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1、代理人持证工作分析 2008.10.21,总公司要求,分公司要求,关于加强营销员持证工作的紧急通知,各中心支公司、南昌联合营业区: 为进一步贯彻落实保监会和总公司相关文件精神,经分公司 研究决定,自2008年10月1日起进一步加强营销员持证工作,切 实提高营销员持证率。现将相关事项通知如下: 一、持证工作目标及要求 年底前持证率必须达到100。 其中:十一月末持证率达到85 十二月末持证率达到100 ,代理人考试开展的目的,从国家的角度而言 一、提高进入门槛,提升行业社会地位 二、提高从业人员素质,改善行业形象 三、整顿、规范目前国内保险中介市场,为中介市场的法制打好基础 四、提高保险行业信用
2、,保险是一个靠信用生存的行业,当它的信用发生危机时,这个行业就面临着生存危机。 信用是保险行业生存和发展的关键。,保险行业的信用一方面源于保险公司自身的行为,更重要的一方面源于保险代理人在销售过程中的言行,而代理人讲解的专业性、真实性、可靠性很大程度上取决于业务员对保险知识的掌握程度,因此,提高保险代理人保险知识是建立和完善保险行业信用的根本所在,代理人考试辅导的意义,一、对业务员 (1)掌握保险基础知识,树立专业形象 (2)提高展业技巧增强自信提高留存率 (3)是业务员从业的执照(适应形势的需求:执证上岗) (4)培养业务人员形成学习与培训的良好习惯,二、对组训 (1)是组训的基本功(组织发
3、展) (2)是组训树立威信的最佳途径 (3)是组训提高自身能力的重要途径 (4)是组训展示自身才华的舞台,代理人考试辅导的意义,三、对公司 (1)提高业务队伍素质、增强代理人的战斗力 (2)保证业务队伍数量、稳定业务队伍,代理人考试辅导的意义,保险行业的现状与未来,一、目前江西的现状是: 大量几乎不加选择的增员短期岗前培训上岗展业因缺乏保险专业知识,无法开拓目标市场丧失信心大量脱落对保险行业带来不良影响 这是一种恶性循环,增员越多就意味着行业名声越坏。而改变现状的主要方法之一就是让代理人掌握过硬的保险专业知识。,二、上海等市场的现状: 有选择地增员(成本观念)参加严格的代理人考试辅导,掌握保险
4、基础知识通过考试参加正规的岗前培训上岗展业 因为有了保险基础知识,所以销售行为不再是空中楼阁,不会轻易破坏自己的客户群,也不会使业务员陷入不停自圆其说而无法自拔的痛苦境地。,国外的现状,台湾 欧美(理财师),保险业的未来,中国保险业发展的未来一定是行业的价值、从业人员的收入得到证实,行业地位提升,走上诚信、专业、规范的道路,中国保险业走专业规范的道路,前提就是代理人在学习销售技巧之前已具备了一定的保险理论基础,而代理人考试辅导正是达到这一目标的最好方法,因此,代理人考试辅导不能单纯作为应试辅导来看待,而更应作为每一位寿险新人上岗的基础培训来抓 当然,这也对代理人考试辅导提出了更高的要求。,各机
5、构持证现状,各机构未持证情况,各机构未持证情况,一旦严格持证,意味着,假如明天 保监会要求所有保险业务员必须持证上岗,闭上您的眼睛想一想,我们的员工、我们的团队 我们的目标、我们的发展,我们将有2700人变成“黑户”,前车之鉴: 2004年1月1日,天津保监局要求严格持证上岗,一、组织发展遇到障碍 2003年底,天津分公司营销业务在职人力6385人; 经过1个月的人员整理,截至2004年1月底天分在职人力直降至4930,人力缩水23%;其中可作业人力(持证人数)仅为3475,当年最低达到1400人,组织发展遇到了严重障碍,二、队伍增员积极性受到挫伤 由于严格持证上岗,新增人员考证成功(50天80天)后才可以做业务,短时间内增员人看不到增员利益,从而挫伤了业务人员的增员积极性,人力一直为负增长,团队处于恐慌状态,三、组织发展成本增加 为了启动组织发展,投入大量财力,大大增加了组织发展成本,四、业绩水平严重下滑 2003年天分个人业务保费达成1.3亿元,2004年可作业人力严重下滑,当年只完成了4800万元,代理人考试辅导 一半靠授课, 另一半靠组织!,85%,100%,战略上重视 战术上轻视,60分万岁!,我们的口号:,不 流 !,汗,就 流 !,血,
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