【工作总结】银行个人党建述职报告20XX.docx
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1、第 1 页 银行个人党建述职报告 20XX 特征码 BxJJEvRDGEDkIWYctMlp 尊敬的 XX 领导: 新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一 年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们 的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就 一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处, 请领导和同事们批评指正。 一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过 集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神,学 习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神, 使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓 业务知识学习,
2、特别是学习员工守则和员工违规积分管 理办法等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。 二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所 在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。 这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提 醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操 第 2 页 作,同时尽努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中 存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够 高兴而来,满意而归。 三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款 揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同 志,在新的环境,新的单位工作,我
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