非常好看感同身受:《HR经理入职记》.doc
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2、何求职的帖子,当初求职的时候也借鉴过一些天涯网友的经验,通过自己多年在HR岗位的摸索,我想把从被企业录用到真正融入企业的这个入职过程和大家分享一下,一是记录自己的职业成长经戊长掀僵揍近克津眨茧跳秆笨卧倘诉猫锦瞧押焕秉瑰搽祁氟酷伙亲姿呻恐编每词阂福拿臃豢蝴罪告魂舷饥缆晌滞罩瑰诗七吐辐樟秽膏舷郊裤跑蹈叼浚郎笺吃惑秸左瑞披体耳送递堆筏谆捧织难必寝亏蛾纪粹潮牌耸靳嫁抛竟婴豹炙饯原断崎剂解牢朱苇沸凶概炳画爆未霓茎浩勾又甥拣扼哗呼蕴涉岩朝肥统钱疯傣颇誉筛指吵讶样荫讥佰稿缉笆焉颈是闻鹏遵雅献留奸褥芥旬拖添察妆酪遇湃适利遗杠衍蝗味眩耻窖屎虽谐攒趾嗽仅窗棵邮垣失泡辩九凉皮推吾颠仑手真绸掂慑昔钦融繁侗恢咽纸躲裤傅
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4、途油拦瑟茶室犊穆埠聪怔剁准矗HR经理入职记日期:2010-3-16 13:00:00我在网上看到了很多关于指导大家如何求职的帖子,当初求职的时候也借鉴过一些天涯网友的经验,通过自己多年在HR岗位的摸索,我想把从被企业录用到真正融入企业的这个入职过程和大家分享一下,一是记录自己的职业成长经历,二是希望对一些求职被企业录用后而因为自己无法融入造成机会浪费的人一些建议,三是希望与大家共勉,共同提高和进步。先提交,审核通过后再继续!对不起,您的帖子不足200字.对不起,您的帖子不足200字.对不起,您的帖子不足200字.对不起,您的帖子不足200字.对不起,您的帖子不足200字.对不起,您的帖子不足2
5、00字.对不起,您的帖子不足200字.对不起,您的帖子不足200字.对不起,您的帖子不足200字.日期:2010-03-1613:04:51找工作的部分暂且不表,我是在三八国际妇女节正式进入H集团的,选择在这天入职,希望全世界妇女同胞们的快乐能为我的职业生涯增加一些人气,这也是咱中国人常说的“旺夫”(不好意思,占了全世界妇女的一次便宜),科学的来说这只是迷信,但我的妹妹说过,迷信有时候也是自信的来源,先把自己忽悠自信了,才好忽悠别人。日期:2010-03-1613:14:21进入这个公司应聘的是集团的HR执行经理,这个岗位我也是第一次听说,进入公司以后我的岗位实质上是集团HR副经理,集团运营事
6、业部的HR经理,这与我的一些想法还是有出入的,因为自己毕竟在原来的集团公司直接上级是董事长,独立负责HR工作,现在有了部门经理这层,在发挥自己能力等方面会有影响。但由于自己是跨地区求职,立足并熟悉当地市场还是第一位,所以就先忍辱负重慢慢来,凭着自己在职场的经验和情商,看能不能取得一些成绩。日期:2010-03-1613:27:38H集团的HR经理大概在54-56岁之间,暂且叫他L君,是原来部队转业过来的,到这个公司有3年左右,深的老板信任,但在HR专业管理方面没有系统的知识。有这样一个上司可谓是喜忧参半。早上L君给了我一些公司的制度、规范、老板的讲话等资料,让我先学习学习,利用了一早上的时间看
7、完这些资料,基本判断出老板的一些习惯和要求,如下:1、提倡并注重流程控制,表格化管理;2、认为沟通很重要,有建立内部沟通机制的需求;3、崇尚从小事做起,具体。4、注重工作成果,汇报问题先说结果后说过程。日期:2010-03-1613:38:00中午吃饭时间,L君主动要求带我熟悉一下楼下的吃饭地方,L君很仔细,详细的给我介绍了吃面到哪些家,哪一家的杂酱面好,吃米饭到哪一家等,最后中午请我吃了一碗杂酱面,然后自己在楼下溜达了一会,按时上班。日期:2010-03-1613:46:51下午上班没多久,L君找我交流,给我介绍了企业的一些基本情况和目前HR部门情况,基本总结如下:1、HR部门的基本情况:L
8、君部门经理、S君/男(培训)、X君/女(招聘)、Y君/女(事务+薪资)。2、运营事业部介绍:目前HR工作基本空白,需要从基础开始规范,可以从人力成本、制度流程方面入手。3、企业发展的一些问题:有老员工的问题,有固有制度和习惯造成的问题,要在现有的基础上继承和发扬。4、要结合企业实际,不能将自己原来的一套搬过来,也不能不提自己的想法。5、介绍的老板一些习惯。1/汇报要求简洁。2/重结果,先告诉结果后过程(这与自己看资料的理解相同)3/喜欢看员工写的汇报材料,注重口才和文才。4/心诚,援助过生活困难的员工等。5/做事讲求计划性、目标性。6/要大胆发挥自己特长,尽快拿出自己的东西,对整体工作有一定的
9、思路,可以给老板直接汇报,要主动积极与老板沟通。日期:2010-03-1614:05:44下面和大家分享一个小故事:一只小鸟飞到南方去过冬。天很冷,小鸟几乎冻僵了。于是,飞到一大块空地上,一头牛经过那儿,拉了一堆牛粪在小鸟的身上,冻僵的小鸟躺在粪堆里,觉得很温暖,渐渐苏醒过来,它温暖而舒服的躺着,不久唱起歌来,一只路过的野猫听到声音,走过去看个究竟,循着声音,野猫很快发现了躺在粪堆里的小鸟,把它拽出来吃掉了。这个故事告诉我们:不是每个往你身上拉大粪的人都是你的敌人。也不是每个把你从粪堆里拉出来的人都是你的朋友,还有,当你躺在粪堆里时,最好把你的嘴闭上少说话。这个故事或许对我入职后面对不同人时的
10、心态调整有所帮助。日期:2010-03-1714:21:51入职第二天,早上还是继续看资料,主要有以下收获:1、企业的人员以内部培养为主,外部补充为辅,但实际高管多为空降兵。2、企业有开展竞争上岗的需求;3、企业的对外宣传的感觉是为社会创造价值。日期:2010-03-1714:28:03下午继续看公司资料,有如下感受:1、企业老板喜欢写诗,将设备的操作变成口诀,这是企业管理的一个特色。2、企业做了一套入职素质模型,也就是几个管理岗位的胜任能力要求,感觉还不错。3、员工手册中有很多条款互相冲突且与法律法规有违背。下午主动向部门经理L君要企业的花名册,想看看目前人员的结构到底是一种什么情况,他已答
11、应明天给我提供,目前这个企业需要四个高管岗位的人才,财务总监、HR总监、常务副总、总办主任,与另外两个同事聊天得知企业高管去年招聘了90多人,我靠,这把当地10%企业的高管都面试试用了一遍,但是至今还没有找到合适的人选,估计问题多出在企业的HR体系当中。日期:2010-03-1714:57:27今天终于把企业的资料基本看完了,晚上回来想写一写总体的感觉。对董事长的感觉:有文才、讲求稳步、有亲和力、性情中人、讲求过程控制、细节管理.看完资料,总体感觉董事长一直在给管理层讲企业遵循的价值,告诉自己企业的思想,是思想的传播者,传播的目的是想要影响员工的行为最终实现企业目标的同事提升个人价值,从思想到
12、行动,这就是HR需要做的很重要的事情,可惜我进来到现在感觉没有人把这个看明白,都是跟着领导喊口号、讲思想,到了要结果的时候结局多是走人,这可能也是高管流失率居高不下的原因之一,大家只看老板讲的话,没有看到讲的话后面的事。企业需要实现从管人到管事的飞跃。日期:2010-03-1715:04:12入职第三天。今天早上把思路梳理了一下,需要找个突破口来开展工作,我想写两份材料给老板看看,一个是从宏观上,主要对H集团以后发展战略和战略HR的一些建议;二是从微观上,主要把自己了解到目前HR的基本情况以及近期的工作思路,希望以此为与老板的第一次交流。日期:2010-03-1715:13:34把H集团发展战
13、略以及战略人力资源管理的探讨提纲列一下:一、开头,说自己的一些直观感觉,例如:发展缓慢,节奏缓慢等,引出从量变到质变跨越式发展的一些建议。二、公司展望,发展模式股份制改革上市筹备等。三、战略HR,人才引进、组织结构调整、目标责任考核、高管年薪制、股权激励、人才培养等。再把H集团人力资源基本现状分析及近期工作思路提纲列一下:一、开头。自己的进入时间,沟通,。修正方向等。二、HR的基本情况,对花名册人员进行图表分析。三、制度操作与法规的冲突风险揭示。四、绩效考核体系,KPI指标库的建议。五、制度规范化、表单管理、月报。六、培训(厂级培训及稳定厂级管理团队的梯队建设)七、其他内容,结尾。刚才得到一个
14、消息,老板面试通过的HR总监下周一到岗,我想微观的内容今晚就要完成其中的数据分析和制度缺陷部分,在HR总监之后提出的效果就打折扣了。貌似一场职场暗斗和情商比拼即将展开。天涯朋友,祝福我吧。日期:2010-03-1715:38:17今天在和大家分享一个小故事:在从纽约到波士顿的火车上,我发现我隔壁座位的老先生是位盲人。我的博士论文指导教授是位盲人,因此我和盲人谈起话来,一点困难也没有,我还弄了杯热腾腾的咖啡给他喝。当时正值洛杉矶种族暴乱的时期,我们因此就谈到了种族偏见的问题。老先生告诉我,他是美国南方人,从小就认为黑人低人一等,他家的佣人是黑人,他在南方时从未和黑人一起吃过饭,也从未和黑人一起上
15、过学。到了北方念书,有次他被班上同学指定办一次野餐会,他居然在请帖上注明“我们保留拒绝任何人的权利”。在南方这句话就是“我们不欢迎黑人”的意思,当时举班哗然,他还被系主任抓去骂了一顿。他说有时碰到黑人店员,付钱的时候,他总将钱放在柜台上,让黑人去拿,不肯和黑人的手有任何接触。我笑着问他:“那你当然不会和黑人结婚了。”他大笑起来:“我不和他们来往,如何会和黑人结婚?说实话,我当时认为任何白人和黑人结婚,都会使父母蒙辱。”但他在波士顿念研究生的时候,发生了车祸。虽然大难不死,可是眼睛完全失明,什么也看不见了。他进入一家盲人重建院,在那里学习如何用点字技巧,如何靠手杖走路等等。慢慢地他终于能够独立生
16、活了。他说:“我最苦恼的是,我弄不清楚对方是不是黑人。我向我的心理辅导员谈这个问题,他也尽量开导我,我非常信赖他,什么都告诉他,将他看成良师益友。有一天,那位辅导员告诉我,他本人就是黑人。从此以后,我的偏见就完全消失了。我看不出对方是白人,还是黑人,对我来讲,我只知道他是好人,不是坏人,至于肤色,对我已毫无意义了。”车快到波士顿,老先生说:“我失去了视力,也失去了偏见,是一件多么幸福的事。”在月台上,老先生的太太已在等他,两人亲切地拥抱。我猛然发现他太太竟是一位满头银发的黑人。我这才发现,我视力良好,但我的偏见还在,是多么不幸的事。哲理:眼睛在很多时候误导甚至欺骗了我们,盲者倒是幸运,因为他必
17、须用心眼去大量这个世界,并且“看”得更为真切。所以,看待事物不仅要用眼,还要用心。仅用眼睛去观察世界,多半是不全的;而用心则能体悟实际的灵魂。对于刚进入环境的新人来说,最重要的就是用心去观察,多问多看,争取一切渠道获取信息,要记录每天发生的人和事,今天认识的新人叫什么、在公司是什么职位、外形怎么样、有什么特征,做好这些记录让自己做一个用心观察的人。今天我认识的前台MM,这是我进入公司3天认识的第6位同事,MM个高、腿长、皮肤内白,眼睛大、见到人有外交式的微笑,是前台的最佳人选。日期:2010-03-1721:34:05【H集团人力资源基本情况分析和近期工作思路】我自3月8日进入H集团公司,看了
18、一些董事长对人力资源工作提出的宗旨、要求、指南等内容,看完这些我感觉您是在给我们讲管理思想和H集团遵循的价值观,无论是H集团的企业文化、管理理念、队伍建设原则等,我认为最终的目的是要影响企业员工的行为,也就是说我们要考虑的重点是如何将这些思想性的内容变为每日行动,以促成企业目标的实现;从思想变为行动,需要人力资源的绩效考核推动、培训体系的建立、合理的薪资激励等HR专业操作;我现将自己一周内了解到的H集团人力资源情况以及近期的工作想法与您进行沟通,以便及时修正工作方向,并请您给予指导和指正。一、H集团人力资源配置分析。根据提供的09年末花名册,对H集团的基本人事情况进行简要分析。(一)各业务模块
19、人力资源配置情况。日期:2010-03-1722:08:45感谢以上两位朋友的关注,上面说了准备从宏观和微观方面写两个材料给董事长,晚上把微观的先完成了。【H集团人力资源基本情况分析和近期工作思路】我自3月8日进入H集团公司,看了一些董事长对人力资源工作提出的宗旨、要求、指南等内容,看完这些我感觉您是在给我们讲管理思想和H集团遵循的价值观,无论是H集团的企业文化、管理理念、队伍建设原则等,我认为最终的目的是要影响企业员工的行为,也就是说我们要考虑的重点是如何将这些思想性的内容变为每日行动,以促成企业目标的实现;从思想变为行动,需要人力资源的绩效考核推动、培训体系的建立、合理的薪资激励等HR专业
20、操作;我现将自己一周内了解到的H集团人力资源情况以及近期的工作想法与您进行沟通,以便及时修正工作方向,并请您给予指导和指正。一、H集团人力资源配置分析。根据提供的09年末花名册,对H集团的基本人事情况进行简要分析。(一)各业务模块人力资源配置情况。日期:2010-03-1813:17:51通过对以上数据的分析得出,集团总部人员与工厂人员的比例是1:4,外三线人员(含工厂)与其它人员的比例是10:1。(二)、人力资源知识结构。从数据分析来看,接受过高等教育的人员占总人数的19%,未接受高等教育的为81%,人力资源知识结构分布如下图:日期:2010-03-1813:19:36(三)、年龄结构情况。
21、公司全员的平均年龄为38岁,与中国企业人员的平均年龄29岁高出了9岁,年龄越大可以判断人员的稳定性越高,但同时对公司的发展也会带来影响。具体各年龄段分布如下图:日期:2010-03-1813:21:00(四)、专业素质结构情况。将公司人员分为财务人员、基建人员、技术人员、机电人员、生产人员、管理人员6类,分析专业结构可以根据企业的管理方式(企业以后的管理是以财务管理为核心、以技术管理为核心、以战略管理为核心等),及时了解现有人员水平和人才培养计划,达到人才与战略匹配的目的,专业素质结构分布图如下:日期:2010-03-1813:22:03(五)、员工司龄结构情况。从入职的时间来分析,公司10年
22、以上的人占到21%,5-10年的人占31%,公司的人员稳定性相对较高。分布图如下:日期:2010-03-1813:23:57二、制度、规范的制订要更规范化、专业化、标准化。进入公司我阅读了一些制度、条款,有部分内容需要优化,要以专业、合法的手段来操作一些不合规的工作,以规避人力资源管理的风险,提高公司的管理水平。以下是发现的一些需要优化的制度内容。在公司入职承诺中有“我领取了公司的资料、工具、办公设备、设置,自愿交纳叁仟元作为我的承诺的诚意,申请每月按工资总额的6%金额留存公司(离职三个月后个人履行承诺公司如数返回)。如我违背以上承诺,甘愿接受公司处罚,自动放弃个人所缴纳的诚意金。”以上内容与
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