2010年武汉光谷世界城招商教战手册.doc
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1、光谷世界城招商教战手册教 战 手 册 大 纲一、前言。 二、对外业务推广1、项目介绍2、项目相关资料。1) 区域发展。2) 交通介绍。3) 政府支持。4) 一期体量数据及技术指标。5) 业态分布(附平面图)。6) 开发商介绍。7) 团队介绍。3、招商百问及话术要求。4、武汉市主要商圈相关特性的分析表。5、商家品牌资格调查。6、项目业态占比。7、项目租金策略。8、项目营销策略。三、内部作业准则1、 招商部编制架构及职责说明。2、 招商部人员日常工作规范。1) 例会制度 。2) 日报、周报制度。3) 办公室工作须知。 4) 仪态礼仪。5) 出勤休假制度。6) 业绩考核制度。7) 服从与执行。8)
2、项目内商户工商税务证照办理简介。3、 招商标准作业流程。 (附件:招商工作分阶洽谈要求、项目招商的工作一般步骤)4、 合同签订流程。5、 租户进场监管流程。6、 各项文书/表格范本。招商邀请函、合作意向书、租赁合同范本、部门联络函、签呈、客户资料表、洽谈纪录、日报、周报、双周工作进度表、招商总表、传真函(附件:公司人员联络单)。一、 前 言二、对外业务推广1、项目介绍光谷世界城是光谷建设20年来打造的光谷旗舰项目,是目前武汉最大的商业项目,罗清泉省长钦点这条步行街,成立专门的领导小组,以40万平方的体量来规划这条步行街,管委会及省委领导极力将把光谷打造成武昌的商业中心。作为中部崛起最重要的城市
3、配套建设和武汉市“一市两心”城市发展的旗舰性项目,其必将带动武昌核心商圈的东移,填补武汉商业空白,建成之后将成为武汉最具国际化与现代化特点的时尚购物、娱乐旅游及节庆中心。 本项目开发商系武汉利嘉置业有限公司,其背景为港商独资企业,香港利嘉国际有限公司于一九九二年在福建省创办,利嘉集团控股有两家上市公司(三木集团和豪盛股份)。利嘉集团资产逾百亿,已建和在建项目总建筑面积达400多万平方米,成为以房地产开发和基础设施建设为龙头,集建材、金融、商贸为一体的综合性企业。集团连年获得“福建省十佳三资房地产企业”和“银行AAA级信用企业”等称号,2000年位居“福建省房地产开发十强企业”榜首。利嘉集团现在
4、武汉、福州、南昌、北京、上海、柳州等地均有大型项目正在开发,武汉利嘉置业有限公司为利嘉实业(福建)集团公司的控股子公司,现公司以人民币14亿元成功竞得东湖新技术开发区全亚洲目前最大、最长一条商业步行街整体开发项目,以商业和住宅为主。光谷世界城占据中国光谷核心,具有得天独厚的地理优势和交通优势,本项目整体由一条1350米纯步行街串起九大组团。地块西北接鲁巷广场、珞瑜路,东南通雄楚大道、关山一路,基地建设区北部已建成珞瑜路、楚雄大街、关山一路、关山二路、民院路等主干道,形成了“两横三纵”的城市道路骨架系统,城市交通网络发达。根据武汉市政府的规划,2010年地铁二号线正式通车,世界城项目区内为地铁二
5、号线的江南起点站。本项目势必得交通之便利,推动武昌新商业中心的快速发展完善。世界城用地性质为商业、居住、写字楼、酒店式公寓用地,项目总占地620亩,总建筑面积达到120万平方以上,其中商业面积约40万平方米、住宅面积约80万平方米。其中商业经营功能定位以结合主题式定向购物和一站式步行街区消费为为体,涵盖了购物消费、餐饮娱乐、旅游观光、休闲健身、文化服务、商务办公、酒店居住于一体的新型开放空间式综合商圈。世界城吸取世界各地商业建筑的精华,首次打造了阳光激情的美国主题商业街区、感性美丽的西班牙主题商业街区、清朗明媚的意大利主题商业街区、华丽雄伟的德国主题商业街区、高雅浪漫的法国主题商业街区等五大主
6、题街区,同时10大商业景观节点穿插其中,用有趣的街构筑良好的商业氛围。1、棕榈泉广场(美国主题购物区,加州水景主题广场)西部2、加州海岸(美国主题购物区,美式半地下购物主题广场)西部3、毕加索广场(西班牙主题购物区,西班牙风情艺术主题广场)中部4、米兰春天广场(意大利主题购物区,欧洲风情浪漫婚庆中心)中部5、多莫大教堂(意大利主题购物区,武汉市欧式婚庆的顶尖之地)中部6、罗马凯撒广场(意大利主题购物区,欧洲文明发源地文化广场)中部7、杜塞尔多夫酒吧街区(德国主题购物区,欧洲最长的酒吧街)东部8、莱因广场(德国主题购物区,孕育欧洲的河流文化广场)东部9、奥斯曼大街(法国主题购物区,法国最繁华的商
7、业大街)东部1 0、凯旋门(法国主题购物区,欧洲文化的标志性载体)东部西部棕榈泉广场、加州海岸、毕加索广场以展示、发布、表演为主要功能。成为促销时尚、制造商业氛围的场所。中部米兰春天广场、罗马凯撒广场作为节庆和婚庆广场,提供更多的婚庆、休闲、水景、餐饮等功能。成为人们休息、等候、聚会的场所,设置多莫大教堂等精神场所,其标志性意义和婚庆价值将更为突出。东部广场杜塞尔多夫酒吧街区、莱因广场、奥斯曼大街、凯旋门以休闲为主题,结合酒吧文化及餐饮文化主题可以设置更加浪漫和暧昧的空间,连廊、曲径、昏暖的灯光,温和的叠水,可藏、可绕、可亲近、可抒情的空间艺术吸引更多的人参与其间。广场的空间和步行街是一体的,
8、围绕广场布置休息和餐饮座椅,广场举行的活动就能够让上面各层空间共享和参与。为此,一些步行街的广场有意设计成台阶形,方便开展各种表演活动。步行街广场还经常用来作为儿童乐园,提供各种儿童游乐设施,让购物中心对儿童也充满了吸引力。主街作为贯穿整个世界城的线形景观,保证其景观的立体空间维度。其景观与二层的商业以三层以上的住宅形成共享与互动。本项目一期部分将在七月份开始一期工程的建设 ,预计2007年五月可交楼,加上后期配套工程及商户内装周期,本项目将争取于2007年国庆前开业迎宾;一期项目总建筑面积达到22万平方,其中商业面积约16万平方,酒店式公寓6万平方。商业区分为A、B、C、D四个区,A区以精品
9、百货和大型生活超市为主, B区以时尚收秀长廊及大型健身会所为主,C区以电影娱乐为主,D区以数码及家电为主,而且地下区域将容纳一个全球五百强的大型超市。目前已经吸引了大量的品牌主力店铺,例如沃尔玛超市、大福源超市、王府井百货、大洋百货、环艺五星影院、麦当劳、肯德基、必胜客、哈根达斯、星巴克等。2、项目相关资料明晰1)区域发展纵观武昌区商业及城市的发展,其实具有明显的地域限制特色。首先东湖、南湖两大内陆湖泊占据了武昌区大面积的范围,其间的主干道(武珞路珞喻路)从长江大桥向东南方延伸,造就了武昌的商业,同时也指明了城市发展的方向。在鲁巷广场之前的主干道上依次诞生了司门口商圈、洪山中南商圈、街道口商圈
10、,但以上商圈因为两湖的原因,缺乏腹地来承载不断增加的商业以及人口,所以东扩的脚步没有停歇。直到城市发展的脉动来到光谷区域,来到武汉东湖新技术开发区。 在武汉东湖新技术开发区50平方公里范围内,积聚了18所高等院校,56个省下属科研院所,65个国家重点学科,10个国家重点实验室,7个国家工程技术研究中心,多家国际大型高新企业,43名两院院士,20多万名各类专业科技人员,50万在校大学生,每年有8万余名大学生从这里走向四面八方。2005年,光谷的常住人口为60万人,外来人口为15万。2004年,武昌区社会消费品零售额82.75亿元,同比增长6.8,绝对数在13个区中居第二位,第一位汉江区87.89
11、亿元;但其增幅居倒数第一位。1.武昌区国民经济生产总值和财政收入均居武汉市前列。2.武昌社会消费品零售额绝对数居第二,但总体商业规模低于汉口。3.本区域中高档购物消费场所较少;商业扎堆效应没有汉口明显。4.武昌的主力消费群体分三层,一为月收入800的学生的中低档次消费阶层。一为年薪6万到10万的高新企业白领、政府官员以及教师已形成中高档次的中坚阶层。另外一个不容忽视的群体就是项目周遍的原居民以及不断从老中心城区迁移居住的车行群体,其共同点仍然是具有丰实的经济基础,但比较另两个人群在消费冲动性上略显不足。超市、家居以及电器用品是该群体主要消费的商品对象。依托国家确定的“在武汉建立中国光谷”的重大
12、规划方案,在轨道交通规划与建设的促进下,光谷商业快速发展,逐渐成为一个新的区域商业中心。2000年3月“光谷”正式启动时,鲁巷广场购物中心当年开业,并实现年收入3亿元,2005年这个数字翻了一倍达到6亿。苏宁电器、工贸家电、光谷书城、华美达大酒店、家乐福、肯德鸡等相继落户光谷,丰富了商圈内的业种业态。近年来光谷区域已开发建成的众多大型住宅小区,不但为光谷商业的发展蓄积了滚滚人潮,同时其社区及沿街底商也在一定程度丰富了光谷商圈的业态。纵观光谷商业,仍表现出很大的不足。区域内大商家以鲁巷广场为主,包括百货和超市,但无论是经营品牌,还是档次和规模,只能满足一般的、日常的消费需求,无法形成以其为带动性
13、的核心商家,完全吸纳区域消费和吸引区外消费,光谷商业呼唤全面升级! 2)交通介绍光谷位于武汉市城区东部,北临东湖,南接江夏,西承武昌中心城区,东连武黄公路。光谷的交通非常发达,已建成珞瑜路、楚雄大街以及关山一路、关山二路、民院路等主干道,并形成了“两横三纵”的光谷世界城骨架系统。其中武珞路、珞瑜路贯穿司门口商圈、中南商圈、街道口商圈、光谷商圈,是武昌商业的主轴线;同时,地铁二号线一期的终点就在本项目之下,建成后的二号线将是武汉市轨道交通线网中承担客流最大的骨架线,沿线分别穿越汉口的武广商圈,江汉路商业中心区、武昌中南路商圈、武昌街道口商圈,最终到达鲁巷商圈,一期工程建成后,可承担该市27%的过
14、江客流,并将武汉三镇的商业中心联为一体,改变整个武汉商业结构。3)政府支持 光谷世界城是光谷建设20年以来打造的光谷旗舰,是目前武汉最大的商业项目,罗清泉省长钦点这条步行街,成立专门的领导小组,以武广商圈的40万平方的体量来规划这条步行街,管委会及省委领导极力将把光谷打造成武昌的商业中心。作为中部崛起最重要的城市配套建设和武汉市“一市两心”城市发展的旗舰性项目,其必将带动武昌核心商圈的东移,填补武汉商业空白,建成之后将成为武汉最具国际化与现代化特点的时尚购物、娱乐旅游及节庆中心。4)体量数据及硬件指标 为了建好亚洲最大规模的步行街,创造一个一流的休闲购物环境,我们在各项硬件设施上进行了很大的投
15、入,所有的硬件设施都具有现代化的气息。1、 世界城用地性质为商业、居住、写字楼、酒店式公寓用地,项目总占地620亩,总建筑面积达到120万平方以上,其中约40万平方米商业、约80万平方米住宅。本项目一期部分将在七月份开始一期工程的建设 ,预计2007年五月可交楼,加上后期配套工程及商户内装周期,本项目将争取于2007年国庆前开业迎宾;一期项目22万平方,其中商业面积约16万平方,酒店式公寓6万平方。2、 一期商业面积:地下一层约为20,300平方米;百货约为26,562平方米;学生街及运动城约为53,895平方米;数码城、美食广场及KTV城约为36,269平方米。3、 楼层层高(结构高度):地
16、下一层为6米;地面一层为5.5米;地面二层为4.5米;地面三层为4.5米;地面四层为4.5米;地面五层为4.4米。这样的层高空气流畅,给顾客提供了一个舒适宽敞的购物环境4、 电梯设备:整个购物乐园共有119部各类电梯,其中垂直观光电梯4部,垂直客梯12部,垂直货梯5部,自动扶梯98部。各类电梯设置合理,完全可以满足人流和物流的疏散需要。5、 空调系统:本项目大型主力店采用独立中央空调系统,小型商铺按分体空调(冷暖)设计,各业主和租赁户可自由选择安装,方便灵活。6、 全智能的弱电系统管理:全区设一个总消防控制中心和安保中心,大型主力店均设有消防分控室,其它建筑根据规范要求在适当地方设置分控箱,所
17、有分控箱均与总消防中心联网,电脑智能化管理,反应快速。同时我们在各出入口安装闭路监控及巡更系统,将安防报警数据线接入到户,各租凭户及业主可灵活选择安装内部独立监控和报警系统,并可申请接入安保中心。7、 光谷世界城的外部风格: 建筑采用欧美现代风格,铺面简洁的,空间有跳动而有层次,营造一个精彩、令人兴奋的现代多功能商业中心。5)业态分布(附平面图) 光谷世界城参照国内外顶级步行街的经验精心设计,使每个层面都具有一个不同的主题,以满足不同收入水平的顾客不同的物质和精神生活的消费需求。(B层)楼层主题:大型超市世界百强品牌量贩超市,成千上万的日常用品,满足家庭对日常购物与生活的完全需求;大型停车场使
18、得购物出行更加便利,(A区)主题:精品百货本区由各类国际、国内知名品牌的高档时装、个性服饰、中高档化妆品等品牌旗舰店、专卖店和大型展销区构成。定位鲜明的国际名品、突显品牌风格的主题陈设;每家商店都散发独特而强烈的品牌个性,让逛街充满强弱不同的节奏与韵律,如同欣赏一场精采的音乐会。在这里,绝对能选到一件心仪商品,并足以表征个性及品味,高品质多样化的国际商品选择,与全球顶尖流行零时差。(B区)主题:学生街针对高流行敏感度的学生族群、对时髦事物敏感且怀抱兴趣的年轻顾客。流行性格强烈的消费,以Young Fashion为主。新潮休闲服饰,简洁精练潮流装,清新动人的淑女装,另有饰品、配件、鞋类、内衣、发
19、饰、袜帕等流行商品,整体感觉更贴近流行动脉。这一区还有大型的书城、音像中心和网吧等文化设施;各种专业书籍凝结了传统文化与现代科技的结晶,满足了人们追求知识与新文化的需求;在这里,通过光纤高速的网络,将世界联成一体,共享多彩I时代新生活,让世界呈现在您的眼前。(C区)主题:、个性服饰、星级影城、空中休闲广场本区将集香港、韩国最新服饰潮流,由众多充满特色与独特品味的店铺组成,在这里逛街购物,如同置身于香港中环,韩国汉城;你会发现这里各种档次的货品齐全,世界各地名牌的最新产品都能在这里被发现。同时这里也设置了电影城,电玩城让不爱逛街的男士朋友也有了陪老婆朋友逛一逛的热情;顶层的大型健身会所,更是适合
20、年轻消费者追求时尚、健康的消费心理。(D区)主题:数码城、量贩KTV、美食广场 本区以高科技产品为主,包括了电脑、数码、通讯、音响、家电、影视等,充分展现了高科技与现代生活的完美结合。各类世界顶级品牌的高科技器材在此同台展示,让消费者获得最佳科技潮流的生活化组合。同时拥有世界顶极品牌的运动休闲旗舰街也汇聚于此,为充满活力、内心永保年轻的族群创造一个休闲的Play Park。复古又时髦的运动休闲服以及各种户外运动提供冒险家完全的配备,让所有来此的顾客尽显健康与活力。楼上温馨浪漫的KTV包厢,为您的交友、商务、提供一个商洽、聚会、休闲的阔论理想之地。 一流的音响设备,共进品味中外美酒佳酿、特色饮品
21、的同时,您和您的亲朋好友能在轻松与自在中获得快乐。 一个浪漫、温馨的亲情驿站,一个呈现自我,挥洒激情的世界!一个快乐、诚挚的邀请,会使时代的气息将您融汇。同时,这里的国际美食广场,将汇聚全球多种特色风味小吃,精选的餐厅、丰富的文化活动及娱乐表演,把美食与文化相结合,使顾客在餐饮的同时享受更多的乐趣。本层为顾客奉上放纵味觉的奇妙滋味,让您不出世界城,食遍全世界。 附各楼层平面图 6)开发商介绍武汉市利嘉置业有限公司 -武汉市利嘉置业有限公司为依据中华人民共和国公司法依法设立的有限责任公司,注册资本为人民币壹亿元整,主要股东为利嘉实业(福建)集团有限公司,武汉伟天科贸发展有限公司等。公司注册登记日
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