管理学与人生.ppt
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1、管理学与人生,-郴州广播电视大学 罗继文,目的,1、创造企业一样的创造人生 2、规划企业一样的规划人生 3、实现企业目标一样的实现人生目标 管理企业一样的管理自己的人生,管理学的基本内容,管理:管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意思、有组织,不断地进行的协调活动。 基本职能:计划、决策、组织、人事、领导、激励、控制、协调,环境,企业环境 1、自然环境:地理位置、气候、资源。 2、社会环境:政治(体制、政策等)、经济、文化(教育、科技、法制等) 3、企业内部环境,人生环境 1、自然环境: 2、社会环境:孟母三迁。良禽择木而栖。 3、家庭环境:亲人情况、经济情况 “登高而招,臂非加
2、长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。”把握环境顺势而为,才为上策。,计划,企业 为什么要做?原因和目的:企业理想(垄断、龙头等)、企业目标(利润市场、技术、规模等) 做什么?内容和要求 谁去做?人 何时做?时间 何地做?地点 如何做?方法(手段和措 施) 做得如何?检验,人 理想: 目标:围绕理想不断进步的目标 如何实现目标:目标管理 管理者-自己 管理对象-自己 时间-一辈子 过程-人生 产品-自己:包装、营销,决策:西蒙“管理就是决策” 方案 目标 选择,企业 确定决策目标:需要与可行;明确、具体、量化;实现条件;主次目标。 拟定备选方案:分析、撰写、多个。 评价备选方案:原则
3、目标实现度;方法-经验判断法、数学分析法、试验法。 选择方案,人 人生中充满选择,每一个选择就代表一个人生轨迹,同样代表着不同的人生过程。 出生(不能自己选)-幼儿园、小学(一般不能自己选)-认真读书或不(自己选)-中学-大学(专业、学校)-工作-对象等等,组织人事合理的组织结构匹配上合适的人,合理的组织结构就是指适合企业发展,达到最佳效率的结构。6大原则(目标任务、责权利、分工协调和高效、管理幅度、统一指挥和权力制衡、集权及分权)、结构设计程序和内容、模式都是为了这一目标。没有最好只有最合适的结构,因为每一个企业的环境、目标都不一样。 人力资源管理的核心就是将合适的人安排在组织结构的合适岗位
4、上,产生最佳效率。选人、用人、培训都是为之服务的。,人自己的管理: 外在表现:外表、精神面貌、衣着 内在气质:性格(性格决定人生)、学识、修养。 能力:知识水平、技能(一技在手吃穿都有、受人予鱼不如授人予渔)、交际能力(沟通、交流) 沟通能力-语言(听得懂1、语言听得懂;2、内容听得懂-吸引力)、信息把握度、心理素质。 生有涯而学无涯,激励-满足人的需求的添加剂,激励理论:需求层次理论、期望理论、公平理论(社会比较理论)、强化理论(积极、消极、惩罚、自然消退) 激励方法:物质、精神、职工参与管理、工作丰富化(挑战性),野心和欲望是人不断前进的动力。 独立之精神、自由之思想 信仰-信念-信任-信
5、心 赏-激励,不可以不公平,罚-儆百,不可以不一样。赏赐恰当,士则会舍生忘死地效力;刑罚严明,士则会有所畏惧不敢为所欲为。,控制与协调-确保目标实现的手段,控制是确保计划执行过程不偏离目标的手段。它是一次管理循环的终点,也是另一次管理循环的起点。它的过程包括:制定控制标准、衡量工作绩效、采取纠偏措施。它的基本原则:目标明确、重点突出、工作及时、灵活、经济5大原则。一般有质量控制(产品质量、工作质量、全面质量管理)、预算控制、成本控制等方法。 协调是为了组织有一个和谐的环境,有利于组织目标的实现。并不是有了冲突、矛盾才协调,而是通过组织机构的合理性,用人机制的有效性,信息沟通的及时、准确性来保证
6、组织的运转和谐、协调。当然冲突出现了必然要去协调,可以用回避、强制解决、妥协、树立更高目标、合作等办法解决问题。,人生旅程中充满了各种变数,很容易偏离理想和目标。野心和欲望是动力也是毒药,不能让它控制你的本心。我们应该做的是以理想、目标为准绳来控制自己的行为。情感是最大的变数,一定要好好把握。 人的协调可分为内外协调,古人讲天人合一,说明人与外界协调的重要性。内在协调主要指精神和肉体的协调。精神、肉体本身也要协调。精神絮乱、肉体机能不和谐都是病。 水至清则无鱼,人至察则无徒,谋事在人、成事在天 人生就好像打牌一样,只要你坐下来,决定玩牌,那么无论你手中的牌如何,都必须玩下去。牌玩得如何,确要靠
7、你自己去努力。人生的牌局,发牌的是上帝,是好是坏不由你控制,但努力确要靠你自己;牌玩得精彩否,靠你自己。天赋资源是有限的,是不公平的。无论你拥有什么样的资源(上帝发的牌),关键在于你的态度、你的方法。因此:首先在我们有限的生命中,我们做任何事情都会有风险,但是,什么事都不做,安于平庸混日子,那才是最大的风险。其次,要做任何事都不可能万事俱备,条件成熟等着你成功。没有条件要创造条件,正因为困难,别人放弃,你坚持下来,所以你成功。最后是要做就做最好,用心去做、全力以赴去做。,结束语,人生其实很简单,就是生和死。生是短暂的,死是永恒的,就像一张单程票没有回头只有那永恒的结果。人们往往向往永恒的爱情,
8、但哪里知道相聚短暂,分离才是永恒。老子讲:“无”才是永恒。正因为人生的简单,所以我们必须把握从生到死的过程。管理好你的人生过程,才会有精彩的、有意义的人生。如果你能认真选择好你的每一个选择,不抛弃、不放弃你的理想、信念,珍惜每一天,爱身边的每一个人,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。当你临死的时候,回忆往事,不因虚度年华而悔恨,那么我的讲座也就有意义了。,管理的定义有这么几层含义:返回 1、管理是一种有意识、有组织的活动。 2、管理是一个动态的过程。 3、管理者 管理对象 目标 组织资源和活动,人,井底之蛙 -环境决定企业的视野,住在井中的一只青蛙对来自海洋的巨鳖夸耀说:“我生活在烂泥里真快乐呀
9、!出太阳的时候,就跳到井外面,尽情地蹦跳玩耍。玩累了,就回到井中,舒舒服服地休息休息。我疲倦的时候,就跳进水里,清凉的井水刚刚浸没我的腋窝。这样的生活真是美极了。您为什么不进来看一看呢!” 巨鳖接受了青蛙的邀请,准备到井里去看看。可怜井口那么窄,它的左脚还没有跨进去,右脚已被栏杆绊住了。庞大的鳖只好慢慢地退回去,站在井边给青蛙讲大海的壮观之处:“海很大,万里不足形容其大,千丈不足形容其深。生活在海洋里,每天感受它无边的壮阔,那才真正是快乐呢!” 青蛙听了,吃惊得好半天没说出话来。它才知道自己生活的地方多么狭小。 环境-心胸-眼光-成就 青蛙没有错,错的是它生活的环境导致它的心胸和眼光。一个企业
10、、一个人都必须走出去“行千里路,读万卷书”,跳出自身环境的局限,与外界不断交流信息,充实自己,壮大自己。广东企业的发展所具有的环境优势是湖南企业没有的,同样湖南的教育优势也是广东没有的,这是地理、历史、政策的结果。城市的孩子与农村的孩子生活的环境具有先天的差异。 返回,郑人买履 -计划是发展的手段,不是目标,(故事约) 傻瓜宁肯相信尺寸而不相信自己的脚,这是典型的“教条主义”。计划哪有变化快,应该有“应变管理”的策略。 中国的环境不断在快速变化着,无论是企业还是人,如果抱着计划一成不变,那么面临的必然是失败。就拿人来讲,只要理想不变,围绕理想的目标要不断变化,人这个产品的要求在不断变化。但是理
11、想是不能变的,就像企业的战略一样,否则就会迷失方向。“细节决定成败”中的细节就是短期的目标和实现目标的种种手段。“不变应万变”的不变是指战略不变。 返回,分析,伊索分遗产-高层决策从贤不从众(A),有个富人养了三个女儿,彼此各有爱好。一个爱喝酒,一个好打扮,第三个则非常的小气。富人在临死之前,写下遣嘱把家产分成相等的三份,并规定每个女儿在把自己所得的财产出售后,要各自给她们的母亲一笔现金。 父亲撒手归西了,这三个女儿急不可耐地跑去看遗嘱。遗产分成三份,一份是乡下的别墅,有葡萄棚下的餐桌、银餐具、面盆、水壶和一个酒窖,另加侍候吃喝的佣人。另一份有时髦的用具、华丽的房子、考究的家具、梳头姑娘、还有
12、无数的珍珠宝贝和精致的衣物。第三份遗产是一个农场和全套的生产农具、牲口和牧场、还有勤快的农夫。这正好符合三姐妹的爱好,于是所有的亲戚和朋友都同意三姐妹各自挑一份自己喜好的财产。当时雅典城里的男女老幼都赞成这个决定。 伊索却摇头叹气,说:“一个自称非常聪明睿智的民族把一份遗嘱作了相反的解释”说完话,伊索主持了家产的重新分配工作:他给每个姐妹一份她不喜欢的财产。爱打扮的得到了爱喝酒的财产;爱喝酒的则分到了牲畜;爱管家务的分得了梳头姑娘。三姐妹因为不喜欢手中的财产,于是把财产售出。当她们手中有了钱,就凭大量的现金与门当户对的人联姻,然后每人拿出一笔现金支付给自己的母亲。这就是所立遗嘱的初衷,也就是让
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