【工作总结】酒店行政助理20XX年度工作总结[1].docx
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1、第 1 页 酒店行政助理 20XX 年度工作总结1 特征码 EzTIMyFyIAjtmRBoXRLZ 本篇酒店行政助理 20XX 年度工作总结是由工作总结为大家 提供的,还为大家提供优质的年终总结、年度总结、个人总结, 包括班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种 工作总结范文,供大家参考! : 一、前台接待方面。 xx 年 x 月至 x 月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公 司形象的第一人,我指引到相关办公室,为领导提供了方便, 也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达 1000 人次左右。 二、会议接待方面。 1.外部会议接待 参与接待了*联通全省财务会议、运维部工作会议、
2、人力监察 第 2 页 培训会议、全省 g 网经营部工作会议、*分公司与*分公司共 同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按 照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好 会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物, 服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。 2.内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注 意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检 查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排 内部会议 500 次以上。 3.视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小 时准时打开视讯系统,
3、确保会议按时接入,本年度无一例会议 延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫 各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二 找领导签字后录入 erp 系统,并做好登记工作。一年来,录入 报销单据 1000 余份。合同录入 20 余份。 四、综合事务工作。 xx 年 x 月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查 询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期, 第 3 页 又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至 12 月底,共接待公安查询 300 次左右,并做到态度热情, 严格按照公司规定办理。收发外来文件 90 份左右,做到及时上 传下达,不延时,不误事。报送信息 20 篇,采编联通之窗 2 期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及 时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要 求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。 五、其他工作 在完成本职 职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公 司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在* 联通诚信演讲活动中获得第一名;*联通诚信演讲比赛获三等奖, 目前正在积极筹备 xx 年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工 作。 第 4 页
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