【工作总结】邮政营业员年度个人工作总结范文20XX.docx
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1、第 1 页 邮政营业员年度个人工作总结范文 20XX 特征码 DyhuOQzhTQZUCVnJHxkx 一年来,本人在单位领导和同志们的帮助下,立足本职岗位, 工作上勤勤恳恳、任劳任怨,作风上艰苦朴素、务真求实,能 及时地又尽心尽力地完成各级领导安排的任务。主要情况汇报 如下: 1、我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行邮政支局的各项 规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务、 持久服务”理念鞭策、完善自己。 “想客户之所求、急客户之所 需、排客户之所忧” ,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的 服务。做到操作标准,服务规范,用语礼貌,举止得体,给客 户留下良好的印象。 2、围绕邮
2、政局的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的 完成各项工作任务。按时上、下班,从不迟到早退一分钟,克 服种种困难,不因私请假一天,工作从不推萎;对待顾客一视同 仁,态度热情;与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。 3、能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严 谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任 怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统, 第 2 页 始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,为 实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。 4、随着邮政事业的发展和业务的拓展,可以预料我们的工作将 更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更广。为此,我将更加 勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能, 为支局的邮政事业作自己应有的贡献。
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