领导式管理系列二—企业顾问中心.doc
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4、漫基己芦领导式管理第02讲:领导式管理谈的是哪一种领导力?作者:陈生民 清华大学经管领导力研究中心研究员 全球华人企业顾问中心首席顾问企业顾问中心:http:/www.gceconsulting.org/管理123:http:/www.m123.org/领导式管理的意义是以“领导力”(Leadership)为核心的管理模式,与一般强调指挥、监督、控制的管理模式不同。所以,我们在命名时,以“Management by Leadership”称之,而不是“Management by Direction”。我们先不讨论管理的涵义,这里仅就领导力的三种理论进行探讨。第一类型的领导力研究可以称之为最佳论
5、。最早就领导力进行研究的是莱温(Kurt Lewin)。1940年,他在美国爱荷华大学的研究,提出三种领导力模型:权威型、民主型、放任型,其中最满意的领导方式是民主型。后来,又发展出密西根研究以及俄亥俄研究。密西根研究将领导方式分为生产导向与人员导向,俄亥俄研究将领导方式分为创制(结构的建立)与关怀(人员的心理支持),结果都是人员导向或关怀导向能产生较好的业绩提升。应用这个研究到管理教育中最著名的领导理论是“管理方阵”(Managerial grid),是德州大学的布莱克(Robert Blake)与莫顿(Jane Mouton)所创,他们将领导行为分为两种:一是对生产(业绩)的关心,一是对人
6、的关心。所谓“生产(业绩)的关心”是指主管人员的工作导向,生产力导向、目标达成导向的想法或态度,把它定为横轴。所谓“对人的关心”就是指员工导向,关系性导向、团体性导向等想法或态度,把它定为纵轴。将横轴与纵轴刻上九个刻度、画九格,可以得到(1,1)、(1,9)、(9,1)、(5,5)、(9,9)五点坐标,代表了五种不同的领导风格。布莱克与莫顿首先让受测者诊断自己属于那一型主管人员,经本人认同后,再依据它指导及培训他们成为“9.9型”(高度关心生产、高度关心人员)的主管人员,以提升经营业绩。这种结果是可想而知的,因为实验的对象是人,我们去问:哪一种领导模式最好?不论问卷设计的多么客观,最终的结果都
7、会显示:对人性尊重、关怀的模式最好。这无法解释真正有效的领导力是什么?第二类型的领导力研究可以称为情境论。最早提出这项概念的是费德勒(Fred Fiedler),他认为领导力可以用下列公式表示:L=f ( l , f , s)【L:Leadership,l:Leader,f:Follower,s:Situation】这三者的关系又可衍生为三项变量:领导者与成员的关系、工作结构化的程度、领导者权限的强弱。后来,将这项理论发扬光大的有两位:俄亥俄州立大学的赫赛(Paul. Hersey)和布兰查(Kenneth Blanchard)。布兰查的名气较大,着有“一分钟经理人”以及“情境领导(Situa
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