从众行为.ppt
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1、從 眾 行 為,食品一乙第七組組員 B0232064曾馨儀 B0232065吳 瓊 B0232070李珮瑜 B0232066張淑涵 B0232072楊雅淨 B0232068黃昱瑜 B0232096葉 芸,報告大綱,介紹何謂從眾行為 形成從眾的原因 分析從眾的心理 實際新聞案例: 1.甜甜圈 2.搶購口罩 3.雷神巧克力 影片-搭電梯實驗 從眾實驗: 1.阿希實驗 2.美國霍桑工廠實驗 辨別從眾順從與服從 介紹影響從眾的因素,研究動機,我們發現其實每個人都難免擺脫不了從眾這個行為,而對於日常生活中的影響可能有小有大。 不僅如此現在的社會風氣也開始傾向人云亦云,許多人不加思考便盲從的跟隨,相關的新
2、聞案例也層出不窮,所以我們想探討此行為的產生收集實際案例並且了解如何避免此行為發生在自己身上。,何謂從眾行為,“從眾”是一種比較普遍的社會心理和行為現象, 也就是一種”人云亦云”的心態 大家都這麼認為,我也就這麼認為; 大家都這麼做,我也就跟著這麼做。,從眾的形成原因,當一個人發現自己的行為和意見與群體不一致,或與大多數人有分歧時,會感受到一種壓力,這促使他趨向於與群體一致的現象,叫做從眾行為。 而當一個人的行為、態度與意見同別人一致時,卻會有“沒有錯”的安全感。 從眾源於一種群體對自己的無形壓力,迫使一些成員違心地產生與自己意願相反的行為。,生活中常見的從眾行為,從眾心理-表現形式,一是表面
3、服從,內心也接受,所謂口服心服;二是口服心不服,出於無奈只得表面服從,違心從眾 口服心服的“真從眾”,往往是所提出的意見或建議正合本人心意,或者自己原無固定意向,或者是“跟多數人在一起不會錯”的隨大流思想 口服心不服的“假從眾”,往往是礙於情面或者免受群體的指責和懲罰。例如有的同學不吸煙,也不想吸煙,但夥伴中許多人都抽煙,為使自己與大家協調一致也只得抽上了,從眾性的購買行為,消費者不是真正需要這種商品,他們自己對所購買的產品事先並沒有充分地瞭解,也沒有購買的計劃。他們的購買行動是由於別人的行動引起的。商店裡的搶購現象就是這種從眾購買的典型例子。,台灣人花3小時排隊買甜甜圈 老美只覺得很可笑,美
4、國甜甜圈品牌Krispy Kreme進駐台北,開賣第一天就引進上千人潮排隊搶金卡(吃一年免費的甜甜圈),甚至有台灣女孩手提著Krispy Kreme紙盒,開心地跟電話另一頭報喜:才3個小時就排到了!台灣人瘋狂排隊的行徑,看在美國人眼裡只覺得可笑。,真的有這麼好吃嗎?一名在台生活的美國人說,不曉得為什麼在美國這麼普遍的Krispy Kreme甜甜圈,到了台灣會變得這麼轟動,年輕人甚至願意付出好幾個小時的時間排隊,而這個美國品牌其實只是另一個台灣本土公司代理進來的商品。,恐慌性搶購口罩賣清,豬流感個案爆發,搶購防疫必備的口罩和消毒洗手液 藥房一日內售出口罩一萬至三萬個 搶購白熱化 達到最緊張的狀態
5、 影響 供貨不足 趁火打劫加價,到處奔波只為一嚐雷神,關於大家凌晨超商搶排隊、不惜一切網購運費的雷神巧克力,就單一性質來說,不過就是普通零嘴。,火紅原因 1.其用網路的口碑行銷匯集網路紅人,在臉書等平台PO文、 PO照置入產品,製造讓大家為了追隨名人而購買的從眾性。,2.其行銷策略。光是最初版的黑色就分成大、小兩種包裝,不只是SIZE不同,而是連口感跟口味都是迥異的。其他還有東京限定雷門、紅雷神、白雷神、粉雷神、雷神戰隊白巧克力等系列吸引消費者購買。,https:/ https:/ 大多數人都沒發覺的從眾反應,https:/ 在不知情的狀況下影片中的男子隨著其他人背對、轉彎甚至在電梯裡將帽子脫
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