【工作总结】金融企业部门试用期工作小结[1].docx
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2、自己主要负责完成以下工作: 1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段 自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平 台功能需求,在 xxxx 年 12 月 14 日和 12 月 22 日组织总部和营 第 2 页 业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将 测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作 人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于 xxxx 年 1 月 15 日完成功能完善建议提交金正工作人员; 2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完 成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用 语编辑,完善公司客户服务中心制
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