医德医风管理.ppt
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1、医德医风管理,主讲人:贾晋东,一、指导思想,全面贯彻落实党的十七大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,解放思想,贯彻落实科学发展观,以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗行为、提高服务质量、改善服务态度为重点,强化教育,完善制度,加强监督,树立 “为民、务实、廉洁、高效”的良好形象,为构建和谐医患关系,推进我市经济社会双转型,建设富强和谐新东莞做出积极的贡献。,二、考评范围,医师、护士及其他卫生专业技术人员(以下统称医务人员)。,三、考评的主要内容,(一)救死扶伤,全心全意为人民服务。,积极参加政治
2、思想理论和医德医风教育学习。 树立以人为本、全心全意为病人服务的宗旨和服务意识。 增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。,(二)尊重患者的权利,为患者 保守医疗秘密。,对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待。 维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。 在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。,(三)文明礼貌,优质服务,构建 和谐医患关系。,在诊疗活动中,做到热心、耐心、爱心、细心。 着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好。 履行医疗服务承诺及加强与患者交流与沟通,自觉接受
3、院内、外监督。,(四)遵纪守法,廉洁行医。,遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度以及执行各项医疗护理工作制度,依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。 在医疗服务活动中,不收受、索要患者及其亲友的财物。 不利用工作之便谋取私利,收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益,或以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益的行为。,(四)遵纪守法,廉洁行医。,不开具虚假医学证明,参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的行为。 严格执行广东省病历书写规范。 不违反规定外出行医以及非法进行胎儿性别鉴定的行为。,(五)因病施治,规
4、范医疗服务 行为。,严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。 严格执行落实有关控制医药费用的制度和措施。 严格执行医疗服务和药品价格政策。,(六)顾全大局,团结协作, 和谐共事。,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。 正确处理同行、同事间的关系,做到互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。,(七)严谨求实,努力提高专业 技术水平。,在职培训以及学习新知识、新技术的情况,专业技术水平不断提高。 树立风险意识和责任意识,防范医疗差错、事故的发生。,四、考评的主要方法,医德考评要坚持实事求是、公平、公正、公开的原则,坚持定性考评
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