知识管理在企业资本支出之应用以中钢为例.ppt
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1、1,知識管理在企業資本支出之應用 以中鋼為例,指導教授: 盧淵源博士 郭倉義博士 研究生:許任新,2,知識管理在企業資本支出之應用 以中鋼為例,第一章 緒論 第二章 文獻探討 第三章 研究方法 第四章 中鋼公司簡介 第五章 個案分析 第六章 結論與建議,3,第一章 緒論 第一節 研究動機與背景,企業為永續經營,透過投資創造優勢與價值,即運用資本進行創新、改造 知識是21世紀企業重要資產,但需透過資本之投入,以轉化、應用落實至企業運作及流程,使產生價值 中鋼屬重工業,投資金額大 、期間長及技術要求高,是否充分擷取知識、應用知識,促進投資決策正確,成為關鍵,4,第二節 研究目的,檢視資本支出規劃與
2、決策過程之知識內涵、知識管理活動及知識管理促動要素 以運用知識解決問題的現況,作為分析的基礎,並從知識管理的角度尋求解決之道,提出研究發現與建議,5,第三章 研究方法 研究事實的蒐集方法,1.深度訪談:訪談中鋼參與投資案之專業人員及主管 2.參與觀察:參與資本支出工作-日常 接觸之議題,6,受訪人員,8,問卷綱要及理論來源,12,第五章 個案分析 資本支出之內容,14,第五章 個案分析 一、資本支出的知識內涵,1.規畫及評估階段: 公司經營策略展開 營運能力與限制之分析 新技術、製程關聯知識 評估、比較的方法與能力,15,第五章 個案分析與討論 一、資本支出的知識內涵,2.跨部門審查與決策階段
3、 可行性綜合評估 更高平台決策能力:資源分配、優先順序 3.投資案執行及考核階段: 選擇供應商:廠調、議、比價技巧 工程管理:工程品質、進度、預算 效益考核:客觀檢討及回饋資訊的系統,16,二、知識的取得,多元管道: 供應商、關聯業者、顧問合約、期刊、雜誌、書籍、研討會、大廠互訪、上網、學術及研究機構、內部規範及報告 依任務需要蒐集知識,未系統性管理媒介 強調紀律與安全的資訊環境 -先報備需使用之網站,17,三、知識之創造1.,1.解決問題之需及容忍錯誤之文化 自行建廠,學習及解決問題 多國多元設備,分析克服差異 多做不錯、容忍失敗,促進新構想 新產品、新材料之創意實現,是一種 自我創造的激勵
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