战略管理上海财大王玉教授.ppt
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1、,战略管理 学生用,主要参考资料 * 企业战略管理教程 王 玉 上海财经大学出版社 2001 * 公司战略企业的资源与范围 大卫科利斯 东北财经大学出版社2000 * 战略历程-纵览战略管理学派 亨利 明茨伯格 机械工业出版社 2002 * 战略管理-概念与案例 10E, Tommson,S., 北京大学出版社 2000 * 经营战略-哈佛商学院MBA课程 编译组 中国国际广播出版社 2002 * 战略管理-艺术与实务 项保华 华夏出版社 2002,战略管理发展过程,西方: * 50 s 初-70s。形成阶段 -侧重于理论研究:战略结构与过程 战略与环境的关系 -形成设计学派、计划学派 * 7
2、0s 鼎盛时期 -研究各种影响战略的因素 -形成其它八个学派 -美国500家最大企业中有85%建立战略计划部 -管理咨询业迅速发展 -理论和方法传入其它国家,* 80s 战略管理降温 -作用不明显 (Minzberg:The Fall and Up of Strategic Management ) -多样化效果不好 -日本经验(重软因素:企业文化,统一共识) -太重视财务目标(短期意识) * 90s 重振 - 地球村概念(科技发展、信息化) - 经济一体化(国际市场、国际竞争) - 结构调整 (新经济、利润区明显消失或转移),20世纪末战略管理理论和实践的变化 1. 成功因素的改变 20世纪
3、成功因素 21世纪成功因素 (1) 追求规模 (1) 速度 (2) 强调专业分工 (2) 整体性、灵活性 (3) 强调管理控制 (3) 创新,2. 对产业关系的重新认识,-供应链管理 -需求链管理,传统业务分析过程,现有 资产,竞争 优势,投入 过程,生产 过程,销售 渠道,客户 要求,现代业务分析过程,客户 关键 需要,销售 渠道,生产 过程,投入 过程,竞争 优势,企业 资产,3. 对基本竞争战略的重新认识 -用户一体化战略 -系统一体化战略 4. 对组织关系的重新认识 -管理层次: 打破纵向边界 -管理职能及关系: 打破横向边界 -企业间关系: 打破企业边界,有关战略的概念,军事战略概念
4、 -对战争全局的策划和指挥。依据敌对双方的的军事 、政治、经济、地理等因素,照顾战争全局的各方 面,规定军事力量的准备和运用。 -指导战争全局的方略。战争指导者为达成战争的政 治目的,依据战争规律所制定的和采取的准备和实 施战争的方针、政策和方法。 -军事指挥官克敌制胜的科学与艺术 -在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。,企业战略概念 (K. Andrews ) 企业总体战略是一种决策模式,决定和揭示企业 的目的和目标,提出实现目的的重大方针与计划,确 定企业应该从事的经营业务,明确企业的经营类型与 人文组织类型,以及企业应对员工、顾客和社会作出 的经济与非经济的贡献。 特征:稳定-
5、模式的有些方面可以维持较长的时期 动态-另一些方面容易发生变化,(J. B. Quinn ) 战略是一种模式或计划,它将组织的主要目的、政 策与活动按一定顺序结合成一个紧密的整体。 主要战略内容: * 可以达到的最主要的目标;指导或约束经营活动的重 要政策;可以在一定条件下实现预定目标的主要活动 程序或项目。 * 制定战略 ( 需围绕重要的战略概念和推动力 ) 战略推动力:企业在产品/市场上采取的主要活动方式 * 处理可预见和不可知事件 ( 强大、灵活的态势) * 大型企业中每一个有职权的层次都应有自己的战略 (所有战略要具有总体凝聚力),(H. I. Ansoff ) 战略分两个层次: *
6、总体战略: 选择企业需要进入的经营业务类型; * 经营战略: 确定如何在选定的业务领域内进行竞争。 确定业务类型:按产品系列的特性; (经营性质) 按构成产品系列的技术; (形成共同的经营主线) 按市场 (注重企业使命与用户之间的差别) 注意:经营性质过宽-失去共同的经营主线 过窄-不符合技术发展的特征,(H. Mintzberg) 战略是一种计划(Plan ) ( J. b. Quinn ) 管理者要进行有意识的领导; 战略是一种计策(Ploy ) 战略是为威胁或击败对手而采取的手段, 重在实现预期目的; 战略是一种模式(Pattern ) ( K. Andrews ) 战略重在行动,战略也
7、可以是自发形成的; 战略是一种定位(Position ) ( H. I. Ansoff ) 企业应适应外部环境,创造条件更好地进行 竞争或合作; 战略是一种观念(Persoective ) 强调战略过程的集体意识,要求共享战略观 念,采取一致行动。,战略的构成要素 * 经营范围: 活动领域 * 资源配置: 资源和技能配置的水平和模式 * 竞争优势: 在市场上形成的不同于对手的竞争地位 * 协同作用: 综合效果。 投资协同:设备、储备、研发、专用工具、专有技术 作业协同:充分利用人员、设备,共享经验曲线 销售协同:共享渠道、机构、促销 管理协同:、经验、规模效益,战略管理过程,宗旨,外 部 环
8、境,内 部 环 境,SWOT,战略分析, 选择,长期目标 总体战略、竞争战略,年度目标 职能战略 政策,结构 控制 变革,战略分析 战略制定 战略实施, 控制,战略分析:,-分析外部环境趋势 ( ep.市场趋势) 及为企业提供的 机会及威胁,根据目前市场位置和发展机会来确定未来应 达到的市场位置。 -重审使命、决定发展远景,-对未来的看法和目标,-分析内部优势和劣势,-指导对内外部利益关系人态度的价值观,-应集中于那些市场, 在每个市场上的战略,-如何决定未来业务范围 ( 市场, 产品, 服务 ),-决定优先战略性事件,战略选择:,选择恰当的实现战略目标的途径。,-制定能同时符合使命、机会和威
9、胁、优 势和劣势要求的若干战略方案;,* 总体战略,* 外部运营战略: 为维持竞争优势所必须做的工作,* 关键内部战略: 维持外部优势所必须的行动、 投资、程序,-方案评价(价值、资源约束)、选择; -决定方案需资源量,分配资源;,*为实现目标所必须获得的、可衡量结果的那些关 键活动领域,* 在这些关键活动领域中的具体目标,* 衡量这些目标实施结果的时间,-实施政策、计划,目标分解,具体目标和方法。,战略实施: 安排组织条件,对战略实施过程进行领导、 指挥和控制,保证战略目标的实现,或是根据战 略平衡状态的变化及时调整战略目标。 * 调整组织结构和相应的指挥、沟通关系 * 建立(调整)各项管理
10、系统 -控制系统 -人力资源系统 -信息系统 * 协调实施过程中的各项活动、冲突和矛盾,战略层次,* 公司战略 * 业务战略 * 职能战略,环境,目标,公司战略,目标,业务战略,目标,业务环境,职能环境,职能战略,CEO,其他关 键执行经理,BU负责人 上级审批,职能经理 BU领导审批,公司层战略主要内容: * 建立和管理高业绩的整体业务组合、决定核心业务 -加强的业务 -新业务 管理重点、权力中心、重要政策 -剥离的业务 * 建立战略业务单位,决定投资优先次序和对SBU的资 源分配方式 * 建立相关SBU间的协同作用,将其转化为核心竞争力 * 建立战略变革机制,业务层战略的主要内容: * 对
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