【工作总结】超市销售工作总结示范.docx
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1、第 1 页 超市销售工作总结示范 特征码 PuqHpNFtqGxzHBKYnXHJ 尊敬的各位领导、同事们:大家下午好!近一年来,超市一部 在营销上作了如下几方面工作。一、我部凭借六年来积累的工 作经验,不墨守陈规,主动探求市场信息,积极考察异地同业 态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结 构调整提供了直接的依据。截止目前,我部共引新 4599 个,增 新商户 20 家,增加新品类 2 类。淘汰单品 3154 个。二、我部 坚持“善于学习”的金辇精神,不因循守旧。在原来固定不变 的节日营销方式上增加新的营销元素。通过改变赠品品种的适 用性缩短超市与顾客之间的距离;通过耐心地帮助
2、顾客挑选商 品,来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对顾客意见反 复的讨论,拿出最佳的令宾客满意的方案;通过增加各局部区 域的沟通时间,及时控制不良事态的发生或延续,来提高劳动 效率。三、在市调方面,我部不守株待兔。积极组织各班组对 市场信息的收集和分析。通过间接渠道和生产商摸清变价环节, 并积极配合市场部对本市同业态的价格,进行密切关注。在关 键时期,响应政府控价政策号召,率先主动和经销商沟通,在 兼顾多方利益平衡的基础上,务实的做好金辇价格形象工作。 第 2 页 四、在陈列方面,不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业 面积的超市要多许多。今年改变以往学其他超市品项管理的方 法,转而发挥出
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