【工作总结】银行客户部年终总结范文[1].docx
《【工作总结】银行客户部年终总结范文[1].docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【工作总结】银行客户部年终总结范文[1].docx(5页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 银行客户部年终总结范文1 特征码 GelwQqeYERQpFjnwFXet 今年以来,在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认 真指导下,我部坚持以市场为导向,以经济效益为中心,以组 织资金,拓展市场,调整资产结构,培植黄金客户,寻求赢利 最大化为目标,踏踏实实,攻克难关,较圆满地完成了本年度 的各项工作,现将具体情况形成总结如下: 一、客户部 XX 年工作的简单回顾 (一)存款工作 1、单位存款方面:XX 年,支行的单位存款增势迅猛,截止 12 月 31 日,单位存款余额达万元较年初净增万元,较上年同期增 加了万元,完成年度计划的%,单位存款旬均增长万元,完成年 度计划的%。
2、其中,新增单位存款主要是 xx 市财政局社保资金 户的亿元增量和 xx 理工大学的亿元存款。在这项工作中,支行 坚持稳定老客户,努力拓展新客户的营销原则。全年重点抓了 以下几项工作: 第一,加强领导,落实责任。年初,支行多次 召开单位存款工作会议,认真总结经验,制定了今年的单位存 款工作实施方案。明确了工作步骤,将各项指标分解落实到基 层,并按季指定了相应的考评方案和奖惩措施,增强了基层单 第 2 页 位的责任感和紧迫感,提高了员工的积极性和创造性。 第二, 更新观念,强化管理。一是从转变观念入手,多次组织对员工 的学习培训,使大家树立了“围绕效益,瞄准市场,主动出击, 全员创利”的经营理念,
3、变“要我揽储”为“我要揽储” 。二是 坚持以“管理出效益”为原则,强化对内管理,狠抓服务质量。 我行成立了“营销存款工作领导小组” ,由一把手亲自挂帅,并 坚持执行大额存款转移报告制度 ,同时,采取各种措施改善 工作环境,提高员工服务质量。 第三,抓住契机,努力增存。 4 月份,总行批准了我行向理工大学发放 3 亿元贷款项目。此 笔贷款,按理工大学的原意应按工程进度,分期、逐笔发放。 但我行本着早放款早受益、创造最大效益的想法,经与理工大 学多次协商,在迅速做好贷前调查及一系列相关工作的情况下, 于 4 月 30 日向理工大学全额发放了 3 亿元贷款,至年末,滞留 资金过亿元,该校收取学费的资
4、金帐户也转到我行,对我行完 成全年单位存款任务起到了关键作用。 2.储蓄存款工作:至 XX 年末,支行储蓄存款余额达万元,较年初净增万元,较上年 同期增加了万元,完成年度计划的%;储蓄存款旬均增长万元, 完成年度计划的%;其中外币储蓄余额折合人民币万元,较年初 净增加万元,完成年度计划的%;教育储蓄余额万,较年初净增 万元,完成年度计划的%。 在第一季度的“迎新春”活动中, 支行立足于抢先抓早,积极部署,群策群力,在本次活动中取 得了较好的成绩。支行外币储蓄余额折人民币高达万元,获得 第 3 页 外币储蓄先进单位称号,支行营业部人民币储蓄较年初净增万 元,获得储蓄先进集体称号,景阳分理处的张祝
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作总结 银行 客户 年终总结 范文
链接地址:https://www.31doc.com/p-234011.html