【工作总结】电脑维修工程师工作总结范文.docx
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1、第 1 页 电脑维修工程师工作总结范文 特征码 zXreEkfgEmsAjojfMLvU 转眼间,我来维修中心已经两个月的时间了,在维修中心我担 任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下, 我很快的进入了角色,海龙维修中心是目前中关村唯一一家由 电子城自己开办的 it 维修服务部门,也是中关村唯一国营维修 中心。公司本着做中国最好的科技服务供应商,为客户提供一 流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务宗旨, “实实在 在、值得信赖” ,而不断努力。我作为一名海龙员工,感到非常 荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的提高自己的业务水平、 维修技术和更加努力的工作,才能适合和满足维修中心
2、快速发 展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。 一、 主要负责的工作: 1、 在维修中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记 本出现的问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。 2、 接听 400 电话来访,对客户的疑问进行解答。 第 2 页 3、 台式电脑的维修。等 二、 近期计划: 1、 努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维 修,数据恢复等。争做维修多面手。 2、 努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。 自我评价: 有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精 神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了 解。 领导给了我很大的发展空间,让我更好地发挥自己的能力,在 此谢谢领导,我会不断的努力为公司的发展发挥最大的能力。 我代表的海龙维修中心,时刻铭记在心,在言行举止中不断地 要求自己,以微笑服务于客户,让客户满意而来,满意而归。
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