【工作总结】试用期总结优秀范文.docx
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1、第 1 页 试用期总结优秀范文 特征码 NOnhLaLFOcDXYGIoALRH 我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰 逢 a 项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作 深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事 并肩工作至今,看着 a 项目由起步到趋向稳定,我的内心同样 充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总 结报告: 作为公司的一名新员工,能与 a 这个新项目共同走向成熟, 是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出 现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下, 基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工
2、作能力, 也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两 个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户 接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。 两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我 由 a 部调至 b 部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接 第 2 页 待处理工作。 在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将 a 项目 从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接 受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合 期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务 工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位
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