4)高校十等公民 一等公民是清华,朝中有人好提拔; 二等公民是北大,自由民主常自夸; 三等公民是南大,炮制论文到处挂;
24、四等公民是浙大,拼凑勇气真可嘉; 五等公民是复旦,宝贝得志笑穷酸; 六等公民中科大,中国红苗欧美花; 七等公民上交大,硬拉主席抬声价; 八等公民西交大,正室反被侧室压; 九等公民哈工大,瘦死骆驼比马大; 十等公民是华工,嘴尖皮厚腹中空; 气急败坏是人大,为了排名告网大; 饥不择食是东南,大学降级并中专。,2010.2,山东科技大学 李兴东,5)社会十等人,一等人掌大权,批个条子就来钱; 二等人是老板,走遍天下称大款; 三等人是歌星,到处走穴成富翁; 四等人坐机关,喝茶看报混时间; 五等人艺术家,画个王八也能发; 六等人靠单干,自己当家说了算; 七等人炒股票,赔的哭来挣的笑; 八等人搞传销,专骗
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