基层干部实用经验管理.ppt
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1、公司地址:东莞市长安镇图书馆左侧电梯四楼 邮政编码: 523850 HTTP:/ E-MAIL: TEL: 0769-85092880 FAX: 0769-89026070 1 东莞德信诚相关培训课程: M01 优秀班组长管理实务公开课(班组长公培训) M02 优秀班组长现场管理实务培训班 M03 优秀班组长品质管理实务培训班 M04 优秀班组长生产安全管理实务培训班 M06 提升团队执行力训练课程 (执行力培训) M07 如何做一名优秀的现场主管培训班 M08 中基层现场干部TWI管理技能提升(TWI培训) M09 有效沟通技巧培训班(团队沟通 企业内外部沟通) M10 企业内部讲师培训班(
2、东莞TTT培训) M11 MTP中阶主管管理才能提升培训班(东莞MTP培训) M12 高效能时间管理培训班 2 基层干部管理实务 作用篇 TPM篇 品质篇 生产篇 P D C A 3 作用篇 1. 召开会议有明确的目标 4 作用篇 2. 不应有心理负担 5 作用篇 3. 没有分配具体任务, 而后又担心成员们的非合作态度是不可取的 P D C A 职能分配 6 作用篇 4. 不能让人感到管理者本自身就爱惜自己 7 作用篇 5. 制定计划不合理,不能把责任推到时间不够用上 计划 计划 计划 计划 计划 计划 5 W 2 H WHY、WHAT 、WHO、WHERE WHEN、HOW、HOW MUCH
3、 8 作用篇 6. 制定脱离实际的目标,有可能降低成员们的积极性 9 作用篇 7. 管理者不应独自烦恼 10 作用篇 8. 应虑心接受上司或前辈的指导和帮助 11 作用篇 9. 深入基层接近群众观点 12 作用篇 10. 会前收集情报(DATA) 11. 会后经常开展反省活动 13 作用篇 12. 应重视小型会议(QCC会合) 13. 制定小目标(阶段目标) 使工作更加有动力 重实践,实践能带来快乐 14 作用篇 14. 应从小事做起,最终才能取得成就 15. 积极调动成员们的自主性 量变 质变 心变则态度变, 态度变则人亦变! 15 作用篇 16. 以知识革新自己,不为“井底之蛙” 16 作
4、用篇 17. 设计好自己的将来 30岁, 我要拥 有。 。60岁 ,我要 。 60岁的奋斗目标 45岁的奋斗目标 30岁的奋斗目标 17 TPM篇 1. 5S 整理整顿清扫清洁 生活习惯化 5S 以5S为基础再加上流水生产、可视宽管理和标准确作业等 并经过长期努力就能成为TPS 18 TPM篇 1. 5S定义 整理 区分有用的和无用的东西,及时处理掉无用的东西 整顿 方便使用所谓有用的东西,在指定的地点 明确表示的过程 清扫 清扫就是打扫干净的过程 清洁 保持 3S 的结果 生活习惯化 作业标准化,及持续改善 顺序1 顺序2 顺序3 组成不变脏 不弄脏 的结构 用颜色 彻底区 别物品 架、容
5、品、专 用工具 架等 19 TPM篇 1. 5S效果 7018 1. 7大浪费清除 0 2. Safety事故 0 3. 故障 0 4. Defect 品质 0 5. Change 0 6. Delivery 延误 0 7. Claim 投诉 0 8. 发展 8“发“ -没有浪费、没有事故、没有不良,因此顾客满意 -做好整理、整顿、清扫、清洁,有相应的觉悟并使其 习惯化,这样的企业就能发展 20 TPM篇 1. 5S实施步骤 前准备 用相机把现在的样子拍摄下来! 日后进行比较就能知道5S重要性了 #1 定点拍摄:拍摄同一地点改善前后的情况 #2 拍 摄 日:在照片上打上日期 #3 彩 色 化:
6、用彩色照片比黑色照片效果更好 21 TPM篇 1. 5S实施步骤 整理 丢掉没用的东西: 看周围有没有没用的东西,并把它们记录下来 22 TPM篇 1. 5S实施步骤 整顿 指定物品的放置地点: 清扫标号标准化 “任何人都通知很快地” 3个要点:Where What How much 3定:定品 定点 定量 23 TPM篇 1. 5S实施步骤 清扫 清扫对象 值勤者 清扫方法 清扫工具(开发工具) 进行 24 TPM篇 1. 5S实施步骤 清洁 3不:不放置没用的东西、不弄乱、不弄脏 要点: #1 周围有没有没用的物品? #2 工具使用起来方便吗? #3 每天开始上班有否进行清扫?(晨) #4
7、 每天下班前做整理工作吗? 上下班各花 10分钟进行如何? 25 TPM篇 1. 5S实施步骤 生活习惯化 组成可看得到的车间 CHECK 标准化(基准书) 经常正确地遵守所规定的规则,养成习惯 26 TPM篇 2. 可视化管理必要性 没有上司的指示,每个人在自己的工作岗位 及其周围能够发现一些正在发生的现象, 判断要采取什么措施,并能自然地采取行动等 27 TPM篇 2. 可视化管理目的 使问题可视化: 问题发生时 谁如何处理 分析问题和处理问题的速度加快,提高工作及作业效率 28 TPM篇 2. 可视化管理实施顺序 1. 设定管理项目(不良率,生产性。) 2. 定管理对象范围及检查日期、时
8、间 3. 选择情报表现方法(不良品展示。) 4. 情报的表现化(记录) 5. 措施(Action) 6. 事后管理(维持好的结果) 29 TPM篇 2. 可视化管理实施要点 1. 管理标记 2. 透明化 3. 视觉化 30 TPM篇 2. 可视化管理注意事项 1. 设定全公司实施基准 2. 灵活运用组织来积极推进 3. 明确表明异常与正常的界限 4. 使任何人易懂 5. 开发可视化管理工具及系统 引进新的技术及信息定期性地评估活动情况 31 TPM篇 2. 可视化管理用到的例 1. 红色标签 2. 标牌 3. 白线表示 4. 红线 5. 信号灯 6. 生产管理板 7. 标准作业表 8. 不良品
9、现况表 9. 错识防止板 32 品质篇 1、 什么是品质? 2、 所谓的品质优良是什么? 3、 品质是公司的综合能力 4、 所谓品质的散布 5、 所谓公差 6、 什么是标准化4M? 7、 所谓抽检是什么? 8、 什么是标准化、标准文件? 9、 领导的作用 10、作业人员的作用 11、品质是工程中制造出来的。什么是工程管理? 12、QC的七种应用手法 13、直方图的作成方法 33 品质篇 1、 什么是品质? 既简单又非常难的问题,大概能够回答的人没有。 翻阅的参考书中这样写着: “为了判断其制品或部品是否达到其使用目的 (与顾客的约定的评价对象和固有的性质“。 34 品质的重要性 -品质与企业竞
10、争力 企业竞争力 Delivery (纳期) Cost (价格) Quality (品质) Time 35 品质篇 2、 品质优良 作成所谓品质的概念(项目)并进行评价, 那么一定将其作为评价的基准。一般情况下将其 称为规格。如果满足规格,则评价为“品质优良”, 最低限内满足要求,也为良师益友了, 并不是期望最最等级。 36 -提高品质的2种方案 品 质 优良品质 均匀品质 确保设计,固有(源流)技术 生产工程的散布最小化 品质活动应该是全员参与的活动。不能光靠想法或者口号说话,得 具有向上品质的挑战意识,需要持续的政策与战略。 散布的85%以上是管理的责任 -DEMING博士 政策、战略 3
11、7 品质篇 3、 品质是公司的综合力 作出良好的品质仅仅依靠制造能力是绝对不可能的。 所以这里讲到品质是公司 的综合能力。 38 品质篇 4、 所谓品质的散布 既然是制作产品,即使是相同的机械的方法制作, 进行精密测定的情况下,也不会完全相同, 会有区别的。这种区别和差异用语言描述即 称为散布。 39 品质篇 5、 所谓公差 暂且不谈名称的由来,在制造产品的同时 一定是需要称为公差的规格。 40 品质篇 6、 什么是标准化4M1E? Machine、Material、Method、Man 、Environment 41 品质篇 7、 什么是抽样检查? 大家在我们的一般生活中也可以经常看到 这种
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