【工作总结】酒店商务中心个人工作总结.docx
《【工作总结】酒店商务中心个人工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【工作总结】酒店商务中心个人工作总结.docx(3页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 酒店商务中心个人工作总结 特征码 ELfqShrjLlyfzOPUpVuo 年,是我在劳模实业有限公司供职不平凡的一年,也是 在公司领导下个人才能得以充分发挥的一年,一年来,我按照 公司组织安排,从龙溪景区调往徽商大酒店商务中心工作,在 全新的服务环境里,全力树立徽商酒店的窗口形象,与全体员 工共同打造徽商酒店优质的服务品牌,同时,不折不扣地完成 公司临时交付的各项中心任务,并将自己掌握的客户信息及时 向公司反馈,当好上级领导的参谋,为酒店的优质运作贡献自 己的一份力量。现将本人一年来在酒店的主要工作总结如下 一、服从公司安排,按质按量完成本职工作。 自月份徽商大酒店开业以来,我在
2、商务中心对公司交付的 一切打字文稿,传真、复印等工作,均以高度的责任心任劳任 怨地对待,同时,发挥在景区工作的经验优势,认真做好顾客 的旅游接待,以专业型面貌展示给八方游客,赢得了顾客的一 致好评。开业以来,本人在工作中无一起责任事故发生,使接 待的多游客,和承办的多场大型会议均达到“高效、优质、安 第 2 页 全、满意”的效果,受到有关单位和领导的赞许。 二、树立酒店大局服务意识,发挥服务行业的团队合作精 神。 绩溪徽商大酒店是我县打造徽菜品牌的知名企业,月日开 业前后,千头万绪的繁杂工作不是单每个部门各行其是能够解 决的,特别是在月日,又恰逢我县首届徽菜美食节,酒店承办 个人烹饪比赛,期间
3、,人手少,事物杂,时间紧,为此,我不 计个人得失,坚决服从大局,长期义务加班加点,并与其他各 个部门紧密配合,哪里需要就到哪个岗位顶班,从无怨言。确 保了商务中心的团队合作作用。 三、认真学习,在岗位练兵中体现敬业奉献精神。 一年来,我在劳模实业有限公司不同服务岗位的实践中, 不断学习,在学中干,在干中学,不仅体会到成功的集体荣誉 感,也发挥了自己的潜能,特别是在酒店中心工作任务中,全 面“岗位练兵”让自己得到了锻炼,体现出服务行业的社会需 要和尊重,自己敬业奉献的动力也随之产生。 一年来,在公司领导下,我在服务行业取得了一定的业绩, 第 3 页 但离公司的要求还有一定差距,在新的一年里,我将再接再厉, 为徽商大酒店的优质服务添砖加瓦,贡献自己的一份力量。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作总结 酒店 商务中心 个人
链接地址:https://www.31doc.com/p-235345.html