【工作总结】行政经理个人年终总结.docx
《【工作总结】行政经理个人年终总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【工作总结】行政经理个人年终总结.docx(16页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 行政经理个人年终总结 特征码 lGIhEuEzwKluYDdEkOPq 篇一: 岁末临近,新春将至,不知不觉 20XX 年的工作即将告一段 落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自 己进行一番“盘点” ,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是 忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这 一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年 来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以 及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较 好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自 己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段
2、不 平凡的考验和磨砺。 一、20XX 年的工作回顾。 1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对 熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到, 行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四 第 2 页 方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政 的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、 会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努 力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷 静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。 行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实 际,不断开拓工作思路,创新工作
3、方法。通过近一年的工作、 学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变, 现将去年的工作情况总结如下: 1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性 工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配 整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算 审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商 品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作 单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采 购渠道,寻找高性价比供应商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚” “谨慎” “律己”的态度
4、开展每项工作,认真地履行了自己的岗 第 3 页 位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部 门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面 具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工 作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门 的协作配合。 5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文 字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼, 并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、 分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精 神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管 理工作。 6)制度建
5、设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上 进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务 类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发 展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的 劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规 范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案 管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保 第 4 页 险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解 决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务 工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的 会议记录、整理及
6、重点提炼汇总等工作。 2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全 客户档案,并强化管理。 3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自 身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是 发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关 键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势 的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能 力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离, 所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理 及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一 年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比
7、较 从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综 合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保 证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项 第 5 页 工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务 素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心, 积极努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题。 自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高 效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作, 虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存 在一些问题和不足。主要表现在: 1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包
8、括同 事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多 工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效 率有待进一步提高。 2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心, 不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中, 考虑问题应该更周到详尽。 3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部 门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的 第 6 页 同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。 三、20 年 XX 的工作计划。 1.充满希望的 20XX 年到来了,也带来了新的挑战。在新的 一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济 跨越
9、式发展充分贡献自己的力量,努力做到: 1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律 法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业 的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。 为领导的决策提供一定的依据和参考。 2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时 了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进 度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上 进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。 3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工 作,形成良好的部门工作氛围。 4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质, 第 7 页
10、提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作 新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。 服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转 变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各 项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主 动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室 的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提 供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋, 在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供 超前、全过程的主动服务。 5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策 全面、有效地落
11、实。 6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公 司创造更高价值。 2.持续提升人力资源管理水平。 1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的 稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六 大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这 第 8 页 些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是 企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹 都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管 理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐 企业,提升企业竞争能力的重要手段。 2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作总结 行政 经理 个人 年终总结
链接地址:https://www.31doc.com/p-226866.html