【工作总结】文化建设工作总结[1].docx
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1、第 1 页 文化建设工作总结1 特征码 KdWEmNXhLSPPpeJLsMLX 今年来,我市地税系统深入贯彻省局文化建设座谈会、文 化建设理论研讨会、文化建设工作会、文化建设骨干培训会等 一系列会议及文件精神,努力发挥地税文化在构建和谐地税中 的积极作用,按照科学、实用的原则, “六贴近”全面促进全系 统文化建设的深入开展。 一、贴近学习,开展学习型机关创建活动。深入开展读书 活动,向机关干部发放读书卡,重点推荐读责任胜于能力 等二十部书,提高干部文化素养。广泛开展能手选拔、巾帼建 功、岗位练兵等活动,增强干部业务技能。深入开展教育培训, 积极组织干部参加稽查人员业务考试和全省地税系统“四员
2、” 培训,提高干部综合素质。充分利用内、外网和荆州地税 杂志等资源,开辟“地税文化”专栏,及时反映地税文化建设 动态,为全系统干部职工构筑一个高层次、多视角、宽领域的 接受知识和信息的学习平台。结合科学发展观学习实践活动, 认真开展调查研究活动,进一步提高干部发现问题和解决问题 第 2 页 的能力。以“服务科学发展、共建和谐税收”为主题,积极开 展学习实践科学发展观活动专题调研工作,拟定了 14 个调研课 题,由市局分管领导直接带队,各科室、各直属单位分头领办, 认真开展调研,并要求形成高质量的专题调研报告。积极开展 税收文化理论研讨活动,组织开展问卷调查,召开座谈会,了 解地税文化建设亟需解
3、决的问题,探索解决方案,并形成地 税文化建设存在的问题及其发展方向专题调研报告在省局会 议上作了交流。 二、贴近服务,开展服务型机关建设活动。规范机关工作 流程,转变机关服务方式,提高机关服务水平。认真落实湖 北省地方税收纳税服务工作实施办法 ,完善办税服务厅功能, 发挥办税服务厅的主阵地作用,将服务台的玻璃全部拆除,将 服务台变矮,更便于与纳税人的面对面交流。全面推行申报纳 税“一窗式”管理和涉税(费)事项“一站式”服务,优化衔接 流程,完善后台管理,做到手续从简、审批从快、期限从宽。 严格落实服务承诺制,畅通与服务对象的沟通联系渠道,强化 责任考核,开展“纳税服务明星”评选活动。创新纳税服
4、务手 段,充分发挥地税网络建设和核心征管软件功能,大力推行网 络申报、电话申报、刷卡缴税、同城通缴等多元化办税缴费方 式。认真落实信息公开指南和公开目录,大力推行政务公开。 加强咨询窗口管理,为纳税人免费提供各类宣传资料。提高报 纸、电视、广播等传统媒体政策宣传的密集度,加大日常宣传 第 3 页 力度。进一步加强税务短信平台应用推广工作,加快 12366 服 务热线建设。积极开展“六个一”回访活动,即制定一套实施 方案、编印一本地方税收服务手册 、制作一张地方税收服务 责任卡、召开一场税企座谈会、举办一期新税收政策培训班、 开展开门纳谏等六项活动,举行税法宣传面对面启动仪式,营 造全方位服务纳
5、税人的浓厚氛围。局领导分别带队深入企业调 研,一对一服务,下发纳税服务问卷调查表和致全市纳 税人的一封信 ,倾听企业对地税部门的意见和建议,在职权范 围内力所能及地帮助企业解决实际困难。不折不扣落实减免税 政策,在执行政策中体现服务,体现扶持。 三、贴近群众,开展为民办实事活动。全面落实支持“三 农”税收政策,通过投入资金、提供信息、帮助规划等方式, 大力支持新农村建设。建立单位联系贫困村社、中层以上干部 联系贫困户、社区共建联系制度,大力开展帮扶慰问贫困学生、 困难农户、困难职工、留守儿童等扶贫帮困工作,努力促进社 会和谐。结合市委“百千万 互联共建”活动,组织市局及直属 单位 95 名副科
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