管理信息系统的规划.ppt
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1、第2章 管理信息系统的规划,2.1 管理信息系统规划的作用 管理信息系统规划通常又称管理信息系统的战略计划,是对组织总的信息系统目标、战略、信息系统资源和开发工作的一种综合性计划,属于组织对管理信息系统最高层次管理的范畴。因此,管理信息系统规划是一个组织的战略规划的重要组成部分,是关于管理信息系统长远发展的规划。,第2章 管理信息系统的规划,管理信息系统的总体规划是组织针对管理信息系统的建立和发展所作的一种战略性计划。因此,除了具有一般战略性计划的属性外,管理信息系统总体规划还应该有以下的任务: 使信息系统的发展与组织整体计划相协调,即支持组织战略计划的实施。 为管理信息系统的开发提出方向,保
2、证开发工作支持组织的目标。 合理地分配资源,确定开发的优先次序。 保证系统的一体化和开发工作的协调性,避免没有统一规划的“各自为战”、局部优先以及联合各自开发的应用系统时所引起的不必要的费用。 为负责系统开发的人员,包括项目开发的负责人员和管理信息系统方面的高层管理人员的绩效考核提供质量标准和控制机制。 为信息系统人才,如信息分析人员、系统设计人员的获得和人才开发提供一种基础,使组织明确对管理信息系统人员的数量和质量方面的需求是什么。 保证管理信息系统能自动地进行调整,为组织提供有效的支持。,第2章 管理信息系统的规划,2.2 管理信息系统规划的内容和步骤 2.2.1信息系统规划的内容 总体规
3、划的内容应包括以下几个方面: 1. 对组织的战略计划和有关营运计划的概述 环境的评述:预测和预测过程中的假设,可能的危机和机会。 对组织的评价:组织的优势与不足。 组织的目标与战略。 组织的未来和设想。 2. 管理信息系统计划概述,第2章 管理信息系统的规划,管理信息系统环境的情况:对未来技术和用户环境的预测,预测的前提假设,信息系统的危机分析与机会。 信息系统的评价:优势与不足、原因分析。 管理信息系统目标。 数据处理组织结构的设计。 3. 目前的能力 已有的设备、通用性软件、应用系统、人员和技术储备、费用分析和设备利用情况。 正在进行的项目情况。 4. 可行性分析 项目及其优先级。 获取主
4、要硬件、软件和人员的成本/效益分析。,第2章 管理信息系统的规划,5. 具体规划(至少有前两年的详细计划) 通用应用软件的购置计划。 应用系统的开发计划。 软件维护和更新安排。 人力资源的开发计划,包括培训计划。 资金需求计划。 管理信息系统评价方法的叙述。 2.2.2 管理信息系统规划的基本步骤 基本规划问题的确定。 收集初始信息。 现存状态的评价和识别计划约束。 设置目标。,第2章 管理信息系统的规划,准备规划矩阵。 识别上面列出的各种活动。 给定项目的优先权和估计项目的成本费用。 根据第七步的结果来编制项目的实施进度计划 把战略长期规划书写成文,在此过程中还要不断与用户、信息系统工作人员
5、以及信息系统委员会的领导交换意见。 总经理批准并宣告战略规划任务的完成。 2.3 诺兰模型及其指导作用 人们对管理信息系统总体规划必要性的认识,是随着系统的发展而逐渐加深的。这好比工业化城市扩大以后,不断地产生许多问题:人口的膨胀,道路拥挤,绿地骤减,环境的污染等,人们才认识到城市规划的重要性。虽然一个组织在作管理信息系统总体规划的时间上没有统一的标准,但是大致可以引用Nolan的关于组织信息处理发展的阶段模型诺兰模型,来说明组织进行管理信息系统总体规划的时机。,第2章 管理信息系统的规划,2.3.1 诺兰模型 Nolan把一个企业组织的数据处理工作从引入计算机到发展成熟的过程总结为六个阶段:
6、,第2章 管理信息系统的规划,2.3.2 诺兰模型的指导作用 诺兰阶段模型总结了管理信息系统发展的经验和规律,其基本思想对于管理信息系统建设具有指导意义。一般认为模型中的各个阶段是不能跳跃的。不可能从没有任何计算机应用基础一步跨入先进的计算机应用集成系统状态,仅仅投入资金购买设备和系统也不能达到预期的效果。因此无论在确定开发管理信息系统的策略,或者在制定管理信息系统规划的时候,都应首先明确组织当前处于哪一个成长阶段,进而根据该阶段的特征来指导管理信息系统的建设。,第2章 管理信息系统的规划,2.4 方案的可行性分析 在系统开发之前对项目进行可行性论证是非常重要的,这可以保证资源的合理利用,避免
7、浪费。只有认真进行了可行性论证,才能避免或减轻项目开发后期可能出现的困境。计算机应用系统是一个资金和人力投入都相当大的项目,可行性研究不可忽视,也不能忽略不利因素只看有利因素,按照领导的意图来进行。,第2章 管理信息系统的规划,2.4.1 可行性研究的任务 方案的可行性应从经济方面、技术方面、系统运行方面进行分析和评价。 经济可行性 技术可行性 系统运行可行性 2.4.2 可行性研究报告的内容 系统简述; 项目的目标; 所需资源、预算和期望效益; 对项目可行性的结论。,第2章 管理信息系统的规划,2.5 管理信息系统规划的常用方法 2.5.1 企业系统规划法 BSP法的作用 确定出未来信息系统
8、的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。 对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。 2BSP方法步骤,第2章 管理信息系统的规划,BSP的主要工作步骤,第2章 管理信息系统的规划,准备工作 成立由最高管理者牵头的委员会,下设一个规划研究组,并提出工作计划。 调研 规划组成员通过查阅资料,深入各级管理层,了解企业有关决策过程、组织职能部门和部门的主要活动和存在的主要问题。 定义业务过程是 业务过程指的是企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动,例如产品预测、材料库存控制等业务处理活动或决策活动。 系统组每个成员均应全力
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