企业管理海尔管理藏经阁.ppt
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1、海尔管理藏经阁,海 尔 源 头 论,如果把企业比作一条河,每一个员工都应是这条大河的源头,员工的积极性应该像喷泉一样喷涌而出,而不是靠压出或抽出来。小河是市场、用户。员工有活力,必然会生产出高质量的产品,提供优质的服务,用户必然愿意买企业的产品,涓涓小河必然汇入大河。计划经济下的“大河有水小河满”,助长了员工吃大锅饭的思想。在市场经济下,必须改为源头喷涌大河满,把每个员工的积极性调动起来,成为喷涌的源头。,长 三 只 眼 睛,第一只眼睛是盯住企业内部员工,使企业员工对企业的满意度最大化;第二只眼睛是盯住企业的外部市场,盯住用户,使海尔的用户对海尔的满意度最大化;第三只眼睛是盯住企业的外部机遇,
2、盯住国外市场,使海尔融入全球一体化。, 管 理 法,即全方位、每人、每天、每件事、控制和清理,总结起来叫做日事日毕,日清日高。 管理方法可以概括为五句话:总账不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。,斜 坡 球 体 定 律,企业好比斜坡上的球体,向下滑落是它的本性;要想使它往上移动,需要两个作用力一个是止动力,保证它不向下滑,这好比企业的基础工作;一个是拉功力,促使它往上移动、这好比企业的创新能力,且这两个力缺一不可。,市 场 链,“市场链”即把市场经济中的利益调节机制引入企业内部,围绕集团的战略目标,把企业内部上下流程、上下工序和岗位之间的业务关系由原来的单纯行政机制转变成平
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