LLGCERPHR量力钢材项目现状业务分析报告20130614V.doc
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1、成都量力钢材物流有限公司成都量力钢材物流有限公司 SAP 信息化项目信息化项目 人力资源人力资源 现状分析报告现状分析报告 四川虹信软件有限公司四川虹信软件有限公司 2013 年年 6 月月 14 日日 量力钢材 SAP 项目现状分析报告 为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值 2 / 43 http:/ 项目名称 量力钢材 SAP 信息化项目 项目编号文档名称 文档序号项目经理王禾 编 写 人 虹信项目组 完成日期 文档修订记录: 日日 期期修订版本修订版本修订内容修订内容修订人修订人 确认和批准 该文档需要以下人员确认: 姓姓 名名签签 名名日日 期期 该文档需要以下人员批准: 姓
2、姓 名名签签 名名日日 期期 该文档存档在成都量力钢材物流有限公司,四川虹信软件有限公司保留复印件。 量力钢材 SAP 项目现状分析报告 为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值 3 / 43 http:/ 目目 录录 1.现状业务流程分析现状业务流程分析5 1.1.总体业务描述5 1.2.BPD-HR-010 新员工入职工作流程.5 1.2.1.现有业务流程描述.5 1.2.2.现有业务流程简图.5 1.2.3.业务流程涉及表单.7 1.2.4.业务流程建议及改进.7 1.3.BPD-HR-020 员工转正考核工作流程.7 1.3.1.现有业务流程描述.8 1.3.2.现有业务流程简图
3、.8 1.3.3.业务流程涉及表单.9 1.3.4.业务流程建议及改进.10 1.4.BPD-HR-030 员工调动工作流程.10 1.4.1.现有业务流程描述.10 1.4.2.现有业务流程简图.11 1.4.3.业务流程涉及表单.12 1.4.4.业务流程建议及改进.13 1.5.BPD-HR-040 员工离职管理流程.13 1.5.1.现有业务流程描述.13 1.5.2.现有业务流程简图.14 1.5.3.业务流程涉及表单.15 1.5.4.业务流程建议及改进.16 1.6.BPD-HR-050 员工劳动合同管理流程.16 1.6.1.现有业务流程描述.16 1.6.2.现有业务流程简图
4、.17 1.6.3.业务流程涉及表单.19 1.6.4.业务流程建议及改进.19 1.7.BPD-HR-060 员工请假管理流程.19 1.7.1.现有业务流程描述.19 1.7.2.现有业务流程简图.19 1.7.3.业务流程涉及表单.21 1.7.4.业务流程建议及改进.21 1.8.BPD-HR-070 员工加班管理流程.21 1.8.1.现有业务流程描述.21 1.8.2.现有业务流程简图.22 1.8.3.业务流程涉及表单.22 1.8.4.业务流程建议及改进.23 1.9.BPD-HR-080 员工月度考勤统计流程.23 1.9.1.现有业务流程描述.23 1.9.2.现有业务流程
5、简图.24 1.9.3.业务流程涉及表单.25 1.9.4.业务流程建议及改进.25 1.10.BPD-HR-090 绩效考核管理流程.25 1.10.1.现有业务流程描述.25 1.10.2.现有业务流程简图.26 量力钢材 SAP 项目现状分析报告 为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值 4 / 43 http:/ 1.10.3.业务流程涉及表单.28 1.10.4.业务流程建议及改进.28 1.11.BPD-HR-100 绩效考核执行流程.28 1.11.1.现有业务流程描述.28 1.11.2.现有业务流程简图.29 1.11.3.业务流程涉及表单.31 1.11.4.业务流程
6、建议及改进.31 1.12.BPD-HR-110 基本工资与社保福利核定发放流程(员工).32 1.12.1.现有业务流程描述.32 1.12.2.现有业务流程简图.32 1.12.3.业务流程涉及表单.34 1.12.4.业务流程建议及改进.34 1.13.BPD-HR-120 基本工资与社保福利核定发放流程(干部).34 1.13.1.现有业务流程描述.34 1.13.2.现有业务流程简图.35 1.13.3.业务流程涉及表单.37 1.13.4.业务流程建议及改进.37 1.14.BPD-HR-130 员工招聘管理流程.37 1.14.1.现有业务流程描述.38 1.14.2.现有业务流
7、程简图.38 1.14.3.业务流程涉及表单.40 1.14.4.业务流程建议及改进.40 1.15.BPD-HR-140 员工培训管理流程.40 1.15.1.现有业务流程描述.40 1.15.2.现有业务流程简图.40 1.15.3.业务流程涉及表单.41 1.15.4.业务流程建议及改进.42 1.16.子公司同总公司业务差异点分析42 1.16.1.职责分工.42 1.16.2.考勤管理.42 1.16.3.薪酬制度.43 1. 现状业务流程分析现状业务流程分析 1.1.总体业务描述总体业务描述 量力集团人力资源部作为公司人力资源的管理部门,主要负责选拔、配置、开发、考 核和培养公司所
8、需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动 员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。主要业务包括:人力资源政策制 度建设和管理、人力资源规划管理、组织机构业务管理、招聘业务管理、人事业务管理、 薪酬福利业务管理、考勤休假业务管理、培训开发管理、绩效考核管理等相关工作。 1.2.BPD-HR-010 新员工入职工作流程新员工入职工作流程 1.2.1. 现有业务流程描述现有业务流程描述 (1)员工到公司人力资源部报到,填写员工履历表; (2)人力资源部为员工办理入职手续,签署劳动合同; (3)员工所在部门负责人明确新员工岗位职责与工作说明; (4)人力资源部对新员工
9、进行入职培训; (5)人力资源部对新员工进行满月跟进; (6)人力资源部安排新员工进行转正评估。 1.2.2. 现有业务流程简图现有业务流程简图 量力钢材 SAP 项目现状分析报告 为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值 6 / 43 http:/ BPD-HR-010新员工入职工作流程 总经理人力资源部新员工录用部门/公司 Start 录用决定工作通知书履历表 阅读新员工 入职告知书 签订劳动合同 按照新员工 入职手续清 单办理入职 了解部门情况 是否与原单位 终止劳动合同 介绍部门员工 以及岗位职责 Yes No 入职培训 满月跟进转正评估 End 量力钢材 SAP 项目现状分析报
10、告 为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值 7 / 43 http:/ 1.2.3. 业务流程涉及表单业务流程涉及表单 序 号 模 块 BPD 组BPD 编码业务流程说明涉及表单表单编 号 1HRBPDHR-010 新员工入职工 作流程 员工履历表 2HRBPDHR-010 新员工入职工 作流程 新员工入职手续清单 3HRBPDHR-010 新员工入职工 作流程 新员工入职告知书 4HRBPDHR-010 新员工入职工 作流程 满月跟进记录 1.2.4. 业务流程建议及改进业务流程建议及改进 (1)采用系统全面管理员工个人信息(基本信息、合同、学历等),便于后续 进行人力资源数据统计、
11、分析 (2)采用系统全面记录员工变动信息(入职、转正、调动、晋升、离职等), 便于后续进行员工变动信息查询、统计 (3)采用系统实现员工信息的集成共享。 1.3.BPD-HR-020 员工转正考核工作流程员工转正考核工作流程 量力钢材 SAP 项目现状分析报告 为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值 8 / 43 http:/ 1.3.1. 现有业务流程描述现有业务流程描述 (1) 人力资源部提供转正名单给相关人员及其经理; (2) 被考评人填写员工转正考核表自评部分; (3) 被考评人直接经理对其进行考核并面谈沟通,异议由部门总监协调; (4) 部门总监确定考核结果,填写人事变动表报
12、人力资源部备案; (5) 人力资源部根据考核结果通知员工转正或终止试用。 1.3.2. 现有业务流程简图现有业务流程简图 量力钢材 SAP 项目现状分析报告 为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值 9 / 43 http:/ BPD-HR-020员工转正考核工作流程 人力资源部被考核人被考核人直接经理被考核人部门总监 Start 转正名单 员工转正考核表填写员工转正 考核表评语 根据员工转正 考核表确定考 核结果 人事变动表 是否合格 延长使用或终 止试用 Yes No 人力资源部审批 End 转正通知单 1.3.3. 业务流程涉及表单业务流程涉及表单 序 号 模 块 BPD 组BPD
13、 编码业务流程说明涉及表单表单编 号 1HRBDPHR-020 员工转正考核员工转正考核表 量力钢材 SAP 项目现状分析报告 为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值 10 / 43 http:/ 工作流程 2HRBDPHR-020 员工转正考核 工作流程 人事变动表 3HRBDPHR-020 员工转正考核 工作流程 转正通知单 1.3.4. 业务流程建议及改进业务流程建议及改进 (1)采用系统全面记录员工变动信息(入职、转正、调动、晋升、离职等), 便于后续进行员工变动信息查询、统计 (2)采用系统记录员工的转正考核评价结果,便于进一步查询、统计。 (3)采用系统记录员工转正定薪结果
14、,与工资核算集成 (4)与 OA 系统集成,实现员工转正考核审批工作流管理; (5)采用系统进行员工转正提醒,便于提前准备转正考核相关工作 1.4.BPD-HR-030 员工调动工作流程员工调动工作流程 1.4.1. 现有业务流程描述现有业务流程描述 (1) 员工提出岗位调整申请; (2) 部门负责人审核,异议由相关部门协调; (3) 原部门负责人对其进行评估; (4) 人力资源部提供以往绩效考核资料; (5) 用人单位对其进行面试; 量力钢材 SAP 项目现状分析报告 为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值 11 / 43 http:/ (6) 面试通过后,用人单位签字报相关领导审批
15、; (7) 人力资源部发给员工内部调整通知; (8) 员工办理工作移交手续。 1.4.2. 现有业务流程简图现有业务流程简图 量力钢材 SAP 项目现状分析报告 为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值 12 / 43 http:/ BDP-HR-030员工调动工作流程 员工人力资源部原部门用人部门 Start 职/岗位调整 申请 人事变动表部门负责人是 否批准 工作评估表 提供以往绩 效考核结果 面试是否通过 Yes 撤销申请或 其他 No 协调员工工作No 批准人事变动表Yes 发布内部调整通知办理工作移交手续 End 1.4.3. 业务流程涉及表单业务流程涉及表单 序 号 模 块
16、BPD 组BPD 编码业务流程说明涉及表单表单编 号 量力钢材 SAP 项目现状分析报告 为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值 13 / 43 http:/ 1HRBDPHR-030 员工调动工作 流程 人事变动表 2HRBDPHR-030 员工调动工作 流程 工作评估表 1.4.4. 业务流程建议及改进业务流程建议及改进 (1)采用系统全面记录员工变动信息(入职、转正、调动、晋升、离职等), 便于后续进行员工变动信息查询、统计 (2)采用系统记录员工变化前后的履历信息,便于进一步查询、统计。 (3)采用系统记录员工调动后的定薪结果,与工资核算集成 (4)与 OA 系统集成,实现员工
17、调动审批工作流管理; 1.5.BPD-HR-040 员工离职管理流程员工离职管理流程 1.5.1. 现有业务流程描述现有业务流程描述 (1) 人力资源部发出解除劳动合同通知书; (2) 人力资源部安排离职面谈; (3) 公司领导按管理权限进行离职审批; (4) 员工办理离职手续并进行工作交接; (5) 相关部门对员工离职进行确认; 量力钢材 SAP 项目现状分析报告 为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值 14 / 43 http:/ (6) 人力资源部将相关资料存档。 1.5.2. 现有业务流程简图现有业务流程简图 量力钢材 SAP 项目现状分析报告 为客户创造价值,为员工创造价值,
18、为社会创造价值 15 / 43 http:/ BDP-HR-040员工离职管理流程 员工原部门/公司人力资源部财务部 一个月前 Start 员工离职是否辞退 辞职信 离职面谈 解除劳动通知 书 YesNo 按公司干部管理 权限进行审批 直接经理确定 最后工作日 资料交接 工作交接离职手续工资结算 应发工资 End 1.5.3. 业务流程涉及表单业务流程涉及表单 量力钢材 SAP 项目现状分析报告 为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值 16 / 43 http:/ 序 号 模 块 BPD 组BPD 编码业务流程说明涉及表单表单编 号 1HRBDPHR-040 员工离职管理 流程 解除劳
19、动合同通知书 2HRBDPHR-040 员工离职管理 流程 离职面谈记录 3HRBDPHR-040 员工离职管理 流程 离职手续单 1.5.4. 业务流程建议及改进业务流程建议及改进 (1)采用系统全面记录员工变动信息(入职、转正、调动、晋升、离职等), 便于后续进行员工变动信息查询、统计; (3)与工资核算集成,自动计算员工的离职工资; (4)与 OA 系统集成,实现员工离职审批工作流管理; 1.6.BPD-HR-050 员工劳动合同管理流程员工劳动合同管理流程 1.6.1. 现有业务流程描述现有业务流程描述 新员工入职接受岗前培训,了解合同条款及岗位职责,员工与公司签订劳动合 同或离开公司
20、;在劳动合同存续期间,如果合同中的条款发生重大变化,员工需要 与公司重新签订变更劳动合同或者解除合同;在劳动合同存续期间,因违反劳动合 同条款,引起劳动合同争议的,双方协商解决劳动争议、提交仲裁或提起诉讼;劳 动合同到期,双方协商一致,进行劳动合同续签或终止劳动合同;劳动合同未到期, 双方协商一致,支付违约金、补偿金,解除劳动合同。 量力钢材 SAP 项目现状分析报告 为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值 17 / 43 http:/ 1.6.2. 现有业务流程简图现有业务流程简图 量力钢材 SAP 项目现状分析报告 为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值 18 / 43 h
21、ttp:/ BDP-HR-050员工劳动合同管理流程 员工人力资源部地方劳动部门 Start 接受岗前培训 了解合同条款及 岗位职责内容 是否接受劳动 合同 签订劳动合同 离开公司 No Yes 岗位是否变动 变更劳动合同 Yes 是否违反劳动 合同 No 是否协商一致 Yes 地方劳动部门 仲裁或上诉 支付违约金/ 补偿金 终止合同 合同是否到期 No No 续签或离职 Yes No End 量力钢材 SAP 项目现状分析报告 为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值 19 / 43 http:/ 1.6.3. 业务流程涉及表单业务流程涉及表单 序 号 模 块 BPD 组BPD 编码业
22、务流程说明涉及表单表单编 号 1HRBPDHR-050 员工劳动合同 管理流程 劳动合同 1.6.4. 业务流程建议及改进业务流程建议及改进 (1)采用系统全面管理员工合同基本信息,根据员工合同变化情况管理合同状 态信息(签订、变更、续签、解除),便于后续进行员工合同信息查询、统计; (2)采用系统进行员工合同到期提醒,便于提前准备合同续签相关工作; 1.7.BPD-HR-060 员工请假管理流程员工请假管理流程 1.7.1. 现有业务流程描述现有业务流程描述 (1) 员工填写“请假申请表”; (2) 主管经理和部门负责人审核; (3) 假期超过 3 天,报主管总经理审核; (4) 人力资源部
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