管理角色认知与计划制定课件.ppt
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1、,管理角色认知与计划制定,主讲:陈徐平,管理技能培训之一、二:,2,角色认知,3,4,3/21/2019,5,单枪匹马打天下的个人 英雄主义时代一去不复返了,有效的工作团队如同一支成功的足球队,全体队员要各就 其位,各司其职,同时更要密切配合,发挥整体效能 。,6,角色认知三个维度,3/21/2019,7,作为下属常见的错位,练习:作为下属的管理者(下级) 常见的误区 A、领主 B、民意代表 C、向上错位 D、自然人,判断下列各现象属于何种错位: 1、小张迟到5分钟扣了30元,走进上司的办公室,便埋怨考勤制度 太严格,上司竟回答:是啊,我也有这个感觉? 2、信息中心李经理在内部网站上发了一个帖
2、子,严禁其他员工议论 中心内部事务,并明确规定本中心员工凡事必须向他回报。 3、五金车间孔主任在一次会议上说:我们的生产部经理太差,我认 真检查了近期的工作记录,他根本未给我们提供多少工作指导? 4、市场部王经理以市场人员很辛苦为理由,一再要求食堂要为营销 人员开小灶,并要求提供酒水、延时服务等。,3/21/2019,9,作为上司常见的角色问题,计划概述,管理者的五星级,一星级:领导只要在,下属就会好好干; 二星级:领导不在场,下属也会好好干; 三星级:领导定计划,下属按照计划干; 四星级:领导定目标,下属制定计划干; 五星级:领导定方向,下属形成团队干!,计划类型,按计划的形式分,宗旨,目标
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