【工作总结】行政助理工作小结范文:行政助理主要的工作内容是什么[1].docx
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1、第 1 页 行政助理工作小结范文:行政助理主要的工作内容是 什么1 特征码 dNjdfmuYGPWiBKGuGHJg 行政专员的主要工作职责: 一行政管理工作 1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企 业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并 在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高 制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和 规范性。 2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管 理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。 以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解 各项业务的进展情况,并将信息及时
2、整理反馈给公司领导,有 效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和 同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。 3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才, 提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通 过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作 第 2 页 表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动 力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核 目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹 配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性 与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自 我鉴定
3、、下级评议、外部客户评议等。 二、日常行政事务处理 1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切 简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对 来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。 如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。 2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周 知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整 理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周 期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管 理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利 用。 3.例会组织与纪要:按要求安排好人员
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