【工作总结】银行优秀职员20XX个人工作总结范文.docx
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1、第 1 页 银行优秀职员 20XX 个人工作总结范文 特征码 GRYeVfnjZlXCYHdRniMz 在银行工作了很多年了,也算是一个老职工了,不过像银行这 种国家事业单位,员工待遇和福利什么的都十分的丰厚,一般 没有什么特殊状况,职员是不会提出辞职的,所以我的同事中 很多都比我的资格还老,因为一般单位没有银行的情况好。 我就是知道这一点,不在银行干了,也很难找到比银行工 作更好的地方,所以我根本不打算走,我只有努力的工作,将 自己的工作业绩做到最好! 在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也 给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认 为 xx 分理处的服务比其他银行
2、的好,都愿意来这里开立账户和 办理业务,去年开立的会计账户有 200 多个,人均笔数列居全 行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我 每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人, 便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好 “三声服 务” 、 “站立服务”和“微笑服务” ,耐心细致的解答客户的问题, 遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到 了客户的理解和尊重。 第 2 页 我的 200x 年是在 xx 分理处度过的,xx 分理处是一个业务 量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解 答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整
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