【工作总结】汽车销售人员实习工作总结.docx
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1、第 1 页 汽车销售人员实习工作总结 特征码 CiEoKpDcVhvtxsXcAznF 也许以前你走到大街上是鲜少看到普通汽车在那飞驰的,但是 近年来随着国内经济的不断发展,人们的生活水平也变得越来 越高,很多人都希望可以跟随潮流买上一台汽车让自己出行更 方便。 虽然整体的数量已经足够庞大,但是汽车还是一款高档消 费品,因此在销售的实际过程中我们照旧还是需要花费一定的 时间。虽然只是一名汽车销售的实习人员,但是这样的实习不 同于其他的实习,基本上就像是一个刚刚走入社会的新人一般, 只是给你较短的时间去适应一下罢了。 在各类汽车销售中,大巴车、卡车、拖车等空间比较大, 受众人群主要是针对企业的汽
2、车一般难以销售出去,由于我还 是一名刚刚走入行业的汽车销售实习人员,所以代表公司去和 有这些需求的企业谈话的事情自然不会落到我的身上,于是我 的实习生活就是在一家 4s 店里面度过的,来这里的客户大多数 都是有比较明确的购买需求的,因此在这里我们的工作就要变 得容易多。 你只需要通过实现公司给你准备好的一些资料,好好地了 解,最好可以倒背下来,然后在消费者提问的时候以最快的速 第 2 页 度回答他,将这款汽车的一些相关资料全部介绍给他就可以完 成初步的销售要求。 如果消费者不太中意这款汽车的话,只要他还是在我们 4s 店里面晃悠,我们就紧紧跟随他们的脚步,一边带着笑容给他 指明他其实自己就可以
3、分辨的汽车方向,一边耐心地回答他需 要得到回答的问题。当你看出全店里面可能还都没有一款重要 或者合适的汽车的时候,你就需要及时改变策略,反守为攻, 向他推荐你最熟悉,最有可能被用户购买的汽车。 虽然不可能保证每位进了 4s 店里面的用户都可以完成交易, 但是只要你耐心努力你就可以获得成交的单子。在签约成交之 前,你需要和对方进行价格沟通,尽量让自己的提成可以变得 更多。对了,一般情况下,价格越贵,提成也越多,我想这也 是为什么很多人去汽车店里面买车,服务人员就把他们往豪车 那里引的一个原因。 我不想和其他的人一样,因此我就没有使用这种很势利的 手法,用户一来就直接问他要款什么样式,价格在什么区间的 汽车,这样也方面我帮助他找到他最合适的汽车。 可能是这种方法还是比较符合人心的,作为一名实习汽车 销售人员,我第一个月的销售业绩就基本可以和普通的正职销 售人员差不多,为此经理还特意将我作为了几名实习生的中榜 样,并给予了一定的金钱奖励。 现在实习期虽然快要过去了,但是我却没有想象中的轻松 第 3 页 的感觉,如果还有机会的话,我甚至这实习期可以推延到一年, 因为实习一般就意味着学习,出了一些错误你可以及时修正, 而正职人员就不同了,他将是一名成熟的汽车销售人员,所以 我还是挺希望这次实习可以更慢点过去,多学点东西。
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