【工作总结】银行员工20XX年度工作小结.docx
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1、第 1 页 银行员工 20XX 年度工作小结 特征码 PxqXYaLcmvjiLuDvRUPn XX 年在党支部的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下, 综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“管理规范、运作 高效、作风严谨、团结协作” 的工作标准,以价值创造为中心, 以能力建设为重点,以提高效率为目标,牢固树立为部领导服 务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,创 造性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取 得了良好成效,在网点转型中发挥了积极作用。 一、完善制度,严格管理,强化执行,提高效率,服务领 导、服务部室的能力和水平显著提升。 (一)、强化执行,做好协调,
2、确保行务运转有序高效。 1、oa 系统 3.0 版全面上线,办公自动化水平进一步提高。 制定了积极可行的实施方案,组织了各部门 oa 管理员应用操作 培训,全部的公文往来实现了电子化运转,提高了效率,节省 了费用。 2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办 46 件, 确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了 xx 年 17 件重大工作事 项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用; 加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制 第 2 页 度,确保会议精神落到实处。 3、积极参与标准化服务工作,促进全部服务水平的提高。 组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服
3、务标准; 切实做好 xxxx 年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的 提高。 4、做好会议接待,提高服务质量。圆满完成了总行网点转 型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作 期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承办了 全市网点转型现场会。 (二)完善制度,严格管理,基础管理水平显著提升。 1、规范了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部门 的档案管理员,使档案管理员明确了职责,提高了素质。 2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章,组织刻制 更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进行了全 面检查,消除了风险隐患。 3、改进了工作流程。根据体系文件的要
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