【工作总结】烟草的营销工作个人总结[1].docx
《【工作总结】烟草的营销工作个人总结[1].docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【工作总结】烟草的营销工作个人总结[1].docx(7页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 烟草的营销工作个人总结1 特征码 OMNPNYJgPSuAdOWawyTP 即将过去,在这一年的时间中在公司和部门领导的带领下,在 同事们的帮助和支持下,同时通过自己努力的工作,也有了一 些收获,临近年终,有必要对自己的工作做一个总结,目的在 于总结经验,提高自己,以至于进一步做好来年的各项工作。 烟草营销是烟草行业工作在最前沿的营销人员,起着承上启下 的重要作用,是企业和广大消费者之间的桥梁和纽带,是生产 厂家品牌的直接推介人和宣传员,是开拓市场的急先锋和先行 者。因此,作为一名烟草营销人员在实际工作中必须对烟草行 业和营销工作有一个全面的了解,为做好烟草营销工作和提高 企业经济
2、效益打下良好的基础。现将烟草的营销工作总结如下: 一、烟草行业的认识 中国烟草是一个实行专卖制度和“统一 领导,垂直管理,专卖专营”体制的特殊行业,多年来为国家 做出了突出的贡献,但目前的形势也不容乐观,一是国内买方 市场全面形成,消费者对产品的选择居于主要地位,所要解决 的矛盾主要是有效需求的问题;二是在入世以后,国内市场国 际化日趋显现,中国的市场将逐步对外开放,烟草行业将最终 要面临跨国企业的竞争;三是控烟运动在不断推进,烟草的发 展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同 第 2 页 时,也要居安思危。 二、营销工作 从营销的角度来讲,烟草 行业由传统商业向现代流通的转变主
3、要体现在行业自身定位的 转变,即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊 的产品,感觉和文化色彩高于理性的辨识,产品本身就是对消 费者的服务,这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程, 把服务作为产品本身的重要内容,把服务营销和客户关系管理 作为产品增值的重要手段。 (一)对烟草营销工作的感悟一要不 断创新工作方法。著名管理大师德鲁克在管理:任务、责任 和实践一书中指出,企业的两项基本职能就是:市场销售和 创新。创新意识虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门,但在 营销体系中更显得直观重要。 创新是企业繁荣与振兴的致胜法 宝。任何一个企业,没有不断的永续创新,企业就不能发展和 生存,甚至走向
4、倒闭的危险境地。所以,一个优秀的烟草企业 营销工作者,必须具备的是极具活力的创新精神,热爱自己企 业如生命的神圣责任感,在实际工作中脚踏实地,一步一个脚 印的开拓烟草营销工作,创新性地去研究营销方法,只有自己 研究出的方法才能铭刻于心,才能使自己对烟草营销工作有更 深的认识,才能为企业占领市场和提高经济效益作出更大的贡 献。 二要善于剖析与总结。在实际工作中,烟草营销人员常年 活跃在访销一线,面对千差万别,形形色色的广大业户和广大 消费者,由于烟草行业的营销人员的素质高低不同,工作效果 各有千秋,难免出现这样或那样的偏差,所以,一名优秀的烟 第 3 页 草营销人员,必须善于剖析与总结,吸取成功
5、的经验与教训, 坚定信心,认清形势,科学判断,不断总结,不断提高,使自 己成为烟草行业的市场营销行家里手。三要善于观察和汲取经 验。一个人的知识和水平是有限,光靠自己是不够的,要想真 正搞好烟草营销工作,烟草营销人员就应该用一定的时间专心 研究各类营销高手的创新性工作方法,详细观察业界动态,竭 力打造学习型烟草营销人员。古为今用,洋为中用这句话至今 仍然具有极大的真理性,尤其是对烟草营销人员来讲,要善于 吸取经验,提高自己的理性思维,不断把烟草营销工作推向新 的台阶。烟草营销人员是烟草行业光荣的一员,时代赋予了其 神圣的责任,忠诚是每一个烟草人所不可或缺的必备素质,忠 诚地为企业服务是其第一行
6、为准则,所以,必须全力以赴地、 最大限度地维护国家利益、广大业户和消费者利益,践行“两 个利益至上”的原则,最大限度地发挥烟草营销人员的积极性。 (二)当前国内卷烟营销现状及趋势分析中国烟草行业卷烟营 销,已经经历了 20 多年的发展。经营模式从早期的大量坐销批 发、少量门市批发到访销配送、访送分离,再到电话订货、电 子结算等。经过历次变迁,中国卷烟营销模式已逐步向科学、 有效、合理、可控的方向发展和完善,并正在由以“我”为中 心向以客户为中心转变。1994 年,全国开始农村卷烟零售网络 的建设,1997 年,全国城市卷烟零售网络建设拉开帷幕。到目 前为止,全国的卷烟流通,已形成以省级烟草专卖
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作总结 烟草 营销 工作 个人 总结
链接地址:https://www.31doc.com/p-233736.html