管理思想史学习要点课件.ppt
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1、管理思想史 学习要点,绪 论,一、管理思想史的研究对象 管理思想史的研究对象,既包括管理实践,又包括管理思想、管理理论,以及管理实践与管理思想、管理理论之间的辨证关系,社会生产方式的变革与管理思想演变的相互关系等。,1、研究不断发展的管理实践。 2、研究管理思想的演进规律。 3、研究社会生产方式与管理思想 的关系。,二、管理思想史的学科发展,人类管理思想的发展历程是悠久的。然而,管理思想史作为一门独立的学科出现,不过是20世纪中后期的事情。对管理思想史的研究总体上可分为两个阶段。,1、零散研究阶段 在管理科学作为一门独立学科产生之前,管理只是作为哲学、政治、经济、军事、教育等学科的部分内容分散
2、地存在着。 2、专门研究阶段 到了近现代,发展经济、富国强兵成为各国的普遍追求。人们对管理研究的领域也越来越广泛,管理思想史作为一门独立学科逐步引起了人们的关注与研究。,三、管理思想史的学科特点,了解管理思想史的学科特点,有 助于我们加深对这一学科的认识,选 择正确的学习方法,提高学习效率, 增进学习兴趣和学习效果。,1、管理思想史是一门边缘学科。 2、管理思想史在研究方法上具有突出 的史学特点。 3、管理思想史的研究内容体现了理论 联系实际。,四、学习管理思想史的意义,1、学习管理思想史对各个行业的管理 者都有意义。 2、学习管理思想史是我们吸收国外管 理科学成果的有效途径。 3、学习管理思
3、想史有助于提高我们的 全面素质。,五、学习管理思想史的基本要求,1、在探索共性规律的同时推进管理 创新。 2、从国情出发学习和理解管理思想 史。 3、积极挖掘和发展中国的管理思想。,第一章 国外早期管理思想 一、关于国外古代管理思想 在国外古代管理思想中,最具有代表性的管理思想是苏美尔人的管理思想、古埃及人的管理思想、古巴比伦人的管理思想、希伯来人的管理思想、古希腊人的管理思想、古罗马人的管理思想。早期的管理对象是国家、军队、部落、教会和家庭,也有对小规模、初级的经济活动的管理,早期的管理思想主要表现为: 1、法律成为国家管理的重要工具。 2、中央集权的专制政权是早期国家管理的基本特征 3、利
4、用宗教来控制人和管理国家。 4、在工程和军事管理方面表现出高超的组织管理能力。,二、关于中世纪的管理思想,“中世纪”指的是从罗马帝国的衰亡到文艺复兴前这段时间。是 欧洲进入封建社会的时代。从公元600年一直延续到公元1500年。 在中世纪初期,尽管没有关于管理思想的专门著作,但是,在一些 思想家的论述中还是可以发现许多重要的管理思想。比如: 格札里对领导者提出必须保有四种品质: (1)公正;(2)智慧;(3)耐心;(4)谦虚。 托马斯阿奎那提出消费的适可原则,生产上的二因素论劳 动和徒弟;经济活动的干预主义、公平价格论、货币论、利息论、 商业论等。 帕西奥利于1494年发表了一篇关于复式簿记制
5、的论文。此外, 中世纪也出现了十分出色工厂管理实践。威尼斯兵工厂的管理代表 了这一时期的管理水平。,三、关于文艺复兴时期的管理思想 文艺复兴运动为管理思想的发展开辟了广阔空间。人文主义精神的弘扬,使人的思想和社会生产力获得了空前的解放,为管理从经验走向科学提供了可能,产生了以人为本的管理思想;管理的内容、范围、方式、途径均发生了极大变化,为迎接工业革命的到来做好了准备。,本章应该掌握的重点和难点: (一)古希腊人的管理思想 苏格拉底提出了管理具有普遍性,认为一个好商人的职责和一个好将军的职责事实上是相同的。柏拉图在其理想国一书中首先提出了经济科学中的专业化或劳动分工原理。在理想国中他把人分为三
6、等:第一等是治国贤哲。第二等人是卫国的武士。第三等人是民间艺工。色诺芬提出了管理的对象、目标和中心。,(二)马基雅维利的管理思想 1、必须依靠群众的同意。 2、组织要有内聚力 。 3、领导要有领导技艺。 4、领导者一定要有使组织存在下去的意志。,(三)威尼斯兵工厂的管理经验 政府与工厂的关系是控制与授权经营的关系。兵工厂的管理体现了互相制约和平衡。造船厂中各个巨大的作业部门由工长和技术顾问来领导。政府给工厂下达明确的生产任务。工厂内部的管理已具有相当的水平。兵工厂在成品部件的编号和储存、安装舰只的装配线、人事管理、部件的标准化、会计控制、存货控制、成本控制等方面积累了成型的管理经验。 (四)需
7、要重点掌握的几个名词 1、合伙企业 2、行会 3、“10人编队制”,第二章 中国古代管理思想 中国是历史悠久的文明古国,有5000多年的文字记载历史。中国历代都有着至今看来仍不失其价值的管理实践,长期的管理实践产生了丰富的管理思想。,一、关于中国古代管理实践 战国时期著名的“商鞅变法”是通过变法提高国家管理水平的一个范例; 文景之治使国家出现了政治安定、经济繁荣的局面; 万里长城的修建,充分反映了当时测量、规划设计、建筑和工程管理等的高超水平,体现了工程指挥者所具有的高度管理智慧; 都江堰等大型水利工程,将防洪、排灌、航运综合规划,显示了我国古代工程建设与组织管理的高超水平; 丁谓主持的“一举
8、三得”皇宫修建工程堪称运用系统管理、统筹规划的范例。,二、关于中国古代名家管理思想 中国古代出现了许许多多的思想 家,有着极为丰富的管理思想。其中, 老子、孔子、商鞅、孟子、孙子、管 子的管理思想最具有代表性。,三、中国古代管理思想的基本特征 第一,把人作为管理的重心。 第二,把组织与分工作为管理的基础。 第三,强调了农本商末的固国思想。 第四,突出了义与情在管理中的价值。 第五,赞赏用计谋实现管理目标。 第六,把中庸作为管理行为的基准。 第七,把求同视为管理的重要价值。,本章应该掌握的重点和难点:,(一)有代表性的管理实践活动 1、商鞅变法中的管理措施 商鞅变法: (1)在法律上承认井田制的
9、崩溃和土地私有的合法化,促进了封建地主土地所有制的形成,解放了生产力; (2)按军功授爵,取消旧贵族世袭的政治特权; (3)废除分封制,建立县制,实行中央集权; (4)重农抑商,奖励耕织,禁止弃农从商,鼓励开荒,任其所耕,不限多少,以增加封建国家收人,促进小农经济的发展,对从事工商或闲懒贫困之人收入官府为奴; (5)统一秦国度量衡,统一赋税。变法加强了中央管理,使秦国的奴隶制废除了,封建经济得到了发展,军队的战斗力不断加强 ,逐渐成为七国中实力最强的国家,为秦统一六国创造了条件,是通过变法提高国家管理水平的一个范例。,2、文景之治 文景政策的实施,体现了以民为本、繁荣经济的管理思想,合乎封建经
10、济发展的方向,对恢复和发展生产,安定人民生活,稳定封建统治秩序起到一定的作用,国家逐渐走向富强道路。,3、万里长城工程建设中体现的管理特点 长城建筑在地势险峻的山巅,工程复杂而浩大,而当 时施工仅凭肩挑手抬,其困难可想而知。长城的建设: 第一是有严谨的工程计划。对工程所需土石及人力、 畜力、材料、联络都安排得井井有条,一环扣一环,使 工期不至于延误。 第二,严格的工程质量管理。主要是工程验收制度, 如规定在一定距离内用箭射墙,箭头碰墙而落,工程才 算合格。否则返工重建。 第三,有效的分工制。长城建设在事先确立走向前 提下,分区、分段、分片同时展开,保证工程进度的同 步性,体现了有效的分工。,4
11、、北宋丁谓的“一举三得” 重建皇宫方案 宋真宗时期,大臣丁谓用“一举三得”方案重建皇宫, 是一次典型的系统管理实践。当时,由于皇城失火,皇宫 被焚,宋真宗命丁谓重修皇宫。这是一个复杂的工程,不 仅要设计施工,运输材料,还要清理废墟,任务十分艰巨。 丁谓首先在皇宫前开沟渠,然后利用开沟取出的土烧砖, 再把京城附近的汴水引人沟中,使船只运送建筑材料直达 工地。工程完工后,又将废弃物填人沟中,复原大街,这 就很好地解决了取土烧砖、材料运输、清理废墟三个难题, 使工程如期完成。工程建设的过程,同现代系统管理思想 何其吻合。丁谓主持的皇宫修建工程体现了中国古人高超 智慧的管理实践。,(二)孔子的管理思想
12、,1、“为政以德” 的治国思想 2、举贤才的用人之道。 3、和与中庸的管理哲学。 4、以信为本的生存法则。,(三)商鞅的管理思想 1、“教民耕战”的基本国策。 2、依法治国的治国方略。 3、论功封爵的吏治准则。 4、综合治理的管理手段。,(四)孙子的管理思想 1、“不战而屈人之兵”的最高境界。 2、预测与决策关系全局。 3、灵活机动的战略战术。 4、人的因素决定胜负。 5、唯民是保的战争基点。,(五)管子的管理思想 1、“天地为心”的心术论 2、“自利”的人性观 3、民富与国富相同一论 4、“以人为本”的管理思想 5、“与时变”的创新精神 6、诚信者获益的管理思想 7、德能兼备的标准,第三章
13、工业革命和管理思想的发展,“工业革命和管理思想的发展”一章主 要介绍了从18世纪下半叶开始的英、美两 国爆发的工业革命,以及在工业革命的推 动下,古典管理思想的初步形成和美国早 期的科学管理思想。,一、关于英国的工业革命,从18世纪下半叶开始,伴随着科学技术的发展,英国爆发了工 业革命。工业革命是指资本主义的机器大工业代替以手工技术为基 础的工场手工业的革命。工业革命引起了生产组织方式的变化,促 进了生产力的大发展,使社会发生巨大变革。随着人们对自然的认 识水平的提高、生产工具的不断改进,生产组织方式的变化,工业 企业的效率问题、控制问题、对企业中人的管理问题更加突出,使 当时的人们不得不深入
14、思考,如何在市场中通过努力来获得高效率 和最大的利润。由此,古典管理思想开始萌芽了。 英国重商主义后期的重要代表人物詹姆斯斯图亚特的政治经 济学原理研究出版。英国古典经济学的杰出代表和理论体系的建 立者亚当斯密于1776年出版了他的最重要的著作国民财富的性质 和原因的研究(也称国富论)。提出了经济人的概念和经济 自由的思想。大卫李嘉图是19世纪初叶英国资产阶级古典经济学的 杰出代表和完成者,他的代表作是1817年出版的政治经济学及赋 税原理。,二、英国工业革命后管理思想的延伸,安德鲁尤尔是管理教育的先驱,许多工厂的管理人 员都是尤尔的学生。尤尔在管理方面的主要著作是1835 年出版的制造业的哲
15、学。 查尔斯巴比奇在管理学上的贡献是多方面的,巴比 奇制定了一种“观察制造业的方法”;他进一步发展了亚 当斯密关于劳动分工的思想;在劳资关系方面,提出了 一种固定工资和利润分享的制度。 威廉杰文斯在管理思想方面有和大贡献,是第一个 研究劳动强度和疲劳关系问题的人。,三、关于美国的工业革命,1807年的禁运法案和18121814年的英美战争,是 美国工业革命开始的契机。在此期间,海外贸易受到限 制,工艺品必须自己制造,于是早期棉纺织业、制造棉 毛纺织品、铁器、五金器具及其他日用品的工厂,如雨 后春笋一样在全国各地建立起来。1859年,美国造船、 机车、农机三项产值达3600万美元。铁路的发展推动
16、了 管理的进步。由于极为有利的自然条件和经济社会条件, 美国的工业革命进展得特别迅速,很快超过英国,成为 世界上头号工业强国。,四、美国早期的科学管理思想,1、丹尼尔克雷格麦卡勒姆 2、亨利普尔 3、亨利汤 4、梅特卡夫 5、哈尔西 6、史密斯,本章应该掌握的重点和难点:,(一) 亚当斯密关于分工对提高劳动生产率的好处 的论述认为分工在管理上对于提高劳动生产率有三个好 处: 第一,分工可以使劳动者技术熟练程度很快地提高; 第二,分工可以使某个人专门从事某种作业,可以 减少从一项工种转到另一项工种所失去的时间; 第三,分工可以使专门从事某项作业的劳动者经常 改革劳动工具和发明机器。 (二) 查尔
17、斯巴比奇的管理思想 1、巴比奇制定了一种“观察制造业的方法”; 2、他进一步发展了亚当斯密关于劳动分工的思想; 3、在劳资关系方面,提出了一种固定工资和利润分 享的制度。,(三)美国工业革命时期制造系统的发展,美国的产品不仅比其他国家的性能优越,而 且是按照一种独一无二的方式制造的:其各个部 件都有精确标准,同一种产品的部件可以互换。 美国最先采用和推广了机器零部件的标准化生产 方法,使一些机器零件可以通用互换,从而降低 了机器的生产成本,这是推动美国机器制造业迅 速发展的有利因素。制造业的发展同工厂制度的 建立密不可分。,(四)麦卡勒姆的管理经验 1、制定了严密的管理制度。 2、制定了十分严
18、密的组织细则来贯彻这些原则。 (五)亨利普尔的管理主张 1、建立一种管理体系来管理企业,这种体系不能依 靠企业的创办人和资助者来管理,而是通过培养专业管 理人员来进行。 2、普尔注意到企业中人的因素,提出改变僵化的领 导作风。,(六)亨利汤在管理方面的主要贡献 1、汤首先强调的是管理的重要性,认为管理是一门独立的学科。 2、支持并推广科学管理运动。 3、汤在著名论文利益分享中提出了一种激励职工的收益分享制度。,第四章 泰勒的科学管理理论,19世纪末、20世纪初,美国在继承欧洲科学 技术传统的基础上,在一些科技领域实现了重大 突破,从而促进了工农业的快速发展,一举赶上 并超过了英国。要想进一步发
19、展生产,就必须在 管理上有一个突破。于是,弗雷德里克泰勒出 现了,他是“那种在紧要关头突然出来扭转局面 的人,他是形成一种观点的关键人物”。泰勒的 科学管理理论的诞生标志着管理从经验走向科学。,一、关于科学管理理论的产生,1、科学管理理论产生的条件。 2、泰勒及其对科学管理理论的探索。,二、关于科学管理理论的内容,主要包括科学管理的目的和原则; 作业管理:挑选“第一流的工人”, 制定科学的工作 方法,实行激励性的工资制度; 组织管理:把计划职能与执行职能分开,用科学的 工作方法取代传统的凭经验工作的方法,职能工长制; 例外原则:进行心理革命,把劳资双方的注意力从 分配剩余的问题上移开,转向增加
20、剩余上,以友好合作 和互相帮助来代替对抗和斗争,共同使剩余额猛增,以 致工人工资和制造商的利润都大大增加。,三、关于科学管理理论的传播与发展,1、卡尔巴思被认为是泰勒的“嫡系追随者” 2、亨利劳伦斯甘特。 3、弗兰克吉尔布雷斯与莉莲吉尔布雷斯。 4、哈林顿埃莫森。 5、莫里斯库克。 6、亨利福特。 7、拔佳。,四、关于对科学管理理论的评价,1、科学管理理论的贡献 泰勒的科学管理理 论是管理思想发展史上的一个里程碑,它是使管 理成为科学的一次质的飞跃。作为一个较为完整 的管理思想体系,科学管理理论对人类社会的发 展做出了自己独特的贡献。 2、科学管理理论的局限性 “经济人” 这种 人性假设是片面
21、的。科学管理理论的诸项原则在 实际推行过程中,并没有得到很好的贯彻。泰勒 对工会采取怀疑和排斥的态度。,本章应该掌握的重点和难点:,(一)科学管理理论产生的条件 1、美国的工业化进程对管理提出了新的要求。 2、经济危机的出现引发了一系列的矛盾。 3、大量外来移民的涌入,既为美国提供了劳动力, 也使培训和管理企业的员工成为人们必须面对的问题。 4、工业革命以来管理思想的积累为科学管理理论的 产生提供了思想基础。,(二)科学管理理论的内容,1、科学管理的目的 泰勒认为,科学管理的根本目的是提高劳动 生产率。 2、科学管理的原则 3、作业管理 这是科学管理理论的一个重要的内容。它可 分为: (1)为
22、作业挑选“第一流的工人”。 (2)制定科学的工作方法。 (3)实行激励性的工资制度。,4、组织管理 (1)把计划职能与执行职能分开,用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法。 (2)职能工长制。 (3)例外原则。 5、心理革命 泰勒认为,真正的科学管理和只追求效率的一阵风式的做法是完全不同的,这种不同就在于雇主和工人之间都必须进行一场“心理革命”。这场伟大的革命就是双方把注意力从分配剩余的问题上移开,转向增加剩余上,以友好合作和互相帮助来代替对抗和斗争,共同使剩余额猛增,以致工人工资和制造商的利润都大大增加。,(三)甘特对科学管理理论的重要贡献,亨利劳伦斯甘特是泰勒创立和推广科学管理 制度的
23、亲密的合作者,也是科学管理运动的先驱 者之一。甘特非常重视工业中人的因素,因此他 也是人际关系理论的先驱者之一。 1、提出了任务和奖金制度。 2、强调对工人进行教育的重要性,重视人的 因素在科学管理中的作用。 3、制定了甘特图。,(四)福特制及其对科学管理的贡献 亨利福特是美国著名的汽车制造者,被大众普遍认为是大规模生产的第一位倡导者。福特制是指由福特首创的一套生产和管理制度。福特制在生产和管理的实践中实现了许多科学管理的原理。 1、制造方式标准化。 2、流水式装配线。 3、把服务大众作为宗旨。 4、建立人事部门,关心员工生活。,(五)拔佳制的基本原则,拔佳制是由拔佳在学习福特管理思想的基础上
24、 发展起来的一种符合科学管理精神的管理制度。 1、“让工人思维,让机器工作。” 2、“建立自己的供产销系统和全球经营战略。” 3、“顾客是企业的主人”、“为公众服务”。 4、“生产和利润不是目的,而是改善职工生活 的手段。” 5、“提高职工的生活质量是企业的首要职责。”,第五章 古典组织理论,古典管理理论的发展阶段是从20世纪初到20 世纪30年代,这一阶段是管理理论最初形成阶段。 其间,在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基 人地位的管理大师,即: “科学管理之父”泰罗 “管理理论之父”法约尔 “组织理论之父”马克斯韦伯 在第四章中,我们介绍了泰勒的科学管理理 论,本讲重点介绍法约尔和韦伯等人
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