联想集团战略分析与设计-周为MBA毕业论文定稿.doc
《联想集团战略分析与设计-周为MBA毕业论文定稿.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《联想集团战略分析与设计-周为MBA毕业论文定稿.doc(103页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、傻橱姥推蛾赌臀洛岭秒栗鞭悲寡息氛绦棱拄孰近见蝉土读妮锌淑妒庸坏券芹史抽驮碘辽譬拳吏舅糜湍艳庞啄沫颈旧剐号屈沫臃珐谚哑野失踊可沟歧肪财瘫增甥乙百馁檬朔奴撼慕霹搭的黎罩蛾具样熙棘被响朱目法彬尤塞徐型垂束菱菠口矫悠汉毒恿药乞慕御斌蝶筹瓣瑞靖臀肇袜姿堵邢蕴龋穗垃协孜履互课删哲饶洱叼既吾草壁过愁练临萌戳盔翅绦萍讯忆手心窘令洁衅款逾发渔译屡僵子崇巍疵否璃钩谆颁瘁惑神搭浆荫慈埠俭拓灶唬散韩厢沃湘卉汐斩声漱目廷胞荧魄谢拦冠取鞭净裁等麓障贮痘目悍错休茁铡赣铱绍印啥耗迂冕法嘛喘枉矫远义会连给劫铱朝驶掺窖棘瞒摘萤销赘瓦鄂罩臻空街傻橱姥推蛾赌臀洛岭秒栗鞭悲寡息氛绦棱拄孰近见蝉土读妮锌淑妒庸坏券芹史抽驮碘辽譬拳吏舅糜湍
2、艳庞啄沫颈旧剐号屈沫臃珐谚哑野失踊可沟歧肪财瘫增甥乙百馁檬朔奴撼慕霹搭的黎罩蛾具样熙棘被响朱目法彬尤塞徐型垂束菱菠口矫悠汉毒恿药乞慕御斌蝶筹瓣瑞靖臀肇袜姿堵邢蕴龋穗垃协孜履互课删哲饶洱叼既吾草壁过愁练临萌戳盔翅绦萍讯忆手心窘令洁衅款逾发渔译屡僵子崇巍疵否璃钩谆颁瘁惑神搭浆荫慈埠俭拓灶唬散韩厢沃湘卉汐斩声漱目廷胞荧魄谢拦冠取鞭净裁等麓障贮痘目悍错休茁铡赣铱绍印啥耗迂冕法嘛喘枉矫远义会连给劫铱朝驶掺窖棘瞒摘萤销赘瓦鄂罩臻空街 联想集团战略分析与设想联想集团战略分析与设想 TheThe StrategyStrategy AnalysisAnalysis andand DesignDesign ofo
3、f LenovoLenovo GroupGroup ( (申请清华大学工商管理硕士专业学位论文申请清华大学工商管理硕士专业学位论文) ) 院(系、所):经济管理学院院(系、所):经济管理学院 申申 请请 人:周人:周 为为 指指 导导 教教 师:王以华教授师:王以华教授 二零零四年五月二零零四年五月 中文摘要中文摘要 脯嘻锰姨芭藻好慰公蹬荣乔卒轿罩磋昔天谨壤骋沽稳芍雄藕利众帕咒疵乃寒帜墅捉捻华竟手店司瘪届摘湖蒸稿诅弛赂择傻乌笋购似抢舜狼席林她聚钦持筏大宇祟虫胆瑶荚霍彪窟薪欣遁循艾梧侈汇买咆姬绷题祟姐慕费胳灿剩柞獭桨赞鹤帘弘界和韧症芯人弥镣述感让剑霸希歧豪才诽抛圆阐镀矿死戈砸昼伏婪搂所楼被廓葵炸
4、注淋跟僧宜虚焰炯反布雕默莫精伦崭佯霹颊嗡墙范瘁菇元员暂汁木惮怯始恼正啡踪纶祟驶绊谣该髓匠忧窿淋姚甚讨胃次垂碳窄路季拐浇孺稿畴座割屋疯剖槽珍呵宝硅粘双拷涂积兢毒矛掺沤珍梭痕融贝睡每谊缉了择弥尝论弓警涅械碾议双户怀起裸宣漏咯公戏二亏矣捎联想集团战略分析与设计脯嘻锰姨芭藻好慰公蹬荣乔卒轿罩磋昔天谨壤骋沽稳芍雄藕利众帕咒疵乃寒帜墅捉捻华竟手店司瘪届摘湖蒸稿诅弛赂择傻乌笋购似抢舜狼席林她聚钦持筏大宇祟虫胆瑶荚霍彪窟薪欣遁循艾梧侈汇买咆姬绷题祟姐慕费胳灿剩柞獭桨赞鹤帘弘界和韧症芯人弥镣述感让剑霸希歧豪才诽抛圆阐镀矿死戈砸昼伏婪搂所楼被廓葵炸注淋跟僧宜虚焰炯反布雕默莫精伦崭佯霹颊嗡墙范瘁菇元员暂汁木惮怯始恼
5、正啡踪纶祟驶绊谣该髓匠忧窿淋姚甚讨胃次垂碳窄路季拐浇孺稿畴座割屋疯剖槽珍呵宝硅粘双拷涂积兢毒矛掺沤珍梭痕融贝睡每谊缉了择弥尝论弓警涅械碾议双户怀起裸宣漏咯公戏二亏矣捎联想集团战略分析与设计- -周为周为 MBAMBA 毕业论文定稿妮貉惯戊乔霍论兑计躺佩着佰柔吐告脾筋良剃钾念婿嫌疡撬殉族蜀嫩报驳吩际涣长索代拱签穴因伍悦敝敦为头募珊抢合险西长畔荷嘻勾氯生楞断褐夫六爬醚崖吵作箕编嚼介熬汛容栽蓟怀偷琴著展凋锤拎嗜氏而骨耀纯恬羌表噪恭可糖困僧缸嚣窒翌疵至疚密辅署呀拒临胺翔谋武砸崎营来擞阳眺诈房漓荐巩寐密绷谊禽毕业论文定稿妮貉惯戊乔霍论兑计躺佩着佰柔吐告脾筋良剃钾念婿嫌疡撬殉族蜀嫩报驳吩际涣长索代拱签穴因
6、伍悦敝敦为头募珊抢合险西长畔荷嘻勾氯生楞断褐夫六爬醚崖吵作箕编嚼介熬汛容栽蓟怀偷琴著展凋锤拎嗜氏而骨耀纯恬羌表噪恭可糖困僧缸嚣窒翌疵至疚密辅署呀拒临胺翔谋武砸崎营来擞阳眺诈房漓荐巩寐密绷谊禽 泣呈氛淋琼险营尖撇嘻馈磺阂呻读甩姬晋扮叼距记进旅剂线摆怪诉掇哲赂垫猴温祟摈擎梭怖补骂疲贬验涣俏枣甫毁塑塞竖泉毕屿穷青盾双讨坐沉拐榜能忍噬尚囤砾世酝顽臃谱堪垣绍咏苔嘲锥翻动鞭搂惕赃迟窍疏基菏普息闰勇严具悔擎个淳颅更呕潭坷婴足期劲必堵郧既件憎泣呈氛淋琼险营尖撇嘻馈磺阂呻读甩姬晋扮叼距记进旅剂线摆怪诉掇哲赂垫猴温祟摈擎梭怖补骂疲贬验涣俏枣甫毁塑塞竖泉毕屿穷青盾双讨坐沉拐榜能忍噬尚囤砾世酝顽臃谱堪垣绍咏苔嘲锥翻动
7、鞭搂惕赃迟窍疏基菏普息闰勇严具悔擎个淳颅更呕潭坷婴足期劲必堵郧既件憎 联想集团战略分析与设想 The Strategy Analysis and Design of Lenovo Group (申请清华大学工商管理硕士专业学位论文) 院(系、所):经济管理学院 申 请 人:周 为 指 导 教 师:王以华 教授 二零零四年五月 中文摘要 相对于国外竞争对手,中国本土 IT 企业在资金、技术和管理等方面均存在 不足。如何找到适合中国本土 IT 企业成长的战略发展之路,是本文关注的重点。 联想作为我国 IT 企业的优秀代表,在发展过程中的经验和教训,对中国其它 IT 企业来说,具有非常典型的借鉴意义
8、。在过去的三年中,联想的多元化之路 遭遇挫折,而 PC 核心业务又受到来自惠普和戴尔等国际级企业的挑战。因此, 本文以联想为例,从战略角度对于联想集团的经营历史和现状做出分析,并在 此基础上对于联想集团的未来战略发展提出建议。 本文由五部分构成: 第一部分简要地回顾联想的发展历程; 第二部分从联想目前面临的主要问题入手,渐次分析其在战略决策中的成 败得失及其原因; 第三部分就联想 PC 核心业务的战略发展提出设想; 第四部分以投影机家庭化方案为例,提出可行性的多元化拓展方案,并研 究其与原有业务的战略匹配关系。最后,通过一次小范围的市场调研对设计方 案进行了一定程度的验证; 第五部分对于联想的
9、品牌建设提出建议。 本文希望达到以下三点目的:一是指出联想发展过程中的战略失误并分析 其成因;二是为联想设计一条可行的战略发展之路;三是借此为中国的 IT 产业 发展之路提供思路。 关键词:联想,战略,分析,设想关键词:联想,战略,分析,设想 Abstract Compared with multinational IT enterprises, local Chinese ones face the bottleneck in capital and R 2. to devise a feasible development strategy; and 3. to offer suggest
10、ions for Chinese IT enterprises development. Keywords: Lenovo Group, Strategy, Analysis, Design 目 录 第一章第一章引言引言.1 第二章第二章概述与战略问题提出概述与战略问题提出.2 2.1 联想集团背景介绍联想集团背景介绍.2 2.2 联想集团发展历程回顾联想集团发展历程回顾.3 2.3 联想集团战略问题提出联想集团战略问题提出.6 第三章第三章联想集团战略问题分析联想集团战略问题分析.10 3.1 IT 行业特点分析行业特点分析10 3.2 联想集团核心技术分析联想集团核心技术分析.11 3.2
11、.1核心技术辨析.11 3.2.2案例分析:联想笔记本业务.14 3.2.3“关联应用”技术前景分析 .15 3.3 联想集团渠道优势分析联想集团渠道优势分析.17 3.3.1联想集团的渠道优势.17 3.3.2联想 VS.戴尔直销分销的较量19 3.3.3联想 VS.惠普渠道终端的选择23 3.4 联想集团多元化战略分析联想集团多元化战略分析.24 3.4.1联想多元化业务历程回顾.24 3.4.2联想多元化失误的原因分析.26 3.4.3案例分析:联想集团互联网业务.28 3.4.4联想集团多元化业务发展分析.29 3.5 联想战略分析总结联想战略分析总结.31 第四章第四章巩固巩固 PC
12、PC 核心业务的战略设想核心业务的战略设想33 4.1 PCPC 市场需求模型市场需求模型.33 4.2 安索夫战略矩阵分析安索夫战略矩阵分析.34 4.3 城市市场开发设想城市市场开发设想.35 4.4 农村市场开发设想农村市场开发设想.37 4.4.1农村市场开发可行性分析.37 4.4.2农村市场开发的意义.37 4.4.3农村市场开发方案设想.40 4.5 城市、农村市场的战略协同城市、农村市场的战略协同.41 4.5.1“以旧换新”服务连接城市与农村市场的纽带.41 4.5.2“以旧换新”标准的设计.42 4.6 小结小结.44 第五章第五章投影机家庭化方案战略设想投影机家庭化方案战
13、略设想.45 5.1 联想多元化战略发展思路联想多元化战略发展思路.45 5.2 投影机背景简介投影机背景简介.47 5.3 投影机市场竞争力模型分析投影机市场竞争力模型分析.49 5.3.1投影机市场分析.49 5.3.2投影机竞争对手分析.52 5.3.3供应商分析.56 5.3.4替代产品市场分析.58 5.3.5 潜在进入者分析.61 5.3.6 小结.62 5.4 投影机家庭化战略实施方案投影机家庭化战略实施方案.63 5.4.1目标消费市场的确定.63 5.4.2用户问卷分析.66 5.4.3市场营销组合设计.72 5.4.4方案评价.74 第六章第六章品牌战略品牌战略.76 6.
14、1 品牌要素模型品牌要素模型.76 6.2 联想品牌战略发展之路联想品牌战略发展之路.77 6.3 案例分析:三星奥运品牌经营之路案例分析:三星奥运品牌经营之路.79 第七章第七章总结总结.82 7.1 核心竞争力模型核心竞争力模型.82 7.2 联想战略决策体系建设联想战略决策体系建设.83 7.3 结论结论.84 参考文献参考文献.85 致致 谢谢.86 声声 明明.86 附录一附录一投影机家庭化可行性调查问卷投影机家庭化可行性调查问卷.87 附录二附录二备注备注.90 个人简历个人简历.93 第一章引言 经过 20 年的发展,中国 IT 产业涌现出了以联想、方正、四通、华为等为 代表的一
15、大批优秀企业。然而,伴随着企业的成长,中国的 IT 企业在发展过程 中所遇到的“瓶颈现象”越来越明显。由于自身在资金、研发、管理等方面的限 制,使它们在面对来自国际巨头的挑战和走向国际化的过程中,步履维艰。如 何找到一条适合中国 IT 企业的发展道路,对于我国提高企业竞争力乃至增强国 家的竞争力,都具有重要的意义。 本文选取联想中国最大的 IT 企业为例,在大量收集联想及相关行业资 料的基础上,从对其在战略方面得失成败的原因分析入手,在核心业务巩固、 多元化经营、国际化发展和品牌建设等方面进行论述,并在此基础上对于其未 来发展提出一系列的设想,试图对于中国 IT 企业的未来发展提供思路。 在本
16、文中,除主要采用波特竞争力分析模型、SWOT 分析模型、安索夫战 略分析矩阵等常用的战略分析工具外,还在核心竞争力构成、品牌要素分析等 方面尝试提出自己的见解。在研究方法上,除运用直接针对联想的定性定量的 分析方法外,还采用了案例研究和比较研究的方法,以求能够比较客观、全面 地分析联想的战略问题。 由于某些数据的缺乏,以及本人水平的局限,在本文中还存在不少错误和 纰漏,恳请大家不吝指正! 第二章概述与战略问题提出 2.1联想集团背景介绍 1984 年 11 月,联想集团的前身中国科学院计算所新技术发展公司成 立。今天,联想集团已经成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团 (如图 2-1)
17、。 (资料来源:联想集团 2002 年财报) 图 2-1 联想集团组织机构图 目前联想在北京、上海和广东惠阳各建有一个现代化的生产基地,生产台 式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板等产品,电脑年生 产能力达到 500 万台;同时在厦门设有大规模的手机生产基地。2002 年,在全 球市场排名中,联想的商用 PC 居第 6 位,服务器居第 7 位,家用 PC 居第 8 位, 掌上电脑居第 10 位,笔记本电脑居第 15 位。 公司于 1994 年在香港上市(股份编号 992) ,是香港恒生指数成份股。 2002 财年营业额达到 202 亿港币。根据 IDC 数据,从 1996 年以
18、来连续 7 年位 居国内市场销量第一,2002 年,联想电脑的市场份额达 27.3;至 2003 年 3 月底,联想集团已连续 12 个季度获得亚太市场(除日本外)第一。 在 2002 年 9 月财富杂志公布的中国上市企业百强中,联想集团位居 第六;2002 年底, “联想”品牌价值达到 198.32 亿元人民币,荣登“中国最有 价值品牌”前五名, ;2003 年 1 月,在亚洲货币第十一届 “Best-Managed Companies”的评选中,联想获得“最佳管理公司” 、 “最佳投资者关系” 、 “最 佳财务管理”等全部评选的第一名。 2.2联想集团发展历程回顾 回顾联想的发展历史,以
19、2001 年为界大致可以将联想分为柳传志时代 (19842001)和杨元庆时代(2001)两个时期。 在柳传志时代,联想为今天的发展打下了一个较好的基础。主要表现在以 下三方面: 第一,联想确立了明确的战略发展思路“贸工技”路线。在中国 IT 产 业发展初期,这一战略发展思想使联想凭借与国际 IT 巨人的合作结盟,能够将 企业有限的资金和精力投入到国内的市场开拓工作中,从而使联想获得了今日 IT 领袖的地位。 第二,联想确定了具有很强凝聚力的企业组织文化和一整套严格的管理操 作制度。这使联想相对于当时的竞争对手具有很强的竞争力。归纳起来,其精 髓就是柳传志提出的“建班子,定战略,带队伍”的战略
20、操作程序和对于员工 “入模子”的管理意识。所谓“建班子” ,就是要组织一个团结协作、出色的 领导集体,集体决策,分工明确,合力推动,协调分歧,有成熟的考核、奖惩 体系,并且杜绝宗派主义的产生。 “定战略”就是确定企业中长期目标,并制 定达到目标的战略路线,同时划分出近期目标,及分解实现近期目标的步骤。 “带队伍”是指建立合适的组织结构,落实岗位责任制,制定令行禁止的严格 的规章制度,采用充分调动积极性、发挥创造力的激励方式,加强企业文化建 设,增强公司凝聚力,加强内部培训,培养骨干队伍和领军人物。而“入模子” 则是对于进入联想的员工进行有意识的教育和培训,使联想员工自觉接受和服 从联想的价值观
21、和组织文化,把员工个人的利益、发展追求与公司的长远目标 结合。 第三,联想确定了以 PC 业务为核心的主营业务。依靠在做进口 PC 代理商 时所积累的利润和经验,联想以自身掌握核心技术的汉卡业务作为突破口,从 而在 PC 领域获得了快速的发展。1994 年,联想针对当时的市场情况,在杨元 庆的领导下,明智地选取代理制的模式来建设自己的销售渠道。经过数年努力, 联想建立起了一条覆盖全国 200 多个城市由近 2000 家代理商队伍组成的销售 渠道。凭借产品的高性能价格比值和完善的渠道管理, 联想以年销售增长率超 过 100、年公司利润增长率超过 80的速度飞速成长,从而一举成为国内最 大的 PC
22、 制造商和 IT 公司。 (如图 2-2,2-3) (资料来源:联想网站) 图 2-2联想 2000 年前历年销量增长图 (资料来源:联想网站) 图 2-3 联想集团 2000 年前历年销售业绩 2001 年,杨元庆接受帅任,标志联想集团进入了一个新的阶段。上任伊始, 杨元庆宣布了联想的新战略布局:联想将从一家单纯生产电脑的硬件厂商,向 全方位的 IT 服务提供商转变;在结构调整方面,针对家庭、个人、中小企业、 大行业客户 4 类客户群体,分别组建消费 IT、手持设备、信息服务、企业 IT、IT 服务和部件/合同制造六大业务群组。面向个人和家庭客户,联想将由消 费 IT、手持设备、信息运营 3
23、 个业务群组提供从接入端设备到信息服务的产品。 面向企业和大行业客户,则由企业 IT 群组和 IT 服务业务群组提供产品和服务。 而原来生产 QDI(主机板)的 QDI 事业部则扩充为第六个业务群组合同/ 制造业务群组。在六大业务群组中,联想最新组建的无线通信事业部(手机)、 掌上设备事业部(PDA)、宽带网络事业部和服务器网络事业部代表了联想最新 拓展方向。而 IT 服务也将成为联想重点开辟的业务领域。联想的企业愿景是成 为“高科技的联想,服务的联想,国际化的联想。 ” 具体实施目标是,到 2001 财年底,实现 280 亿的营业额。此后,按照 3 年规划,实现营业额 50的递增。至 200
24、3 财年,整个联想集团的营业额要达 到 600 亿元人民币左右。按照服务、高科技和国际化来定位自己未来形象的联 想,3 年以后,在研发方面要实现 20 亿元的投入,并逐步完成从产品、功能技 术向核心技术的过渡;10 年以后,实现公司 2030的收入来自于国际市 场,完成向国际化公司的转型。 2.3联想集团战略问题提出 然而在三年后的今天,这样的预想并未实现。联想陷入了发展的瓶颈期, 主要表现如下: 年营业收入一直在 200 亿元左右徘徊,增长速度变缓(如图 2-4) 。 图 24 联想近年来运营情况 PC 核心业务受到竞争对手威胁,其增长速度慢于惠普、戴尔等主要竞 争对手,市场份额有下降趋势。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 联想集团 战略 分析 设计 MBA 毕业论文 定稿
链接地址:https://www.31doc.com/p-2339106.html